2024年经理助理年终工作总结参考范文（二篇）

第2页共2页2024年经理助理年终工作总结参考范文在即将过去的一段时间里，我在上级领导的悉心关怀下，以及同事们的无私帮助下，凭借自身的不懈努力，取得了一定的工作成果，业务知识也得到了显著的提升，个人营销技巧也日臻成熟。首先，关于工作业绩，我遵循支行领导的指导，积极推广对公业务，至今已实现对公存款____多万元，成功拓展公司客户____多户。同时，我专注于对POS机客户的重点维护。近期，由于验资账户需求增加，我主要精力集中于此，每周平均处理约____户。其次，我深入学习金融法规，积极参与行内组织的各类学习和宣传活动，以提升自身的理论素养和业务技能。例如，我参加了____月____日至____日的总行小额贷款审查审批培训，并成功通过考核。此外，我还参加了信贷业务上岗资格证的培训以及关于开发大客户策略的培训活动，这些都让我深刻认识到岗位职责的重要性和业务创新的必要性。在支行长的领导下，我们还积极开展社区宣传活动，向居民普及我行的各类金融产品，获得了良好的反响。在业务营销方面，我注重学习和积累，以提升个人营销能力。作为客户经理，我既要精通业务，明确我能为客户带来什么，又要理解客户的需求，尤其是后者，这是创造条件满足客户需求的关键。我通过深入了解客户，挖掘他们的兴趣和需求，以提供他们感兴趣的产品和服务。在与客户的交流中，我始终关注客户的兴趣点和需求，力求提供针对性的解决方案，以赢得客户的信任和满意。这种以客户为中心的营销策略，极大地提升了我的个人营销能力。回顾过去，我深感充实和进步，这些成绩的取得离不开支行领导的关心和支持。然而，我也意识到自身在维护现有客户资源和开发新客户方面的不足，这是我未来需要改进和努力的方向。在接下来的工作中，我计划对现有优质客户进行梳理，重点拜访和维护，充分利用现有资源，寻找有信贷需求的潜在客户，利用我行的理财产品优势，加大上门服务力度，同时加强交叉销售，与理财团队协同工作，为客户提供全方位的金融服务。未来，我将以更加务实的态度，不断提升自我，争取在各个方面取得更大的进步，以期成为一名杰出的客户经理。2024年经理助理年终工作总结参考范文（二）如果连这种小事都无法妥善处理，那么我作为总经理助理的实质贡献将荡然无存。4、面对上级交办的任务，我始终以自我驱动、创新思维和严谨态度，一丝不苟地高效完成，绝不等待依赖，一旦发现不足，我会立即采取改正措施。我深信，我这个在钢铁般环境中磨砺出来的人，骨子里蕴含着不同的品质。例如，在迎接宜家审查的月底，面对只有四天的紧迫时间，我能在程总和罗总的指导下，毫不犹豫地接受组织100人清理厂区花园环境的任务。在对员工素质和能力等方面尚不熟悉的情况下，我能在短时间内凝聚团队，合理分配工作，协调各部门负责人获取外部工具，如镰刀和锄头，并安排借用外部车辆，寻找倾倒垃圾的地点。通过严密的组织和有效的沟通，我们共同克服了时间紧、任务重、工具少、天气热、人员少、思想波动大等困难，成功完成了总经办交给我的任务。同样的任务，不同的人执行，结果会因观念、认知、责任感和自我要求的差异而异。我始终以对待自己事务的态度来对待每一项工作，将每一次任务的完成视为提升自我能力和展现价值的机会。面对困难时，我会有短暂的困惑和焦虑，但当我迎难而上，通过个人努力解决问题时，我体验到的满足和坚韧远胜于被困难击败。我深知，对工作敷衍了事、得过且过，就是对自己的生命价值不负责任。对自己都不负责任的人，无法期待他们会将公司视为自己的家，视为自己的事业，愿意付出和奉献。对于缺乏上进心和责任感的员工，他们不会关心公司的盈亏，也不会主动提升自己的工作标准。我无法认同那些在工作中抱怨、推诿、逃避责任的人。4、在岗位职责不完善的情况下，我根据公司的实际情况制定了适合的工作流程，并严格遵循这些流程执行我的职责。明确的思路和具体的操作流程，使我在面对繁杂的工作任务时能保持条理清晰。我每天都会对工作进行分类，优先处理紧急事务，确保工作高效完成。在处理重大任务时，我会提前制定计划，预想可能的问题，采取预防措施，事后进行总结并向上级汇报。5、我充分发挥了自己作为润滑剂的角色，有效地调解了公司内部和外部的各种矛盾和冲突，无论是员工之间的纠纷，还是与外部单位的协调，我都凭借自己的能力和经验妥善处理。我始终保持尊重而不盲从，服从而不卑躬的态度对待上级，对待下属则以礼、诚、情相待，不以权压人，不胡乱指挥，不欺上瞒下，努力营造内外部的和谐关系。5、回顾过去的六个月，我在公司领导和同