2024年保险业务员个人工作总结标准样本（二篇）

第4页共4页2024年保险业务员个人工作总结标准样本在年终之际，回顾过去一年，我深感时间飞逝，又即将迎来新的一年。回顾过去，虽未取得显著的辉煌成果，但亦经历了不平凡的考验与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台，让我在工作中持续学习、不断进步，逐步提升个人素质与才能。在此，我衷心感谢中心的领导与全体同事的支持与协助，让我在工作中更加得心应手。同时，我将就过去一年的工作向各位做简要汇报。一、严格自律，团结同事。我始终以身作则，任劳任怨，积极响应中心号召，积极参与公司各项活动。在面临设施不齐全、人员业务不熟练等多重困难时，我带领医疗小组加班加点学习业务知识，短时间内完成了相关险种条款和制度的学习，并承担了多项工作程序，赢得了客户的好评。同时，我发表了多篇相关信息，取得了一定成绩，较好地完成了领导交办的任务。二、勤勉工作，确保任务完成。全年我负责了____件医疗审核案件，涉及十六个险种，剔除不合理费用达____万元；在立案前后成功拒赔案件，金额总计____余万元；全年医疗跟踪____人次，涉及医院____家，有效控制了医疗费、误工费、护理费等费用，得到了客户的好评。三、维护公司与客户利益，树立中心形象。在工作中，我发现多家医院存在收费不合理现象，我积极与医院沟通，为公司和客户挽回损失达____元。同时，在中心领导的带领下，我成功与____假肢厂达成协议，明确了假肢安装费用及维修标准，降低了赔付成本。四、积极创新，推动工作进步。我结合市场调查和实际情况，提出了护理费统一价格的建议，并优化了人伤案件流程和相关单证，简化了理赔程序，降低了赔付成本。五、深化服务，满足客户需求。我积极将理赔工作前置，为客户把关，审核相关单证，为客户及我公司节省费用达____万元。同时，我积极协助各支公司处理人伤赔偿纠纷，降低了赔付成本，稳定了客户关系，得到了各支公司的好评。六、展望未来，我将保持成绩，找出不足，加倍努力，争取更上一层楼。我将继续加强学习，提高业务能力，加强与其他部门的协调与配合，向其他公司学习先进经验。在新的一年里，我将以饱满的精神状态迎接挑战，与同事共同进步，争取更好的工作成绩。2024年保险业务员个人工作总结标准样本（二）尊敬的各位领导、同事们：我深感荣幸，能够成为银保/个贷保证险部这个富有凝聚力和朝气的团队中的一员。在过去的一年里，在公司领导的精心指导和同事们的鼎力支持下，我通过工作中的学习和交流，取得了显著的成长。现就我在这一年的工作学习及思想状况作如下总结汇报，以期在新的一年中能够更上一层楼。今年____月，我从营销服务部转入本部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。尽管非车险业务对我而言并不陌生，但非车险业务的出单工作却是我首次接触，这无疑是一个全新的挑战。然而，在同事们的耐心指导和热情帮助下，我仅用两天时间便基本掌握了录单工作，现已能迅速、准确地完成录单、出单任务。个贷保证保险作为一种无抵押的小额贷款担保业务，对业务熟练度和责任心均有着极高的要求。为了确保业务质量，我严格把控每一个风险点，通过电核客户资料、核实银行流水信息等方式，确保贷款人的风险得到有效控制。同时，我通过电话提醒工作，帮助客户了解还款情况，确保客户按时还款。对于逾期客户，我积极与其沟通，了解逾期原因，为下一步催收工作提供有力支持。在档案管理方面，我始终秉持着认真负责的态度。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，为确保档案的完整性和规范性，我严格按照公司要求进行分类整理，确保每一份档案都能得到妥善保存。同时，我也积极参与档案管理工作的改进，与同事们共同努力，初步实现了档案管理工作的规范化，为今后的档案查询和管理提供了便利。展望未来，我对自己提出以下几点要求：一是要时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责；二是要通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司业务知识，不断提高自己的业务技能；三是要积极参加公司组织的各项学习、培训活动，进