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文档简介
第4页共4页2024年内科护理年度工作总结经典版为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订____工作计划如下;一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核____次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内____项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。4、加强护理过程中的安全管理:(一)继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。(二)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。(三)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。2、各科护士长为总总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目____项。5、计划制作网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在____中的工作中一定能取得好的成绩。改写后的结果:2024年内科护理年度工作总结经典版(二)光阴荏苒,我在呼吸内科的时光即将落下帷幕。这段在充满人文关怀的医院工作经历,极大地丰富了我的知识领域,拓宽了我的视野,使我深刻理解了人间的疾苦,更加珍视生命的价值。回顾过去的一个月,尽管日复一日的忙碌,但这种充实感赋予了生活深远的意义。生活中的酸甜苦辣如同一股自由流淌的溪流,持续不断地将知识和成长的养分注入我思想的源泉,让我汲取了学校无法教授的宝贵经验。投身呼吸内科,无疑是我人生的一个重要转折点。这里让我体验到医院的温馨,医生和我们学生之间没有隔阂,他们待我们如朋友,共享美食,共度休闲时光,同时,他们又以无比的耐心和毅力传授我们临床护理的真谛,让我在离家后再次感受到社会的温暖怀抱。每日清晨交接班后,为病人打点滴是我们必修的技能,也是磨炼我们胆量的时刻。患者们总是和蔼可亲,即使我们偶尔不慎,他们也会宽慰我们:“没关系的,年轻人,万事开头难。多练习,就会变得熟练。人不是生来就会所有事情,都是在学习中成长的,就像爱迪生一样,失败是成功的母亲。”我们深知,作为护士,我们是人类的守护天使,任何微小的疏忽都可能影响一个人的一生,因此我们时刻告诫自己,必须在工作中保持零失误。我们选择成为护士,就意味着要对病人负责,对社会负责,唯有如此,我们的内心才能获得安宁。因此,我们赢得了老师的高度赞扬和患者的由衷赞誉。社会上常有言论称“医生的嘴,护士的腿”,认为护士仅是执行跑腿任务,地位远不及医生。我要告诉他们,这种观念是错误的。医生开具处方后,我们护士需要进行核查,确保无误后才能执行。因此,我更加坚定了学习知识的决心。护士与医生同样伟大,我们每天为病人整理床铺,注射,导尿,虽然辛苦,但我们感到充实,感到快乐,感到心安。有时在空闲时或下班后,我们会陪老人们聊天,他们中许多人因子女工作繁忙而感到孤独,这可能加重他们的病情。因此,我们需要像关心亲人一样关心他们,爱护他们。老年人有时就像孩子,正如俗语所说,老人是小孩的缩影。我们真诚地与他们交谈,他们会将我们视为心中亲近的人,从而逐渐消解内心的困扰,这对病情的恢复和痊愈大有裨益。护士这一职业是神圣的,是无可替代的。缺乏专业知识和技能,可能会导致一系列不良后果,因此我将更加努力地学习,不断提升自己,成为一名真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔那样,为护理事业奉献我的一生!2024年内科护理年度工作总结经典版(三)在过去的数月里,我带着满心欢喜踏入了护理员的岗位。身披纯白的护士服,头戴象征职责的燕尾帽,轻步向前,面带微笑地迎接每一位患者,这是我在初次实习中得到的宝贵教诲。起初,我天真地认为“护理”仅需对患者耐心,工作专注,不畏艰难,但实际的职责远比我想象的更为复杂。这段时期的工作经历,使我经历了深刻的蜕变。从参与科室的“微笑服务,构建阳光团队”活动,到顺利完成医院的三甲评审,从基本的临床护理到紧急的心肌梗死抢救,我逐渐领悟到,成为一位合格的护士固然不易,而要成为一名优秀的专科护士,更是需要付出极大的努力。作为合格的护理人员,必须具备高度的责任感和高尚的职业道德。始终坚持以病人为中心的原则,尊重、理解、同情并关心每一位患者,无论他们的背景、身份如何,都应一视同仁。同时,我们需要关注患者的身心健康,提供必要的心理护理和健康教育,甚至在患者的社会适应问题上提供支持,以符合现代健康的全面理念。要成为一名合格的护士,需要坚实的理论基础和精湛的技能,不断追求全面发展和自我更新。在新时代的整体护理中,我们需要广泛的知识,如计算机、外语、人文科学等。护士的角色不再仅仅是照顾者,更应该是咨询师、教育家、宣教家,有时甚至需要具备营养师的能力。因此,除了扎实的基本功,我们还应持续学习,从工作中汲取经验,不断提升自我。作为护士,保持健康的身体和充沛的精力至关重要。在繁忙而劳累的临床工作中,我们需要对重症患者保持清醒的头脑和旺盛的精力,尤其是在急救情况下,要迅速、准确、果断地行动。在执行任务时,我们必须严格遵守医院规定,深入学习“三基三严”理论,确保无菌操作和消毒隔离,准确处理医嘱,完善护理记录,密切关注患者病情变化,及时通知医生。合格的护士还需具备团队精神和协作能力。在复杂的医疗环境和人际关系中,我们需要懂得集体的力量,避免孤立行动,以确保护理质量的提升和病人的满意度。团结协作的集体能够激发个人的潜能,共同为病人的健康和科室的进步而努力。此外,具备强烈的法律意识也是合格护士的必备素质。随着社会的进步和法制的完善,护理人员需要提高法律意识,更新观念,严格自我要求,避免与患者发生冲突,确保医嘱的准确执行,规范操作,以热情的服务和有据可依的行动,营造安全和谐的医疗环境。总之,作为合格的护士,我们应热爱护理事业,坚守道德准则,具备高度的责任心,勇于担当,勤奋工作。我们应不断学习,开阔视野,适应时代的需求,为护理事业的发展贡献力量。如果青春是一把火,我愿让它在护理事业中熊熊燃烧!我决心用我的一生,为护理事业奉献光和热。2024年内科护理年度工作总结经典版(四)在护理工作中发现,临时医嘱的药物核对与输液核对流程存在疏漏,标签粘贴标准执行不一。针对这些问题,已实施持续改进措施,强化了各个环节的核对流程,查对缺陷得到显著改善。2、交接班制度执行情况:(一)交接报告书写的完整性有待提高,包括楣栏填写、入院情况描述、出国各项评分、护理措施等方面。通过培训、讲评和持续反馈,交班报告的规范性已得到提升。(二)床边交班过程中,交班主体不明确,护士长检查为主,责任护士主动性不足,存在交接不认真、自我介绍不规范、病情观察不全面等问题。通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班的规范性已得到改善。二、分级护理制度执行情况:1、分级护理执行中,对不同级别护理的巡视不足,特别是化疗病人,交接班检查液体输入和局部皮肤情况不仔细,未能每小时记录,中午和下午的巡视存在疏漏。此外,护士对病人病情观察内容不清,口服给药医嘱执行不严谨,病人对药物知识掌握不足,腹水病人护理等护嘱下达不及时。通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度的执行情况已更为规范。2、加强了应急预案,定期进行演练,提升了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒和过敏性休克的应急演练,各病区根据自身特点进行了相关演练,成功抢救了过敏性休克病例,处理了病人自杀事件,护士能按预案有序进行抢救,提高了抢救成功率,得到了医生的认可。3、定期召开安全会议,对发现的缺陷进行深入分析并及时整改。三、持续改进护理质量:各项护理质量考核指标均达到标准。1、护理文件书写质量:通过培训,明确了护理文件的格式要求,制定了各科常见病病情观察要点,培训了评分方法和应用,制定了护理记录书写模板,年轻护士的书写质量有所提升。2、抢救物品药物管理:改进了抢救车的管理方式,规范了封条的粘贴、交接和检查流程。3、护士长的管理:对年轻护士长进行了记录本书写培训,规范了护士长工作流程,通过跟班检查和指导,提升了护士长的管理效能。4、加强了压疮高危病人的评估和预警,重视病情变化时的压疮评分动态观察,除不可避免的压疮外,院内压疮发生率降至零。5、基础护理质量:通过规范入院评估和交接班评估,及时发现并解决了基础护理问题,如指甲修剪、床单元整洁、卧位合适、输液规范等。基础护理质量得到显著提高。6、危重症护理质量:对每例危重症患者进行了检查和指导,提升了护士的评估、病情观察、护理问题识别、护理措施实施和沟通能力。危重症护理水平显著提高。7、中医护理质量:根据指定的中医护理方案,进行了培训和实施,提高了护士的中医辨证能力,中医护理技术的使用率增加。四、切
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