《农业信息技术》课件-第五章 农业电子商务

农业信息技术第1页第2页第五章农业电子商务一、农业电子商务二、农业电子商务的应用三、农业电子商务的发展趋势第3页一、农业电子商务的简介第4页农产品电子商务农村电子商务农业电子商务第5页智慧农业经营农产品电子商务农产品智慧物流农产品质量追溯农产品电商第6页农村电商甘肃陇南市第8页农业电商农村电商农产品电商第9页包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。农业电子商务是一个涉及到政府、企业、商家、消费者、农民以及认证中心、配送中心、物流中心、金融机构、监管机构等多家社会机构的系统工程，通过网络将相关要素组织在一起，其中信息技术扮演着极其重要的基础性的角色。农业电子商务是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式，能够消除传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍。第10页农业电子商务的框架农业电子商务主体：政府、企业、商家、消费者、配送中心、物流中心活动：生产、加工、销售、配送技术支撑：互联网、计算机、多媒体第11页二、农产品贸易特点与电子商务特点的契合第12页农产品的概念《农产品质量安全法》中所称的农产品，是指来源于农业的初级产品，即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。区别于经过加工已基本不能辨认其原有形态的“食品"或"产品”。第13页农产品的特点1.具有较强的区域性农业生产的对象是动植物。动植物生长发育所需要的空气、阳光、水分、养料以及环境，不种类的动植物其生长发育规律是不同的，各自所需要的自然环境也不同。世界各地的自然条件、风土人情、种养品种、饮食习惯等不同，经济技术条件和国家政策差别也很大，因此形成了农业生产具有明显的区域性。玉林陆川猪肉丁融水灵芝靖西大香糯百色芒果恭城月柿灵山荔枝南宁火龙果钦州大蚝第15页2.具有明显的季节性由于农产品生产具有季节性和周期性，从而形成了农产品市场货源的季节性变动，其供给呈现明显的淡季、旺季之分。农产品生产还有丰产、平产、减产之分。丰产季节和年份，鲜活农产品销售工作是决定农业生产者能否增产又增收的重要环节。第16页3.具有较大的风险性农业生产是从事具有生命活动的动植物生长、发育、成熟、收获、贮藏、运输和销售全过程，因而具有自然和市场的双重风险，即自然灾害造成的农产品生产自然风险和因供求关系变化而造成的市场风险。当自然风险小时，农产品因丰收质优量大，市场竞争大，价格相应走低，市场风险变大;当自然灾害严重时，农产品因减收量少，价格上扬，此时市场风险相对变小。第17页台风灾害致大片香蕉受灾砂糖橘滞销，产地收购价格下跌到一元一斤第18页农业是典型的传统行业，具有地域性强、季节性强、产品的标准化程度低、生产者分散且素质较低等特点，具有较大的自然风险和市场风险。电子商务是通过电子数据传输技术开展的商务活动，能够消除传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍。发展农业电子商务，将有效推动农业产业化的步伐，促进农村经济发展。第19页传统农产品流通过程流程图农户及农产品生产基地加工企业龙头企业批发商大户私营商贩农贸市场超市零售市场消费者农产品流通效率低、成本高、损耗大、附加值低农产品供应链的结构农产品生产者（农户）农产品加工商农产品运销商农产品产地农贸市场产地批发市场消费者销地批发市场农资等农产品生产投入品供应者当地消费者个体商贩农贸市场超市第21页电子商务交易模式下的农产品流通路径农户及涉农企业电商平台：信息流、物流、资金流消费者改变传统复杂冗长的市场活动，加速农产品流通交易第22页1、农产品的地域性农产品贸易特点与电子商务特点的契合贸易信息交流，物流效率2、农产品的季节性滞销——订单模式，团购模式3、农产品的鲜活性消费和易腐败性缩短流通销售时间，提高流通交易效率4、农产品易受气候干扰性平台发布农产品贸易供需5、农产品价格的频繁波动导致了其供需市场的不稳定性大数据平台预测供需变化和价格变化规律6、农产品交易缺乏规范，质量缺乏标准标准化流程和规范化文本，促进形成农产品质量标准7、农产品交易成本占总成本比重高减少流通环节，提高流通效率，降低贸易成本8、农产品交易量大规模上具备电子商务的基础，提升效率和效益9、传统农产品售后服务无法保障建立产品质量追溯系统10、传统农产品贸易信息不对称，交易缺失公平11、农产品供应链不健全物流体系，冷链系统第23页三、电子商务的简介第24页（一）电子商务的概念电子商务是依托internet网络迅猛发展而兴起的一种新型贸易方式，其最终目标是实现贸易活动的电子化，以达到网上商流，货币流，信息流和物流的统一。第25页电子商务的功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此，它具有商务活动过程所有的各项功能。电子帐户服务传递意见征询交易管理广告宣传咨询洽谈网上订购网上支付第26页1.广告宣传功能电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览器，在因特网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速找到所需商品信息。而商家可以利用网络在全球范围内作广告宣传。与传统广告相比，网络广告具有成本低廉，信息量大的特点。第27页电子商务可借助Web中的邮件交互传递实现网上订购。产品介绍界面提供友好的订购提示信息和订单交互格式框。当客户填写订购单后，系统会自动回复订单确认信息，交易过程中可采用加密方式避免商家和客户的商业信息泄露。2.咨询洽谈功能3.网上订购功能电子商务可通过网络形式（如电子邮件、新闻组、讨论组等）了解市场和商品信息、洽谈交易事务。网上的咨询和洽谈超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。第28页4.网上支付功能网上支付是电子商务全过程中的重要环节，只有实现网上支付才能促成电子商务交易。客户和商务之间可采用银联卡、网银等账号进行支付。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5.电子账户功能电子帐户是银行账户的一种，是银行、信用卡、及保险公司等金融单位提供电子账户管理等网上操作的金融服务，客户的信用卡号或银行帐号是电子商户的标志。电子帐户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施保证其操作的安全性。电子账户能实现多账户管理，并享受投资、理财、融资、网上支付、公共事业费缴纳等全方位个人金融服务。除上述理财管理功能外，电子账户可以完成缴费与信用卡的还款。第29页6.服务传递功能对于已付款的客户，商家应交其订购的货物尽快传递到客户手中。电子邮件和网络即时消息将能在网络中进行物流调配，快速配送处于不同地区仓库的货物，网络即时向客户传递物流信息。电子商务更有利于信息类产品的传递，它们能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7.意见征询功能电子商务可以通过网络调查问卷的形式收集客户对销售服务的反馈意见，既能提高售后服务水平，又能使企业发现市场、改进产品、迭代升级的商业机会。第30页要实现这些功能，即电子商务的形成与交易离不开以下四个方面的关系：1.交易平台：第三方电子商务平台是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。2.平台经营者：第三方电子商务平台经营者是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。3.站内经营者：第三方电子商务平台站内经营者是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。4.支付系统：支付系统是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送机资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排。第31页图5-1电子商务系统的框架结构电子商务系统应用层（宣传、银行、虚拟、拍卖）电子商务系统服务层（商务活动、系统优化、安全防护、目录服务、支付认证、网络优化等）电子商务系统基础层（计算机硬件、计算机软件和网络基础设施）第32页基于电子商务的农业虚拟市场运营模型第33页为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。类型：B2B、B2C、C2C、O2O（二）电子商务平台信息交换平台第34页电子商务的分类1.按参与交易对象的性质，分为企业与消费者间的电子商务（BusinesstoCustomer，B2C）企业与企业间的电子商务（BusinesstoBusiness，B2B）其它对象间的电子商务企业与政府（B2G）消费者与消费者（C2C）企业与职业经理人（B2M）职业经理人与消费者（M2C）面向消费者的营销互联网上的零售消费者门户在线拍卖信息收集与传递第35页常见的电商平台1、天猫：天猫是老牌电商平台，它的前身其实是淘宝商城，属于一个综合性购物网站。是淘宝网全新打造的B2C平台。2、京东：京东作为中国的综合互联网平台服务商，是中国电子商务领域比较受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。3、淘宝网：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。第36页4、拼多多：

作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。这个平台用户下沉到三线城市，随着所谓拼单模式的病毒式营销的社交传播。5、苏宁易购：经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。属于O2O模式第37页6、抖音电商：致力于成为用户发现并获得优价好物的首选平台。同时,积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。短视频、商家直播、主播带货,满足商家达人多形式变现的需求。7、唯品会：主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式。8、当当网：当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货，包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，数百万种商品。第38页1.从企业到企业模式（B2B模式）B2B模式的电子商务，包括生产企业间、生产企业与商贸企业、商贸企业间的电子商务。有长期商务往来和固定业务关系的企业间开展的电子商务，属于特定企业间的电子商务，例如，固定的原辅材料或农业生产资料提供商与生产企业间的电子商务就是这一类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络平台中对每笔交易都寻找最佳合作伙伴，不形成固定关系的电子商务。在该模式中，商家到农户或一级批发市场集中采购农产品，然后将农产品分发配送给中小农产品经销商。该类模式主要是为中小农产品批发或零售商提供便利，节省其采购和运输成本。模式特点：优势：无需承担压货的风险、连接上下游，发展空间大。劣势：对平台的流量、供应链、信息服务要求高。盈利来源：产品采购批发差价利润、服务费用。视频8-宜城红薯第39页2.从生产企业或商贸企业到消费者模式（B2C/B2F模式）B2C/B2F模式是企业与消费者之间的电子商务，B2C：是生产企业与消费者之间的电子商务，这是一种厂家直销行为；B2F：是商贸企业与消费者之间的电子商务，这是直接面向消费者的零售行为。白头鲜生——鸣鸣果园旗下的综合果蔬品牌子有——鸣鸣果园旗下的蔬菜品牌第40页B2C模式是当前的主流模式，典型的就是到各平台开店，是一种平台卖货模式，主要有以下类型。1.综合型B2C平台对各大电子商务公司来说，通过对经营产品的不断丰富，来争夺更多的客户，进而提升自己的竞争力，对用户的各种需求"一网打尽"。综合型B2C平台有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，如天猫、京东商城、当当、苏宁易购都是综合型B2C平台。2.垂直型B2C平台垂直型B2C平台销售单品类、单品牌产品或销售单一品类下多个品牌产品，具有“小而精"的特点，会强化购物体验，满足一些差异化、有特色的和专业化的服务。如“1号店”、“本来生活”、“菜管家”、“一亩田”、“沱沱工社”、“天天果园”等。第41页1号会员店京东旗下会员制精选超市第42页本来生活网提供蔬菜、水果、海鲜、水产、米面、粮油、零食、小吃等优质生鲜果蔬食材食品网购服务第43页中粮我买网致力于打造中国最大、最安全的食品购物网站第44页一亩田着眼于全品类农产品，打造了全国领先的农业互联网综合服务平台。天天果园精选全球鲜果美食，搭建从产地到消费者之间的直供平台第45页这种模式是由经纪人、批发商、零售商通过互联网平台将农产品销售给消费者。一般情况下，产品相对固定，顾客不固定，以产品运营为核心，对产品和运营的要求较高。该模式主要盈利来源产品销售利润、平台入驻费用等。B2C模式扮演了一个中介角色，无需承担压货的风险，但是对平台的流量、供应链要求高。模式特点：优势：中介角色，无需承担压货的风险。劣势：对平台的流量、供应链要求高。盈利来源：产品销售利润、平台入驻费用、产品利润抽成等。3.从消费者到企业模式（C2B/F2B模式）C2B/F2B模式是充分利用移动互联网，建立以运营者为中心的社群网络，社群中运营者和客户都是强关系。基于这种强关系，利用自己的丰富产品和服务，培养忠实用户，进行社群运营，通过移动社交引流，引爆社群经济（或者说粉丝经济），占据小额市场。这种模式以客户运营为主，是基于用户的信任关系建立的营销关系，需要对用户进行一对一维护。好处是，建立起来的强关系，用户都是铁粉，流失性小。这种模式以微信朋友圈最为典型。C2B/C2F模式即消费者定制模式。在这种模式下，农户根据会员的订单需求生产相应数量、品种的农产品，然后再以家庭配送的方式将农产品送至会员处。定制化生产的形式有认养、会员制、众筹等。运作流程：大规模种养殖户或企业——通过互联网平台发布农产品种养信息招募会员——会员预订产品，形成订单——农户或企业根据订单进行生产和配送。模式特点：劣势：受制于场地和非标准化生产的影响，市场发展空间有限优势：提前定制化生产，经营风险小。。盈利来源：收取会员费，即会员的年卡、季卡或月卡消费。第47页C2C模式简单地说就是通过一个电子商务平台，消费者为其他消费者提供服务或产品。淘宝网店就是一种典型的C2C模式。4.从消费者到消费者模式（C2C模式）第48页O2O模式即线上商城+线下实体店相融合的模式，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。模式特点：（1）优势：社区化模式，物流配送便利快捷。（2）劣势：地推所需成本较高。（3）盈利来源：产品售卖利润。5.线上线下结合模式（即O2O模式）第49页农业电子商务常用的平台中国种子网//中国农机网/中国农药网金农农药网/中国化肥网/第54页电子商务在双方不见面的情况下，在互联网上完成交易，需要通过电子支付方式对来往资金进行结算。因此，电子支付技术是实现电子商务的前提。随着互联网的发展和商业化，网络金融服务也已经在世界范围内展开。以互联网为基础的网上银行E-Bank（电子银行）已经出现，用户可以不受时间、空间的限制享受全天候的网上金融服务，包括网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资、网上保险以及网上纳税等支付与结算性服务。（三）电子支付技术第55页1.电子支付的分类（1）网上支付网上支付是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和地销售者之间的金融交换（2）电话支付电话支付是电子支付的一种线下实现形式，是指消费者使用电话或其他类似电话的终端设备，通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。（3）移动支付移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式网上支付工具：（1）银行卡在线转账支付（非常普遍）（2）电子现金（不多）（3）电子支票（尚是空白）（4）第三方支付以首信为代表的网关型第三方支付平台以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台第56页网络支付平台分为第三方支付和银联支付。银联支付是政府官方支付平台，第三方支付平台又分为免费和收费两种形式。2.网络支付平台免费的第三方支付平台有：支付宝、微信支付、财付通、贝宝；收费的第三方支付平台有：网银在线、快钱云网等；贝宝国际贸易支付工具云闪付中国银联推出的移动支付管家第57页是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，定时、定点。定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。（四）电子商务的物流配送1、平台整合物流资源模式：利用智慧物流平台，搭建智慧物流骨干网，全面整合社会资源，建设的服务于电子商务网购平台的智慧物流体系。最典型的案例是菜鸟物流。这一模式中，菜鸟重点把控的是：数据、技术、和关键网络节点。在物流骨干网关键节点或物流枢纽，菜鸟也投资自建仓储物流中心，或租赁社会的仓储设施，在物流末端建设菜鸟驿站和社区自提柜，并投资了一些物流技术设备公司，推动物流自动化技术发展。2、平台自建物流体系模式：在全国各地以投资自建为主，搭建智慧物流服务体系，如京东物流。这一模式中，京东物流重点把控的是设施、技术，配送。以以自建的物流基础设施为平台，结合自有的物流技术和装备，对接电子商务平台，提供高效快捷的物流配送服务。目前这一系统也向社会开放共享，但运营主体不变，是典型的平台自建和运营的服务模式；3、电商物流服务外包模式：电子商务商家把物流配送服务外包给物流配送企业的服务模式，中小规模的各类电商网购平台一般均采用这种服务外包的模式。淘宝最早采用的也是物流配送服务外包模式，与众多快递企业合作，接入淘宝平台，通过向平台向商家推荐快递企业，企业选择企业将物流配送外包。拼多多电子商务平台也采用主要采用快递外包的模式。B2B电商物流一般都是第三方物流外包模式4、即时配送物流服务模式：即时配送模式是近几年外卖配送、新零售、电子商务物流等在配送末端推出的一种新的物流资源组织服务的模式。即时配送模式主要指不经过仓储网点周转，直接点对点配送的物流服务模式，其智能化的配送调度与管理平台是关键。目前同城邻近区域的本地生活服务类电商一般都在用这一服务模式。目前本地生活电商服务如：餐饮配送、个人和单位的区域小件配送、新零售的从门店向社区配送、区域内门店货物调拨均采用即时配送服务；部分快递企业和电子商务平台，也发展即时配送与自身平台的智慧物流大系统对接，提高配送时效。第62页（五）电子商务安全技术安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。利用密码技术、防火墙技术、VPN（虚拟专用网络）技术及计算机病毒防御等技术，在保证传输信息安全性、完整性的同时，可以完成交易各方的身份认证和防止交易中的抵赖行为发生。第63页农业电子商务的发展趋势第64页我国农业电子商务发展现状与趋势随着土地流转的加速推进，中国农业生产经营主体也在发生着变化，种植大户、家庭农场和农训合作社迅速崛起。2015年3月，国务院总理李克强在政府工作报告中，首次提出要制定“互联网+”行动计划。农业电商也因此成为未来发展的热点区域。第65页从1994年至2004年，这是涉农电子商务阶段，主要提供信息服务。2005年至2012年，进入农产品电子商务阶段，交易服务逐渐兴起。自2013年起，农村电子商务阶段开始，电商的作用从交易服务拓展到社会服务，参与主体也从政府和企业扩展到多方共同合作。我国农业电子商务的发展经历了几个重要阶段。第66页1、建立起一些初级的电子商务模式信息中介模式、电子采购模式、综合服务模式2、建立起初具规模的农业网站全国农业网页已达8000余家，近一半地市和1/5的县农业部门建立了局域网3、我国农业电子商务主要仍以B2B、B2C等初级阶段业务为主目前农业电子商务平台的业务主要体现在乡村旅游、特色经济、农家乐和招商引资等方面。我国农业电子商务的现状近年来，农村电子商务取得了显著的成就。2021年全国农村网络零售额达到2.05万亿元，占全国网络零售额的15.66%，同比增长11.3%。特别是在新冠肺炎疫情期间，农村电商因其线上化、非接触、供需快速匹配和产销高效衔接等优势，在稳产保供、复工复产和民生保障等方面发挥了重要作用。特色农产品电商在脱贫县的快速发展也为脱贫攻坚战做出了独特贡献。物流网络方面，农村地区的互联网普及率从不到70%提升至100%，平均下载速率超过100Mb/s，基本实现与城市同网同速。农村地区互联网普及率达到58.8%。此外，农村物流网络也日益完善，快递进村比例超过80%，共同配送、客货邮融合等新模式不断涌现。展望未来，随着技术的进一步发展和农村基础设施的完善，农村电子商务有望继续保持稳健增长，为农村地区带来更多的机会和发展。第68页第69页

广西商务厅深入推进电子商务与优势特色产业融合发展，实施“四季电商造节”行动，打造了柳州螺蛳粉、北海珍珠、百色芒果、融安金桔、北流百香果等一批在全国具有影响力的农产品电商品牌，形成了200多个千万级电商产业集群。同时，广西商务厅扎实推动电子商务进农村，全区66个县获批国家电子商务进农村综合示范县，累计建成电商物流服务站点约5000个，培育农产品网销单品超6000个，建成覆盖县、乡、村三级的物流配送体系和电子商务公共服务体系。此外，广西商务厅出台相关政策文件，建立广西电商领域专家库、企业库、产品库、主播库，持续开展“广西电商惠企惠民走基层”电商公益培训，实施“千企万店入网”行动，电商市场主体规模持续扩大，网络零售店铺数量超50万家。广西商务厅编写的《广西农产品电商发展报告》显示，近年来，广西农产品电商稳步发展，呈现出以下亮点：一是特色农产品集群效应渐显。报告数据显示，2022年广西10个生鲜产业带农产品在淘系电商平台销量领先，玉林百香果、梧州六堡茶，北海鱿鱼干等均占据全国同类农产品网络销售额第一。二是电商品牌价值和效益明显提升。2023年，广西14个区域品牌入选中国品牌价值区域品牌（地理标志）百强名单，其中横县茉莉花茶、百色芒果的品牌价值均在100亿元以上，螺蛳粉、新鲜水果、茶叶、药食同源等极具地方特色的农产品在全国具有较高知名度。三是农产品电商发展加速创新。广西持续完善电商物流体系，农产品上行通道愈行愈畅，行政村基本实现快递服务全覆盖，县城到村级网点实现物流配送72小时内到达。鼓励物流企业提供“干线运输+区域分拨+城市配送”冷链物流服务，打造冷链物流“上行下行一张网”。社区团购、直播电商、短视频电商等新业态新模式加速发展，报告数据显示，自2020年以来广西各类直播服务公司数量由800多家增加至6800多家，年均增速超过180%，为农产品电商发展注入新活力。（三）我国发展农业电子商务的政策加大对农村信息化建设的资金投入引入多元化投入机制，加快农业电子商务网站的建设和完善加快农产品的品牌化和标准化建设，为农业电子商务的发展奠定基础尽快建立与电子商务相配套的相关机制和体系，保障电子商务的健康发展农业农村部编制《“十四五”全国农业农村信息化发展规划》、《“十四五”数字农业农村建设规划》等文件具体来说，“遂昌模式”主要由电子商务综合服务商、网商和特色产业三部分构成。“遂昌模式”具有政府主导、企业运营和社会参与的特点。政府的主导作用体现在对电商发展的规划和引导上；企业运营则是通过市场机制来推动电商的发展；社会参与则体现在广大消费者和社会各界对电商发展的支持和参与上。电子商务综合服务商起到主导作用，负责搭建电商平台并提供相关服务；网商则作为商家在平台上销售产品；特色产业则是平台销售的主要产品，包括原生态农产品、竹炭制品、旅游服务、服装销售等。"遂昌模式"起源于浙江遂昌县，是中国首个以服务平台为驱动的农产品电子商务模式，一个有五万人口的县城却聚集了几千家网店。遂昌模式第73页《“十四五”电子商务发展规划》对农村电商的推动作用1、政策支持规划明确提出，要加大政策支持力度，通过完善农村电商扶持政策、加强农村电商人才培养等措施，推动农村电商更好更快发展。这些政策的试试，将为农村电商的发展，提供有力的支持和保障。2、促进产业融合规划提出，要大力发展休闲农业、农产品加工流通、乡村旅游等产业。这些产业的发展，需要大量的电商人才和市场推广，从而带动了农村电商的快速发展。同时，电商与农业的融合，也将进一步推动农村经济的高质量发展。3、提高农民收入农村电商的发展能够拓宽农产品的销售渠道，提高农民的收入，改善农民的生活水平。4、优化乡村经济结构规划强调要推进农业与二三产业的深度融合，促进农业一二三产业融合发展，从而优化乡村经济结构，实现乡村经济高质量发展。5、推动农村现代化规划提出，要加快推进数字乡村建设，推动农村电商、休闲农业、乡村旅游等新产业新业态发展，从而推动农村现代化，提高农村居民生活质量。第74页五、电子商务营销——直播带货第75页直播带货的产生背景据艾媒咨询数据显示，截至2020年3月，中国网络直播用户规模达5.6亿人，其中直播电商用户规模约为2.7亿人，即约一半的直播用户都有电商购买行为。疫情期间，网络直播用户规模激增，调查显示，有近三成受访者几乎每天都看带货直播。近年来，直播电商的接受度明显提高，成为用户网购的重要组成部分。第76页农产品变网货1、注册商标酒香也怕巷子深，好多优质农产品都是养在深闺人未识，好产品要想卖出去，必须有自己的商标，通过品牌效应，把自己的卖点宣传推广出去。第77页2、品控标准农产品上行工作首先要解决的是品质控制，农产品是各家各户的刚需，复购率较高。农产品复购的前提是产品的品质得到消费者的认可，如果品质控制出现问题，消费者就不会再次购买该产品。所以说品质控制是农产品上行的第一问题。富岗苹果河北富岗食品有限责任公司，请专家教授为富岗苹果量身定做了128道标准化生产工序这是全国唯一的苹果标准化生产工序。它像一张图纸，指导果农像工人生产标准件一样生产苹果，他们生产出来的苹果像是用一个磨具脱出来的，其着色、个头、果型、口感、品质等一模一样。富岗苹果的特点是:酸甜适口、细脆津纯、清香蜜味，易储耐藏。实施标准化生产，换来了4届通过绿色食品抽检。2009年又在绿色食品的基础上增设25道硬关，产出了有机果。富岗苹果均富含18种氨基酸，有15种高于全国标准，还先后获得世博会银奖、奥运会专供苹果、“中华名果”、中国驰名商标。一个苹果由50元一个卖到100元一个。2012年富岗获得“最受信赖的河北食品品牌第79页3、农产品一件代发农产品要想销售出去，必须解决物流快递问题保障，使农产品能够通过物流快递完好无损的到达消费者手中。以农产品中最难销售的蓝莓为例，只有解决好发货问题，才能做好农产品上行第80页蓝莓一件代发说明第81页第82页直播带货的概念直播带货是指通过一些互联网平台，直播进行商品的线上展示、讲解、咨询答疑及导购销售的新型电子商务销售服务方式，最终吸引粉丝购买商品的一种网络销售模式。具体表现形式是由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行商品推介。第83页主流直播带货平台1、抖音直播平台2、快手直播平台3、微信直播平台4、淘宝直播平台第84页抖音带货操作步骤抖音带货入驻门槛最低，只需要两步即可开通：1、实名认证，开通抖音直播功能。2、开通抖音商品分享功能（抖音商品橱窗），获取抖音直播带货权限。

开通商品分享功能需要满足两个条件：（1）个人主页视频数≥10条；（2）账号粉丝数≥10003、直播购物车可添加抖音小店、淘宝、京东、网易考拉、苏宁、唯品会等平台商品链接。第85页第86页第87页直播准备工作（部分）1、准备直播脚本每场直播都是一场精心准备的表演，所以需要一个脚本。脚本中要梳理直播的段子，表演顺序，产品的介入时机，产品的价格，优惠措施，产品的特点与亮点，以及针对互动问题的回