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第2页共2页2024年销售主管工作总结参考范本酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗接下来让我们一起来看看这篇上半年工作总结的内容吧~____年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结:上半年共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;____月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较____月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在____月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在____月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据____月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:____月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。改写后的结果:2024年销售主管工作总结参考范本(二)在遵循领导的指导后,将与相关部门的人员共同制定应对策略,并确保与客户保持有效沟通,以确保客户对处理方案的满意度。四、将深入学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定代理产品种类。熟悉产品知识是提升销售工作效果的基础。在销售过程中,本人同样重视产品知识的学习,对我司生产的涂料产品,其用途、性能、参数能做到快速准确的回应。对于相关部分产品,也能掌握其用途、价格和施工要求。五、关于涂料产品市场分析涂料产品的销售市场广阔,因此市场潜力巨大。以下是对涂料销售市场的分析:(一)市场需求分析尽管涂料市场潜力巨大,但北京地区的多数涂料厂竞争已达到激烈程度。加之奥运会后可能出现的建设项目空白期,以及某些涂料销售直接威胁到我们的市场份额,尽管我们拥有良好的信誉和优质产品,但在价格和销售策略上并不占优势,预计销售任务将增加____%,销售经理将面临更大的挑战。然而,今年取得的三合一认证为明年的发展提供了更多保障,如果能够进入更广阔的市场,得到充分的资金支持,我们仍有可能实现优秀的销售业绩,关键在于公司需要给予销售经理更有力的支持和激励。(二)竞争对手及价格分析经过对涂料市场的了解,涂料生产商主要分为两类:一类是进口和合资品牌,如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,这些企业具有较强实力,且销售价格有所下调,部分价格已与我公司相当,因此已形成规模销售;另一类是与我公司产品相当的企业,其销售价格较低。六、20____年销售经理工作规划回顾过去一年的工作,我认识到自身仍存在许多问题和不足,需要在工作方法和技巧上向其他销售经理和同行学习。20____年,我计划在吸取去年工作经验的基础上,重点做好以下几方面的工作:(一)将工作重点放在钢结构厂的供应渠道上,一是继续做好原有钢结构厂的供货工作,精选几个用量大且信誉良好的客户作为重点;二是发展新的大客户,三是在适当区域采用代理模式,通过让利于代理商来推动销售工作的开展。(二)积极追讨往年的欠款,并及时向领导汇报,争取公司的支持,以确保资金的正常流转。(三)更加积极地收集市场信息并及时与客户联系,争取参与招标项目,以实现规模销售。(四)在确定产品品种后,将努力学习代理产品的知识及性能、用途,以便代理产品能迅速进入市场并实现销售。(五)为了不断提升自己的业务能力,计划深入学习业务知识和销售实战,以完善自己的理论知识和提高综合素质。(六)为确保完成全年销售任务,将定期收集和汇总信息,并及时向领导汇报,以便在新区域开发市场,扩大产品市场占有率。七、对销售管理方法的几点建议(一)20____年销售管理规定应清晰明了,避免含糊不清的条款,年底对销售经理的考核应按修订后的方法严格执行。(二)修订并统一销售管理规定,使其适应更广泛的范围并考虑实际情况,每年根据市场变化调整出厂价格。(三)在保证公司和销售经理双方满意的情况下,修订销售经理的管理方式,取消固定工作时间,采取定期汇报制度,销售经理每周至少____天到公司处理事务,出差时需向领导汇报目的地及预计返回时间,并在接到通知后按时返回。(四)考虑到销售经理的实际状况,可适度减轻销售经理在运费、小包装费、资金占用费等方面的负担,以补偿因公司产品问题导致的销售损失。(五)由于部分区域市场萎缩、竞争加剧和价格下滑,20____年需要根据市场状况灵活调整公司出厂价格,以激发销售经理的销售积极性。过去一年,全球经济形势受金融危机影响
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