智能药品配送系统合同

智能药品配送系统合同合同编号：__________甲方（药品配送方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（药品使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1“智能药品配送系统”指乙方为实现药品配送自动化、智能化而采用的计算机系统。1.2“药品”指甲方配送的各类处方药、非处方药及医疗器械。1.3“配送”指甲方按照乙方的需求，将药品从甲方仓库送至乙方指定地点的过程。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能药品配送系统项目中的权利、义务和责任。2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚实守信的原则，共同推进智能药品配送系统项目的实施。第三章项目内容3.1甲方负责提供智能药品配送系统的硬件设备、软件及技术服务。3.2乙方负责提供药品配送的相关信息，协助甲方完成智能药品配送系统的安装、调试及验收。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权根据合同约定向乙方收取智能药品配送系统的使用费。4.1.2甲方有权对乙方提供的药品信息进行审核，确保药品质量和配送安全。4.1.3甲方有权根据市场变化调整智能药品配送系统的收费标准。4.2甲方义务4.2.1甲方应保证智能药品配送系统的正常运行，确保药品配送的及时性和准确性。4.2.2甲方应定期对智能药品配送系统进行升级和维护，确保系统功能的完整性。4.2.3甲方应对乙方的药品信息保密，不得泄露给第三方。4.3乙方权利4.3.1乙方有权按照合同约定使用智能药品配送系统进行药品配送。4.3.2乙方有权要求甲方对智能药品配送系统进行升级和维护。4.3.3乙方有权对甲方提供的药品质量进行监督。4.4乙方义务4.4.1乙方应按照合同约定向甲方支付智能药品配送系统的使用费。4.4.2乙方应保证提供真实、准确的药品信息，确保药品质量和配送安全。4.4.3乙方应协助甲方完成智能药品配送系统的安装、调试及验收。第五章质量保证与售后服务5.1甲方应保证智能药品配送系统的质量，确保系统稳定可靠。5.2甲方应在系统安装、调试及验收合格后提供一年的售后服务。5.3甲方应在服务期内对智能药品配送系统进行免费维修、更换零部件。5.4甲方应在服务期满后提供有偿的维护服务，具体收费标准双方协商确定。第六章配送流程与时效6.1配送流程6.1.1乙方通过智能药品配送系统提交药品订单，包括药品名称、规格、数量等信息。6.1.2甲方接到订单后，应在2小时内进行订单确认，并根据订单信息准备药品。6.1.3甲方应在订单确认后的24小时内完成药品配送，并确保药品安全送达乙方指定地点。6.1.4乙方在收到药品后，应及时对药品进行验收，确认药品数量及质量无误。6.2配送时效6.2.1甲方承诺在正常情况下，配送时效不超过24小时。6.2.2若因特殊情况导致配送时效延误，甲方应及时通知乙方，并采取措施尽快完成配送。6.2.3若甲方未能在约定时效内完成配送，乙方有权要求甲方支付违约金，具体金额双方协商确定。第七章药品质量与售后服务7.1药品质量7.1.1甲方保证所提供的药品均为合法渠道采购，符合国家相关法规要求。7.1.2甲方应对所配送的药品质量负责，确保药品在配送过程中不受损坏、变质。7.1.3若乙方发现药品存在质量问题，有权要求甲方退货或更换，甲方应在接到乙方通知后2小时内响应。7.2售后服务7.2.1甲方提供7×24小时的客户服务，解答乙方在使用智能药品配送系统过程中的疑问。7.2.2若乙方在使用过程中遇到技术问题，甲方应在接到乙方通知后4小时内提供技术支持。7.2.3甲方应在每年对智能药品配送系统进行一次全面检查，确保系统稳定运行。第八章价格与支付8.1价格8.1.1甲乙双方根据市场价格协商确定智能药品配送系统的使用费。8.1.2甲方有权根据市场变化调整药品配送价格，但应提前30天通知乙方。8.1.3乙方有权在收到价格调整通知后15天内提出异议，双方应协商解决。8.2支付8.2.1乙方应在合同签订后7天内支付首期使用费。8.2.2乙方支付使用费后，甲方应及时提供相应的发票。8.2.3乙方应在每个季度结束后15天内支付该季度剩余的使用费。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未能按照约定配送药品，乙方有权要求甲方支付违约金，具体金额双方协商确定。9.1.2若甲方提供的药品质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担相应损失。9.1.3若甲方违反合同约定的保密义务，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。9.2乙方违约9.2.1若乙方未按时支付使用费，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金。9.2.2若乙方提供的药品信息不真实、不准确，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。9.2.3若乙方违反合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经甲乙双方代表签字盖章后生效。第十一章合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.1.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商签订新的合同。11.2合同终止11.2.1在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。11.2.2若一方违反合同规定，另一方有权书面通知违约方终止合同。11.2.3合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理尚未履行的部分。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1若甲方违反合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方实际损失。12.1.2若乙方违反合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方实际损失。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失、合理的律师费、诉讼费等。12.2.2双方另有约定的，按照约定执行。第十三章保密与数据安全13.1保密13.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。13.1.2保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算，持续____年。13.2数据安全13.2.1甲乙双方应采取必要措施，确保智能药品配送系统的数据安全。13.2.2若因数据泄露、丢失等原因导致损失，责任方应承担相应责任。第十四章其他条款14.1合同的修改和补充14.1.1本合同的修改和补充，应以书面形式作出，经甲乙双方代表签字盖章后生效。14.1.2任何口头协议或承诺均不具备合同效力，除非双方以书面形式确认。14.2合