DB12∕T 926-2020 共享经济平台灵活就业人员互联网管理与服务指南

DB12GuidelinesofInternetmanagementandservicefortheGigWorke天津市市场监督管理委员会发布I本标准起草单位：云账户（天津）共享经济信息咨询有限公司、云账户技术(天津)有1共享经济平台灵活就业人员互联网管理与服务指南GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基GB/T31870企业质量信用报告编写GB/T35273-2017信息安全技术个人信息安GB/T35273-2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件，为了便于使用，以下重复列出了GB/T共享经济平台thesharingeconomy服务（LBS）等技术手段有效的将需求方和供给方进行最优匹配，对数量庞大的需求方和供给方进行撮合，通过撮合交易达到供需双方收益最大化并获得收入，具备法2共享经济灵活就业人员管理与服务平台（简称“管理与服务平台”）managementandservice以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然注：个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信注：个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号4基础要求4.1服务对象3在业务开展过程中，灵活就业人员需要花费时间和精力去自主经任务，灵活就业人员与需求者之间的供需对接具有不确定性，交易达成具有随机性；4.2服务流程约、开户、接受服务、付费、开票等流程，编制简单易懂的流程图，并将各f)监测服务过程中存在的问题，拥有突发事件应急处理预案，异常问题在规定时g)不允许以任何形式将灵活就业人员个人信息泄露给非相关人4.3.1系统功能设计4.3.1.1企业用户功能建设b)提供结算账户创建、管理功能，服务费计费规则设置、修改等功能；4.3.1.2个人用户功能建设a)提供实名认证、签约管理和签约信息4.3.1.3管理与服务机构运营需求4b)应实现业务数据分析。包括对企业c)可实现资金流水与银行、第三方支付机构对账文件的4.3.2系统数据库设计4.3.3系统安全体系建设c)应确保管理过程的安全。包括培养安全意识、设置信息安d)应确保数据安全。包括个人数据安全、个人敏感数据安全、业4.4数据共享4.5信息服务c)应了解灵活就业人员的专业技能，为灵活就业人员55.1合作关系建立应符合本标准4.1，服务对象应具备个人生产经营活动5.1.5.2签约中，应完成正式签约，宜基于电子签名5.1.5.3签约后，生产要素完整、不可篡改的电子合5.2业务真实性核查5.2.1总述信用信息等证明材料，并通过材料真实性审查;65.2.4.2不断完善企业用户/个人用户业务真实性控制规则。依托积累的风险信优化模型，分析交易环节的异常信息成因，减少偷税、漏税等行5.3灵活就业人员生产经营活动要求a)提供服务时应遵守国家和地方的相关c)诚实守信、注重效率，有良好的服务意识，提供规范的服务，5.4合规经营管理a)应遵守国家和地方的相关法律法规和c)可按月、周、日不同维度统计结算数据，自动核算收入、7a)应严格遵守国家税收政策，按时完成全税种纳税申报，两年无逾期申报滞纳金、罚款e)可使业务系统同财务系统实现技术对接，实现需求程度，建立保险服务的需求模型，为灵活就业人员提供商业保险推荐、7.1.2应建立共享经济平台和灵活就业人员的投诉渠道，并配备专人处7.1.3应及时处理投诉的问题，并对共87.2.3应由自身或邀请外部第三方评价机构开展满意度调查，通过发放调查问卷、现场服务种方式收集灵活就业人员的满意度评价