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第4页共4页2024年医院护理年终工作总结样本在过去的这一年度中,随着医院环境的不断优化,对护理工作的标准也提出了更高的标准。特别是在我院进行的“三乙评审”筹备及验收过程中,我们深刻理解到,我们所肩负的不仅是医院的荣誉,更是我们作为医院团队成员的责任与义务。因此,我们的骨科护理团队以此为动力,坚决提升护理服务质量,严格执行各项规章制度,强化业务和技术的培训,致力于构建一支团结协作的护理队伍。遵循护理部的总体目标,在其统一部署下,我们首先在思想层面达成了共识:上级主管部门的评审不仅是对医院护理水平、服务质量及管理体系的检验,也是医院生存和发展的关键机遇。我们积极参与并通过审核,以提升医院的整体实力。一、严格执行各项规章制度1、我们重申并明确了各级护理人员的职责,建立了完善的岗位责任制和护理工作制度。2、我们强化了护理十五项核心制度、应急预案和工作质量标准,如查对制度:每日医嘱双人核对,每日查对,护士长每周参与总核对1-2次,并确保记录完整;在护理操作中实行床边双人核对,采用多种方式识别患者,以防止护理错误的发生。3、我们严格遵循骨科、手外科护理常规及安全目标,实施护理质量持续改进,加强风险管理工作,全体护理人员统一思想,提高对提升护理服务质量的认识,得到了患者的高度评价。4、我们推行“优质护理服务”活动,实施护理部制定的优质示范病区创建策略,实行人性化弹性排班,简化护理流程,确保护士能够更专注于患者需求。二、提升护理人员业务素质1、我们利用创建三级医院的契机,对科室护理人员进行多方面知识、专科理论、专业技能的培训和考核。2、我们积极参与医院组织的业务学习,以增强专业素养。3、我们严格执行护理查房制度,科室每周进行三级护理查房1-2次,探讨护理诊断和措施,通过提问方式强化理论学习,提升护士业务能力。4、我们加强了对危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理,确保患者得到妥善照顾。5、我们实行分级培训制度,针对不同资历的护士制定不同的培训计划,确保每位护士都能得到适当的提升。三、强化质量管理1、我们针对护理工作中的难点和焦点问题,设定工作重点,坚持以患者为中心的人文护理理念,将更多实际工作细节融入质量管理中。2、我们确保规范化护理质量标准在实际工作中得到落实,形成良性循环,使护理质量管理有章可循,以病人的满意度作为评价护理质量的重要指标。3、我们落实责任护士制度,患者从入院到出院的全程由责任护士负责,纳入质量管理。我们制定切实可行的应知应会考核计划,确保每位护士都能通过考核,充分调动其积极性和主动性。4、护士长和质控小组成员每天进行新入病人、重点病人、危重病人护理记录的质控,及时与当事人沟通,纠正问题,规范护理文书书写。我们定期分析护理质量缺陷,进行改进,强化责任护士的质控职责。5、护士长通过现场管理,实施“三查房”制度,即早查房、晨会交接查房、医嘱下达后查房、下午查房和晚查房,以患者为中心,全面检查和指导各班次护理工作的执行情况,及时发现并解决潜在问题。6、我们根据护理部的要求定期收集病人反馈,以了解患者需求,持续改进护理工作,确保患者从质量管理中获得实际益处。2024年医院护理年终工作总结样本(二)在过去的这一年,我踏入了职业生涯的初始阶段,从一个懵懂的实习生逐步发展为一名具备丰富实践经验的护士。在这期间,病患们来来往往,科室的同事也经历了新老交替,但我们在共同工作的协调与合作中始终保持有序的运作。随着新年的临近,种种感触如同播放电影般在心中涌现,回顾着这一年以来的点点滴滴。最具里程碑意义的事件是我们的科室进行了分组,这无疑是一项重大变革。我被分配到前组,面对与以往不同的工作模式,我们每个人都积极地接受了新的工作重心。这不仅带来了新的挑战,也可能使我们的科室变得更加高效、更具竞争力。在组长孙英的引领下,我们团队的每个成员都紧密地团结在一起。分组后,大家主动承担任务的积极性显著提高,病人和家属的反馈非常积极,我们与病人沟通交流的时间也相应增加。因此,我们的努力得到了病人的认可、领导的肯定,我们科室在护士长的带领下,荣获了院第三季度护理质量评估的首位,这是我们今年最欢欣鼓舞的事情。然而,最令人不安的是“康复部将搬迁,护士队伍将整合”的消息,这在一段时间内牵动着我们每个人的心。随着一病区消化科、血液科、脑外科相继搬迁至新大楼,我们都在思考:“我们的科室会如何?我是否会失去位置?”这种不确定性无疑影响了每一个人。然而,在一病区支援的这段时间里,我深刻理解到一个道理:只要你是一
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