智能金融服务系统维护合同

智能金融服务系统维护合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指甲乙双方于____年__月__日签订的《智能金融服务系统维护合同》。1.2“甲方”是指提供智能金融服务系统维护服务的公司。1.3“乙方”是指接受智能金融服务系统维护服务的公司。1.4“智能金融服务系统”是指乙方拥有并使用的，用于提供金融服务的计算机系统。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规定甲乙双方在智能金融服务系统维护服务方面的权利、义务和责任。2.2甲方负责对乙方的智能金融服务系统进行定期维护，确保系统正常运行，提高系统稳定性。2.3甲方应按照乙方的要求，提供以下服务：2.3.1系统安全检查与风险评估；2.3.2系统故障排查与修复；2.3.3系统升级与优化；2.3.4系统数据备份与恢复。第三章甲方义务3.1甲方应保证维护服务的质量，确保乙方智能金融服务系统的正常运行。3.2甲方应在接到乙方故障报告后，及时响应，并在约定时间内完成故障排查与修复。3.3甲方应定期对乙方智能金融服务系统进行安全检查，及时消除安全隐患。3.4甲方应按照乙方的要求，提供系统升级与优化服务，提高系统功能。3.5甲方应保证乙方智能金融服务系统的数据安全，确保数据备份的完整性和可靠性。第四章乙方义务4.1乙方应向甲方提供智能金融服务系统的相关资料，包括系统架构、配置信息等。4.2乙方应协助甲方进行故障排查与修复，提供必要的技术支持。4.3乙方应按照甲方的要求，提供系统升级与优化所需的资源，包括硬件设备、软件许可等。4.4乙方应保证甲方在维护服务过程中，对乙方智能金融服务系统的数据安全负责。第五章维护费用与支付5.1乙方向甲方支付智能金融服务系统维护费用，具体金额和支付方式由双方另行协商。5.2乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付首期维护费用。5.3甲方应在收到维护费用后，按照合同约定的服务内容为乙方提供维护服务。5.4乙方应在每次维护服务完成后，对甲方的服务进行评估，并在____个工作日内支付相应款项。第六章维护服务期限6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。6.2除非双方达成书面一致，否则合同期满后自动续约____年。6.3在合同期限内，甲方应持续提供约定的维护服务。6.4若乙方在合同期限内不再需要维护服务，应提前____个月通知甲方，双方协商终止合同。第七章服务质量保证7.1甲方保证提供的服务符合国家和行业的相关标准。7.2甲方应确保乙方智能金融服务系统的平均在线率达到____%。7.3甲方应在系统发生故障时，提供7×24小时的应急响应服务。7.4甲方应定期向乙方提供维护服务报告，包括服务内容、服务时间、服务效果等。7.5若甲方未能达到服务质量标准，乙方有权要求甲方采取措施改进，并有权根据合同约定追究甲方责任。第八章系统安全与数据保护8.1甲方应采取必要的安全措施，保障乙方智能金融服务系统的数据安全。8.2甲方不得泄露乙方智能金融服务系统的用户数据、交易数据等敏感信息。8.3甲方在维护过程中产生的乙方数据，未经乙方书面同意，不得用于其他用途。8.4乙方有权对甲方维护服务过程中的数据安全措施进行检查。8.5若发生数据泄露或损失，甲方应承担相应的法律责任。第九章违约责任9.1若甲方未能按照合同约定提供维护服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方泄露乙方数据或造成数据损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。9.3若乙方未按时支付维护费用，甲方有权暂停维护服务，直至乙方支付相应款项。9.4双方应遵守国家法律法规，若因法律法规变动导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间，双方应继续履行合同的其他条款。10.4双方同意，合同签订地的人民法院为解决本合同争议的管辖法院。第十一章合同变更与终止11.1在合同期限内，双方同意对本合同进行修改或补充，必须以书面形式达成一致。11.2若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方同意按照公平原则协商变更或终止合同。11.3任何一方未经另一方书面同意，不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.4合同终止后，甲方仍需对乙方智能金融服务系统进行必要的维护，直至系统稳定运行。12.1合同解除或终止后，双方应归还对方的文件、资料等，不得保留任何与对方相关的商业秘密。12.2双方应保证在合同解除或终止后，对对方的商业秘密和机密信息继续保密。12.3除非双方另有约定，否则合同解除或终止后，本合同第八章、第十章的规定仍继续有效。第十二章保密条款12.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止后____年止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。第十三章法律适用与管辖13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的签订地人民法院为解决合同争议的第一审管辖法院。13.3双方同意，对于本合同的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同的有效期、续约条件、服务内容、费用支付等具体事宜，以附件形式予以明确。第十五章签字部分甲方（服务提供方）签字：____________________________（盖章）授权代表：____