智慧社区综合管理运营解决方案

智慧社区综合管理运营目目录需求分析解决方案>需求分析-物业发展面临的问题业主满意度低人力业主满意度低人力投入高联防不足增值增值运营难增值+运营增值+运营水平管理+服务成本>需求分析-社区管理常见问题l小区外围安保以人防为主l小区外来人员通行易尾随，安全隐患大ll小区外围安保以人防为主l小区外来人员通行易尾随，安全隐患大l视频监控只是监控,治安无法联动l高楼抛物无法监管，监管措施形同虚设A安全问题B管理问题l物业停车缴费人工干预多，容易跑冒滴漏l物业多小区情况无集中管控能力，运维管理弱l各项系统数据无法统一梳理，无决策数据CCl智能化水平不够，进出通行体验差l外来人员登记繁琐l智能化水平不够，进出通行体验差l外来人员登记繁琐，联系业主不便l线上自助业务办理服务少，缴费不便、投诉无门等l小区社区服务少，业主满意度不高D运营问题服务问题l小区服务黏性差，信任建立难l收入结构单一，开支众多，增值服务方式少，收支不平衡l招商、租赁、缴费管理信息化水平不够l资源变现能力弱，无增值渠道目目录需求分析解决方案>解决方案-建设目标智慧人行P。智慧人行P。智慧车行高空抛物盘视频对讲安防监控… 集中管控 无人值守智慧运维alu数据分析广告运营…降本（降低人工成本、实现无人值守）提质（提升管理效率、服务水平）增收（提升资源整合度、增值运营）>解决方案-整体构建方式通“数据流、业务流、资金流”仓物管服务>解决方案-社区平台架构经营分析… 邻里圈子 邻里圈子平台层IOT物联智能终端应用层统一账户统一监控周界安全周界安全邻里圈子 >解决方案-大数据>解决方案-建设内容>统一服务入口-业主自助服务缴费服务生活服务缴费服务生活服务通行服务>>>智慧通行管控-社区出入口通行大门/侧门/地面停车场大门/侧门/地面停车场小区单元/电梯间/消防通道/地下车库小区各楼层/特殊房间 …>智慧通行管控-一级区域人行管控>智慧通行管控-二级区域人行管控人脸对讲机特点：多种介质通行人脸对讲机特点：多种介质通行，人脸为主可支持人脸、刷卡、密码、手机APP、手机蓝牙、扫码通行支持可视对讲（云对讲）人脸梯控特点：刷脸自动停层人脸梯控特点：刷脸自动停层业主互访，对讲联动火警联动/断电/故障恢复电梯自由通行模式>智慧通行管控-车辆进出通行.....>智慧通行管控-车辆进出通行云坐席监控画面44电子发票领取画面快捷通行极致体验无人值守省人提效电子发票领取画面>>智慧监控联防-社区全景监控社区出入口/周界社区周界：结构化摄像机（深度周界社区周界：结构化摄像机（深度周界视频监控：超星光；主干道路/重点区域视频监控：高点监控/全景监控/超星光；单体楼宇/场所视频监控：智能红外/宽动态/走廊模式；楼层走道/室内重要房间视频监控：楼层走道/室内重要房间视频监控：PIR/广角半球/鱼眼；小区周界出入口>智慧监控联防-第一道防线小区周界出入口单防区脉冲主机双防区脉冲主机警戒摄像机高清网络红外枪机高清网络红外智能球机四目全景枪机>智慧监控联防-第二道防线社区主要道路} 高清网络红外智能球机高清网络红外枪机人脸识别摄像机>智慧监控联防-第三道防线人脸识别人脸识别徘徊检测徘徊检测主动预警主动预警>智慧监控联防-第四道防线重要房间移动移动侦测人脸识别预警入侵侦测>智慧监控联防-高空抛物追溯高空抛物监控解决方案，通过智能算法实现实时、精准的抛物识别与捕捉，根据事件特征进行报警和特定业务操作，支持移动端、PC端的远程查看。物事件进行画面采集。根据楼层推荐产品海康/大华/宇视）等主流摄像机小区一小区二小区三>>>社区平台管理-专为物业打造一盘棋管理保洁绿化部模块物管服务物管服务物管服务物管服务物管服务>社区平台管理-集中管控>社区平台管理-安防监控>社区平台管理-智慧巡更线上巡更 人脸巡更线上巡更巡更记录巡更任务巡更统计异常上报巡更记录巡更任务巡更统计异常上报>社区平台管理-远程抄表管理远程抄表方案特点：1、兼容多种无线抄表方式。2、监测用户用水过程数据。3、及时发现用水异常情况。4、对表具进行科学管理。5、通过数据分析可发现配表、漏失等诸多问题。通讯手段抄表员计算机抄表中心服务器wifi/4G抄表方式表>社区平台管理-设备运维\>社区平台管理-工单分派!②!!①口!②!!④③>社区平台管理-保洁服务去抢单去抢单>社区平台管理-品质服务>社区平台管理-收费管理社区平台管理-收费管理>社区平台管理-收费管理>社区平台管理-充电服务智能寻桩快速查询到身边的合适的充电设施有效预约高效的分配调度机制，确保预约能够成功保留实时监控充电电流、使用费用实时查询高效分配后台自动分配空闲可用充电桩高动支付微信、支付宝支付轻松便捷自动清算自动判断、收费无需人工操作>社区平台管理-其他服务……物料进销存管物料挑拨以及溯物料消耗，>社区平台管理-招商管理>社区平台管理-业主投票管理业主投票系统是业主委员会成立、换届以及小区的业主委员会针对某项小区事并自动将结果推送给相关物业管理部门、业•使用对象：业委会、物业管理部、业主、系业主>社区平台管理-投票管理功能介绍>社区平台管理-资产管理商铺场地广告位>社区平台管理-合同管理合同全生命周期管控及分析合同签订合同审批合同执行合同变更到期预警任务中心/云之家/场地类合同到期退租客户信用监控租期/首期调整广告类合同抽成/折扣/优惠调整三方协议类合同条款/附件调整表>社区平台管理-社区管理移动应用移动岗亭社区管理移动运维>社区平台管理-经营数据分析数据分析数据分析>运营增值-社区商城>运营增值-广告服务线上广告：捷停车APP+支付宝生活号+微信公众号>运营增值-车位共享功能说明：住宅小区的日间车位资源共享给园区，园区的夜间车位资源共享给住宅小区适用场景：运营园区和周边住宅小区的车位资源共享功能说明：运营园区内租赁单位选购固定数量车位资源包，供到访VIP客户临时停车适用场景：运营园区内租赁单位的VIP客户出入临时停车，选取固定车位作为停车据点功能说明：运营园区物业将车位资源按月或年，出租给园区内租赁单位的个人车主适用场景：运营园区内租赁单位个人车主车位月卡或年卡>运营增值-充电服务通过APP预约，充电桩查看及费用结算。捷顺所属的停车场库布局电动汽车充电网络，随着电动汽车的普及，越发成为车场刚需，潜力巨大>运营增值-其他超市、干洗、家政、教育……