2024年内科护理年终工作总结标准范文（2篇）

第3页共3页2024年内科护理年终工作总结标准范文____年，在院长的重视和直接领导下，全体护理人员始终坚守“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，圆满完成了院领导部署的各项护理工作，实现了____年护理计划____%以上的完成率。现对全年工作情况作如下总结：一、严格执行规章制度，确保护理质量与医疗安全护理部重申并严格执行了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。责任护士、巡回护士各尽其职，有效避免了病人自换吊瓶、自拔针等不良现象的发生。坚持查对制度，确保医嘱班班查对，护士长每周参与总核对____次，并详细记录。护理操作时严格遵循三查七对原则，并坚持填写输液卡，全年未发生大的护理差错。同时，认真执行骨科护理常规及显微外科护理常规，并详细填写各类信息数据登记本，配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，有效预防了并发症的发生。二、提升护士长管理水平，强化护理质量监控为确保护士长管理水平的提升，护理部要求护士长手册每月____日前提交至护理部进行考核。同时，督促护士长根据科室实际情况制定年计划、季安排、月计划，并监测实施效果，要求护士长每月对工作进行小结，以总结经验，推动工作进展。坚持护士长例会制度，按等级医院要求每周召开一次，总结上周工作，提出整改措施，反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，持续提高护士长的管理水平。此外，组织护士长外出学习、参观，吸取先进经验，扩大知识面，如____月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习结束后向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设，提升服务水平为加强护理人员医德医风建设，护理部继续落实护士行为规范，并在日常工作中推广使用护士文明用语50句。分别于____月份、____月份组织全体护士参加礼仪培训，提升护士的职业素养和服务水平。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期进行测评，满意度调查结果均在____%以上。针对满意度调查中存在的问题，及时提出整改措施，并评选出最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。同时，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，确保合格者上岗。2024年内科护理年终工作总结标准范文（二）随着时光的流逝，我们迎来了新一年的尾声。在此，我谨就本年度在护士长职位上履行职责的情况进行全面回顾和总结：一、严谨管理，确保协调高效在护理部和科主任的领导下，我始终秉持严格自律的原则，以身作则，在科室工作中特别是在护理工作中发挥表率作用。我坚决执行医院和科室的各项规章制度，确保科室工作有序进行。同时，我积极与主任协作，促进医护之间的有效沟通，及时发现并解决潜在问题，增强了科室内部的凝聚力，构建了一个温馨和谐的工作环境，为患者营造了一个温馨舒适的病区住院氛围。二、深化护理业务培训，提升专业素养面对我科疾病种类多样、专科护理特性不强的挑战，我意识到提高护理人员的专业知识和技能水平至关重要。针对我科护士的专业背景现状，我采取了一系列措施，包括组织业务讲座、查房，并邀请科主任和医生参与，对内科常见疾病、中医基础知识和常用技能进行系统培训。经过一年的系统培训，我科护士的专业技术水平得到了显著提升，对科室发展也充满了信心。三、推行文化管理，塑造团队特色我深知，对于一个团队而言，规范行为固然重要，但更重要的是激发其内在动力。因此，我注重通过文化管理来塑造团队特色。我采取了一系列措施，如每周在护士排班表上送上人生、职场感悟，举办“天使心语”小板报，利用早会分享励志、哲理故事等，以激发护士对人生和事业的思考。这些措施不仅提高了护士的人文素质，也构建了“护士长管理”与“护士个人素质”相互促进的良好循环。四、注重服务细节，提升患者满意度我始终将患者需求放在首位，注重服务细节的提升。例如，在健康教育方面，我改变了传统的口头宣教方式，采用口头与书面相结合的宣教方法，使患者更容易掌握相关知识。这种宣教方式不仅提高了患者的满意度，也节省了护士的时间。五、持续学习，不断提高自身素质我深知作为一名护士长，必须不断学习和进步。因此，我坚持学习新知识，总结临床经验，提高自身综合素质。今年我参加了心理咨询师考试，并计划在未来获得三级心理咨询师证书。同时，我也在国家级和省级杂志上发表了多篇学术论文，并在院刊上发表了诗歌和散文作品。六、正视不足，明确努力方向尽管我尽力履行职责并取得了一定成绩，但我也深知自己还存在许多不足之处。例如，我科在护理科研方面尚