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文档简介
第9页共9页2024年行政个人工作总结范例在即将迎来新年之际,我们同时面临着新的挑战。在此,我们有必要回顾和总结过去一年的努力。人力资源部自成立以来已有一年半的时间,我有幸见证并参与了其从零开始,逐步发展至如今成熟的过程。自____年以来,我们部门的团队不断壮大,引进了专业人才,专业能力显著提升,人力资源建设正逐步规范化,部门的职能作用也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注,这对我们全体成员来说是巨大的动力。起初,员工可能对“人力资源”这个概念感到陌生,不清楚设立此部门的真正意图。然而,经过今年的共同努力,我们已逐渐获得了公司大多数部门的认可与支持。今年上半年,由于人力资源部人手不足,一些工作未能全面展开,主要集中在基础工作上。自莫总监今年上半年接手以来,对部门工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责,使得分工更为精细化。以下是今年的工作总结:1.我们负责收集和管理公司员工的人事档案及其他资料,以完善信息并保持公司档案的完整性,为日后的分析提供准确数据。在处理涉及公司机密的档案时,我一直保持高度的警惕性和保密意识。2.负责管理员工的劳动合同,办理劳动用工及相关手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要由于市场推广部人员分散,但我们计划利用过年时机,完成合同签署。3.结合公司制度和国家规定,管理员工考勤和请休假,按月准确出具考勤报表。我们认识到,由于某些岗位的特殊性,考勤管理仍存在挑战,需要进一步完善考勤系统以确保公平性。4.执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于违反规定导致重大失误的员工,我们进行了公正的处罚,并进行了思想教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚,他们都认识到了自身的错误。5.公司今年开始逐步实施福利制度,如扩展品牌推广用烟至所有员工,协助行政部组织生日活动,为员工购买团体意外险和医疗险等,以增强员工的工作积极性和安全感。6.加强了促销人员的管理。我们发现市场执行制度的随意性较强,人员增长过快。计划重新制定管理制度,确保严格执行,同时控制人员增长速度,提高整体素质,为公司储备更多业务人才。7.协助处理招聘与任用的具体事务,包括发布招聘广告、收集应聘资料、安排面试、跟踪落实面试结果等。8.建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织各类员工活动。在部门领导的指导下,我们还修订了员工考勤制度、劳动合同管理办法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人为本”的理念。对于我个人而言,下一步的重点是在做好本职工作的同时加强学习,提升专业素质,以应对更大的挑战。我将扎实做好每一项工作,用实际成果来证明自己。最后,祝愿公司在新的一年里一帆风顺,一年更比一年好!2024年行政个人工作总结范例(二)自本人加入公司以来,已逾一年时光。在此期间,我顺利完成了从学生到职场员工的角色转变,不仅在知识技能上获得了显著的提升,同时在个人综合素质方面也有了长足的进步。在领导的悉心指导与同事们的无私帮助下,我得以圆满地完成本职工作,现将一年来的工作总结汇报如下:一、日常工作方面1.____工作精细化、条理化、规范化____:前台工作繁杂琐碎,涉及收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、提供饮用水及接待各类来访人员等多项任务。初入职场时,面对多任务并行的情况,我偶有手忙脚乱之感,细节处理与工作效率均有待提升。通过不断的实践与总结,我逐渐学会了从全局视角统筹规划工作,注重细节处理,力求工作条理清晰、高效有序。目前,我已能够较好地安排日常工作,努力将每一环节处理得尽善尽美,为同事们提供最到位的支持与服务,同时不断自我提升,以职业化的标准要求自己。在规范化方面,我亦将持续努力,力求做到尽善尽美。2.____保持良好工作状态____:行政工作尤其是前台接待,本质上是一种服务与支持性的工作。我深知,只有保持良好的工作状态,才能提供优质的服务。无论是面对客户来访还是公司大型会议,我都力求做到服务周到、细致入微,充分展现公司良好形象。同时,我时刻提醒自己保持积极心态,避免消极情绪影响工作,以高度的责任心与服务意识投入到每一天的工作中。3.____强化沟通与团队协作____:沟通是职场中不可或缺的能力。作为前台工作人员,我需要与内外部多个部门及人士保持密切联系。在过去的一年里,我虽在沟通方面取得了一定进展,但仍存在主动性不足的问题。今后,我将更加注重主动沟通、及时解决问题,以更加积极、主动的态度投入到工作中去。同时,我深知团队协作的重要性,将一如既往地与同事们紧密配合、团结协作,共同推动工作顺利开展。二、加强自身技能与素养(此部分原文未提供具体内容,故无法直接改写。但可概括为:我将持续学习新知识、新技能,不断提升自己的专业素养与综合能力,以更好地适应工作需求。)三、工作成果与存在的问题1.____工作成果____:在过去的一年里,我成功建立了完备的办公设备、大桶水等台账;完善了餐饮、酒店、订票等各项服务流程;确保了每日巡检、各项检修维护工作的顺利进行;规范了各类账目报销流程;并有序开展了其他服务及跟进工作。2.____存在的问题____:-____工作精细化不足____:在服务支持方面,如会议室、茶水间、前台大厅及二楼办公大厅的卫生保持上仍存在不足,未能及时发现并解决问题。此外,招待用品及服务指示等方面也存在一定问题,需进一步优化提升。-____执行力有待加强____:在执行领导指示及完成工作任务时,偶尔会出现卡壳现象,这与我对任务的理解、问题变通能力及行动力等方面均有待提升。-____工作效率低下____:受自身知识结构与工作技能限制,部分工作如文件整理等效率不高。未来需加强办公软件等专业知识与技能的学习与掌握,以提升工作效率与质量。针对上述问题,我将在今后的工作中采取切实有效的措施加以解决。同时,我衷心感谢领导对我的包容与支持,让我有机会在工作中不断学习与成长。在未来的日子里,我将再接再厉、追求卓越,为公司的发展贡献自己的力量。2024年行政个人工作总结范例(三)离职员工需首先进行面谈,以深入了解其离职的真实动机。对于工作表现卓越、贡献突出的员工,我们将全力以赴地挽留,力求降低员工流失率,确保公司人才队伍的稳定性。(四)优化员工薪酬与福利体系人力资源部始终秉持全心全意为员工服务的宗旨,致力于构建完善的福利保障体系。上半年,为进一步提升员工工作积极性,我们组织了对同行业薪酬福利水平的调研,并据此进行了普遍性的薪资调整,同时发放了春雷奖金。为解决员工的交通与就餐难题,公司新设了员工餐厅并开通了通勤车服务。此外,在重要节日如三八妇女节、端午节、中秋节等,我们都精心准备了节日礼品,以表达公司对员工的关怀与尊重。同时,我们还将原有的六天工作制调整为五天半工作制,并为员工申请发放了生日礼物,为办公室人员定制并发放了冬装,为一线员工量身定制并陆续发放了冬装,确保每位员工都能感受到公司的温暖与关怀。这一系列举措不仅解决了员工的吃、穿、住、行等基本需求,更彰显了公司以人为本的管理理念和对员工的深切重视。五、存在问题与改进措施尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但仍需清醒地认识到存在的不足。具体而言,文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合以及制度落实等方面仍有待加强。针对这些问题,行政部将在总结经验的基础上,提出相应的改进措施,并在实践中不断探索和完善。1.加强文书管理的正规化与精细化建设。针对当前粗放式管理的现状,我们将逐步推进文书管理的正规化、精细化进程。通过加强员工文书档案管理专业技能的培训,使文书管理工作能够适应公司不断发展的需要。2.强化公共类培训工作。针对培训工作中存在的形式化、考核不严格等问题,我们将加大公共类培训力度,提升培训人员的专业技能和素质。同时,建立和完善公共培训管理体系,确保培训工作取得实效。3.提高检查监督工作的严密性和全面性。针对检查监督工作中存在的不严密、不细致等问题,我们将转变工作理念,充分认识检查监督对于提升个人综合素质和职业素养的重要意义。通过严格执法和细致工作,促进公司各项工作的顺利开展。4.深入了解各部门工作需求,加强协调配合。为更好地发挥行政部的参谋助手作用,我们将深入到各个部门了解工作实际需求,主动服务、积极协调配合。同时加强与各部门的沟通联系,确保信息畅通、协作顺畅。5.加强制度落实情况的监督检查。针对重制度建设、轻制度落实的现象,我们将重点加强公司各项制度落实情况的监督检查工作。通过制度管理事、制度管理人等方式确保公司各项制度得到有效执行和落实。6.建立健全有效的用人、留人机制。针对招聘成本浪费和空缺岗位工作开展受阻等问题我们将建立健全有效的用人、留人机制。通过合理安排工作、确保公平公正的用人环境、制定合理的薪资水平以及加强对新员工的指导和关怀等措施提高员工的满意度和忠诚度从而降低员工流失率。7.不断提升自身业务水平和服务质量。面对行政人事部工作的繁杂性和挑战性我们将继续加强学习和培
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