2024年保险公司述职报告例文（二篇）

2024年保险公司述职报告例文尊敬的同事们，我想借此机会，以严谨和诚挚的态度，向大家汇报我今年在赔款善治岗位上的工作情况。这个职务的工作性质复杂而细致，它在理赔流程中扮演着最终把关者的角色。虽然没有未决岗的紧迫感，也没有理算组的精密计算，但需要极高的耐心和专注度。首先，关于理赔案件的结案处理。从客户报案，现场勘查，客户提交索赔材料，定损录入，转至核价岗，完成理算，领导审批，直至通知客户领取赔款，每一个环节都需要精心操作。至今，已成功处理了6438例已决赔案。通知客户的过程尤为耗时，需要详细解释赔偿项目和所需手续，面对不同客户和各种情况，我始终保持耐心，以确保良好的沟通效果，避免产生不必要的问题。目前，我们已成功减少了价格纠纷的情况。其次，客户领取赔款和开具收据的工作。由于客户到来的时间无法预设，工作量的波动性较大。我已将县区营销部领取赔款的日期错开，以减轻工作压力。在客户领取赔款时，需要在系统中确认结案状态，查找案件，检查材料，准确填写赔款收据。自今年起，我们实行赔款直接打入客户账户的政策，旨在提高效率和保障客户利益。然而，实施初期遇到了一些困难，如银行系统限制、客户对新规定的理解不足等。我们始终耐心解释，确保客户理解这是为了他们的权益。再者，案件整理归档工作。我负责整理已处理的赔案，包括单证的粘贴、排序、装订和归档。由于疏忽，曾出现过档案整理不及时的问题，导致了处罚。我深感教训，立即采取措施，加班加点，及时完善了档案工作。此外，我还负责管理理赔单证，确保分类清晰，便于查找。同时，我负责物品申请、保管，以及理赔资产的登记和使用情况，力求无误。每个人的工作都是多元化的，我也不例外。这些额外的责任使我更加注重细节和责任心。我深感自己在工作中还有待提高的地方，我将继续努力，以更高效、更专业的方式履行我的职责。感谢大家在过去一年中的支持和帮助，我期待在未来的工作中继续与你们共同进步。述职人：____年____月____日2024年保险公司述职报告例文（二）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！本人主要负责协助主任管理商业保险业务，具体职责涵盖投保录入和单证管理。自____年以来，在上级部门的精心指导和保险社主任的正确带领下，我圆满完成了各项工作任务。现就工作情况进行如下汇报，如有不妥之处，敬请各位领导和同事批评指正。一、积极主动，确保保费收入稳定为确保保费任务的顺利完成，我与同事们共同加班加点，特别是在学生平安保险录入期间，因学生数量多、时间紧迫，我们更是起早贪黑，不辞辛劳。通过大家的共同努力，____年我们成功完成了公司商业保险的各项保费任务，总计____万元，其中机动车商业险____元、交强险____元、龙吉____元、龙健____元等。在____年上半年，我们已经完成了全年保费的____%，并力争年底全面完成公司商业保险的各项保费任务。二、持续学习，提升业务技能为适应工作需要，我始终把学习放在首位，勤于学习，善于创新，不断加强自身业务素质训练，提高业务操作技能和客户服务水平。同时，我认真钻研保险业务知识，精益求精，全方位加强学习，努力提高自身业务素质水平，特别是增强保险方面的专业知识，以成为真正的保险专业人士。此外，我积极贯彻总公司关于公司发展的重要指示，与时俱进，勤奋工作，务求实效。通过学习，我在日常管理中能够严格遵循上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，有效开展工作，并在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中取得了良好成绩。在单证管理方面，我严格按照总公司单证管理办法执行，确保单证安全，防范风险，规范使用，并认真细致地做好各个环节的整理工作。在工作中，我严格遵守规章制度，坚决杜绝违章、违规现象的发生。三、认真负责，提升服务质量作为出单员，我深知每一笔录入、每一次出单都与保险社全年任务的完成和公司的形象紧密相连。每份保单需要填写____多个空格，稍不注意就容易出错。因此，我时刻保持高度警惕，认真负责地完成每一项工作。同时，我加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布情况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。我以诚实守信、主动热情、服务周到的态度面对每一位客户。四、正视不足，明确未来方向虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在许多不足之处。首先，我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险；其次，在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。在下半年的工作中，我将与同事们共同努力，完成上级领导交办