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第2页共2页2024年人事经理年终工作总结时间流转,不觉间,充满挑战与忙碌的____年已渐行渐远。对于我个人而言,____年是至关重要的一年。回顾这段时期的工作,我深感诸多体会。在公司领导的悉心指导和同事们的紧密协作下,我全力以赴地推进人事管理工作,尽管没有取得显赫的成就,但我始终以敬业的态度对待每一项任务,力求人事管理更为规范化、科学化,人事工作的整体面貌也因此有了显著的改善。对此,我深感欣慰。以下,我将对这段时间的工作进行总结与回顾:一、构建完善的管理制度,确保人事管理的规范性常言道,无规矩不成方圆。企业的成功源于卓越的管理,而卓越的管理源于严谨、全面的制度。因此,人事管理制度作为企业管理的基础,是工作中不可忽视的关键环节。然而,由于各种原因,我司的人事制度存在诸多不完善之处,原有的制度已无法满足当前企业发展的实际需求。为改变这一状况,我首要的任务之一就是在现代管理理念的指导下,结合公司的具体状况,建立并完善各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。近阶段,我修订了员工考勤制度,起草了员工绩效考核、员工培训、人事部工作流程、劳动合同管理、各岗位职责等多项制度,将人事管理全面纳入规范、有序的轨道。二、整顿优化人事档案管理,稳固人事管理根基鉴于公司过去在人事管理上的混乱,我上任以来,着重进行了员工档案的清理和规范工作。我带领团队完成了“员工第二档案”的建立、清理和电子档案录入,对员工的基本信息有了全面的掌握;其次,我们借助执行新的劳动合同法,对所有员工的合同进行了彻底的审核、补签和更新,对不符合条件的合同及时终止或解除。这个过程耗时耗力,需要极高的专注力和责任感,但我们成功完成了任务,为后续的人事管理规范,如绩效考核等,奠定了坚实的基础。通过这些努力,我们强化了人事管理的基础,为实现更高效、公正的管理机制打下了牢固的基石。2024年人事经理年终工作总结(二)关于晋升、薪酬调整与员工福利优化在本次的绩效评估中,共有____名员工获得工资调整,____名员工因表现出色被晋升为经理、主管、领班等职务。此举旨在激发员工的工作积极性和热情,以进一步推动公司的整体发展。同时,人事部严格按照规定进行每月工资核算工作,对各部门上报的考勤表、过失单、员工扣款、工龄工资等数据进行认真审核,确保工资发放的准确无误,切实维护员工的合法权益。五、卫生管理、计划生育与精神文明建设卫生工作是饭店业的核心要素,食品卫生和环境卫生更是重中之重。今年,我们加强了卫生工作的日常检查频率,由原先的一个月两次提升至每周一次。人事部重新修订了卫生检查量化标准,并严格落实卫生管理责任制,对检查结果进行及时通报,并按照管理制度对部门负责人进行相应处罚。此外,我们还加强了对库房食品的检查,确保不使用和出售过期食品、原料。在计划生育方面,我们严格遵循国家的基本国策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女的登记建档工作,并为酒店妇女进行定期妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,及时上报人口流动信息,妥善管理和发放计生药具。精神文明建设是促进公司经营工作健康发展的重要支撑。作为市级精神文明单位,我们今年继续强化各项精神文明工作,确保达到市级精神文明单位的标准。我们自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,认真填报相关材料,以确保大厦精神文明工作的顺利开展。六、员工餐与员工宿舍管理为了保障员工的基本生活需求,我们首先从改善员工伙食入手。我们坚持以人为本的理念,经常检查员工餐的伙食质量,并与员工餐师傅共同制定每月伙食计划。在逢年过节时,我们积极改善和丰富伙食,确保在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,让员工吃得好、吃得饱。在接待工作组期间,我们将每日剩余的自助餐提供给员工食用,既避免了浪费,又提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可。同时,我们还加强了员工餐的卫生管理,教育员工养成良好的个人卫生习惯,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。在员工宿舍管理方面,我们根据各岗位人员的住宿情况,按照部门为单位合理分配宿舍。目前共有宿舍____间,其中男员工宿舍____间,女员工宿舍____间,住宿舍人员共计____人。我们定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。七、组织协调工作在各类活动和会议的组织中,人事部能够做好上传下达、组织协调、拟定方案和主持工作,确保各类会议和活动的顺利开展。同时,我们认真做好各岗位之间的人员调动工作,确保在各类会议、大厦活动以及大型宴会的接待中,各项工作能够协调得力、顺利进行。八、存在的问题与改进措施在取得显著成绩的同时,我们也认识到部门还存在一些问题需要改进。主要问题包括:1.人事部人员在社会阅历和管理经验方面尚显不足,了解行业市场和信息的渠道有限。目前一些地方政府单位(如市旅游局)已实现网络办公,而人事部办公室尚未连接互联网,导致上报和接收文件不便。建议人事部办公室连接互联网,以便与同行业进行网络交流,减少工作环节,提高工作效率。同时,适时将人事部人员派往其他酒店进行见习培训,逐步提高其管理水平。2.员工岗位技能培训不够专业,缺乏技能培训资料。目前的服务技能培训主要依赖老员工带新员工的方式进行,导致员工业务技能水平提升缓慢。建议与饭店协会或酒店培训机构建立联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。3.部门人员缺乏沟通意识,未能及时向上级汇报工作情况。针对此问题,我们将加强部门人员的教育,要求其认真履行工作职责,加强工作请示和汇报力度。4.员工就餐管理制度落实不到位,导致浪费现象时有发生。今后将加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,采
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