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文档简介
医疗队伍规范行为制度第一章总则第一条为规范医院医疗队伍的行为,提高医疗服务质量,保障患者权益和医疗安全,订立本规章制度。第二条本制度适用于医院内全部从事医疗工作的医务人员,包含医生、护士、技术人员等。第三条医疗队伍应遵守法律法规、行业标准和本制度,供应安全、优质、高效的医疗服务。第二章职业道德及行为准则第四条医疗队伍应始终保持职业操守,敬重患者权益,维护医疗行业的良好形象。第五条医疗队伍应严格履行职业责任,保持专业知识的更新,提高医疗水平和专业技能。第六条医疗队伍不得违反医疗伦理和道德规范,不得进行虚假宣传,不得参加医疗欺诈行为。第七条医疗队伍应乐观搭配团队合作,敬重并与其他医务人员和患者进行友好的沟通和合作。第三章临床医疗服务准则第八条医疗队伍在进行临床医疗服务时,应严格遵守医疗标准和规范操作程序,确保医疗质量和安全。第九条医疗队伍应准确记录医疗信息,如病历、医嘱等,并妥当保管,便于医院管理和患者复查。第十条医疗队伍应依据医学原理和诊断要求,为患者供应合理的诊断和治疗方案。第十一条医疗队伍应保护患者隐私,不得泄露患者信息,严守医疗保密原则。第四章患者权益保障第十二条医疗队伍应敬重患者的知情权,真实、准确地向患者及其家属供应医疗信息。第十三条医疗队伍应充分听取患者的看法和建议,尽可能满足其合理需求。第十四条医疗队伍应确保患者的人身安全,采取必需的安全措施,防止医疗事故的发生。第十五条医疗队伍应妥当处理患者的投诉和纠纷,及时解决问题,维护良好的医患关系。第五章管理和监督第十六条医院设立医疗纠纷处理机构,负责医疗纠纷的调查、处理和解决工作。第十七条医院设立医疗质量监测机构,负责对医疗服务进行监督和评估,并及时反馈结果。第十八条医院开展医疗安全教育培训,提高医疗队伍的安全意识和应急处理本领。第十九条医院建立健全医疗队伍管理制度,明确医疗队伍的权责及考核方法。第六章法律责任和解释第二十条医疗队伍违反本制度的,将受到相应的法律法规的制裁,并承当相应的纪律处分。第二十一条本规章制度由医院管理部门负责解释,并及时进行修订和完善。第二十二条本规章制度自颁布之日起执行,并公示于医院内各科室及相关区域,以便医务人员遵守。第二十三条医疗队伍未尽事宜,由医院管理部门依据实际情况另行订立相应规定,经医院领导批准后执行。以上规章制度是医院医疗队伍行为的基本准则,全部医务人员务
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