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文档简介

第3页共3页2024年后勤事务管理工作总结简单版【一、协调与市场销售团队的沟通】1、每周汇总工作进度及市场销售数据报告,确保及时呈报给上级领导。2、处理市场促销活动的费用申请与核销工作,并进行及时的备案存档。3、维护与市场销售人员的信息流通,保持持续的电话沟通,确保销售政策和公司文件的准确传达。(1)根据规定收集市场信息并形成书面报告,提交给销售经理。(2)组织和管理销售人员所需资料。(3)日常运营材料的准备,包括办公用品、名片、销售宣传资料等。【二、管理发货、开票、合作伙伴事务】1、销售资料的管控(1)文件、材料、样品、宣传资料等的双重或多人核对。(2)寄出材料的登记、接收确认和核实;样品的发放和登记。(3)选择合适的物品和资料寄送方式。(4)商业客户资料的核实、登记和归档(如资质证书、开票信息)。(5)处理和保存所有商务来电来函及文件。(6)及时传递和处理客户反馈的意见。(7)建立并定期更新客户档案,进行定期回访。2、合同的存档和跟踪监控合同执行情况,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制月度、季度和年度合同履行情况的统计报告。向销售部经理和总经理报告结果,根据需要,可将执行情况反馈给客户。3、发货前的确认与管理在发货前确认客户订单和销售清单,记录发货金额;发货时确认样品、赠品及政策支持物料清单;确认发货方式和时限,以及货物的全程跟踪;根据营销政策建立和维护核算总帐及明细帐目,确保按时更新明细帐目。4、发票开具的复核在开票前确认开票产品、单价和数量与订单一致。5、定期检查已发送的货物、样品、资料等的状态。【三、销售部内部运营】1、处理日常文件的复印、盖章等事务管理和正确使用印章,审核重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及通过书面或电话通知的行政会议。2、管理彩页、名片的制作,以及快递费用的结算(包括借用备用金和月底结算)。3、公司对外业务的联络(包括选择业务合作伙伴)负责编制销售计划并监督执行;管理商业客户业务往来和档案分类保管;负责政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及物流公司的筛选工作。4、每日检查公司邮箱、公司QQ、行业网站,管理网络信息,确保信息的准确性和及时性。【四、对外招商活动】1、通过互联网平台整合和发布公司的招商信息。2、处理招商信息,进行反馈和联系工作。2024年后勤事务管理工作总结简单版(二)市委四届三次全会系我市于____年尾举行之重要会议。会议全面回顾本年度工作成效,明确未来一段时间内总体工作方向,为我市未来各项工作的推进提供了纲领性指导。鉴于办公室工作的复杂性与多样性,如何为统战系统各部门、部领导及各科室提供高效的事务管理与坚实的后勤保障,已成为____年工作的核心目标。结合全会精神,现对____年工作提出以下策略:一、信息宣传须保持先进态势。二、日常工作应实现规范化管理。我们将进一步完善统战部机关工作与事务管理制度,确保管理过程的制度化与规范化。涵盖会议制度、发文、阅文与办文制度、请销假制度、财务制度及车辆管理制度等。我们将严格遵循“讲规矩、按程序、守纪律”的原则,确保各项工作的规范运作。通过明确科室人员分工与职责,构建激励约束机制,最大限度调动每名干部的积极性与主动性,从而推动工作的创新性开展。三、提升素质,强化学习。我们将进一步加强事务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,以提高事务质量和工作效率为目标。我们将妥善处理重点事务与全面事务、常规事务与应急事务之间的关系,确保日常工作需求得到满足,同时能够有效应对紧急突发情况。我们将不断改进事务处理方式,增强工作的主动性、预见性,确保重要会议和接待活动无疏漏。此外,我们还将不断拓展事务领域,丰富事务内容,努力提升事务质量和水平。2024年后勤事务管理工作总结简单版(三)一、指导思想:在校长及党支部的统一部署下,我校坚持勤俭办学的基本原则,紧密围绕学校工作计划开展各项工作。我们牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,以确保学校教育教学工作有序、高效地进行。二、具体工作:(一)强化安全管理我们将持续加强安全工作的日常管理,做到防患于未然。重点关注用电安全、消防安全、校园周边环境安全、室外体育器材、房屋及其附属物的使用安全等方面。通过期初、中、末三次校园安全大检查,加强对学生的交通、食品安全教育。(二)严格门卫管理为防止闲杂人员随意进入校园,我们将督促门卫、保卫人员加强安全防盗意识,每晚检查教学楼防盗门的关闭情况,确保防盗设施的完好,避免学校财产的损失。对于发现的问题,我们将及时上报,使安全工作警钟长鸣。(三)加强绿化管理尽管校园绿化面积有限,但我们仍将定期对花坛内的杂草进行清理,并对花木进行施肥、浇水、除虫等工作。我们将协调后勤人员和广大师生共同爱护花草树木,努力养护、保护好绿化区的花草树木。(四)完善学校财产管理我们将进一步加强学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用、借还登记制度以及损坏财产赔偿制度,确保物尽其用、精打细算、节约开支。同时,我们将做好学校固定资产的清理登记工作。(五)注重各室常规管理,实现节约目标我们积极倡导节约水、电、材料等资源,减少浪费现象。坚决杜绝无人灯、无人扇、无人机等浪费行为,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要的浪费。在水电使用上,我们将严防冒、漏、滴现象,发现问题及时处理,努力将水电费降低到最低水平。(六)加强食堂管理,提升服务质量我们将树立安全第一的意识,重视和加强卫生工作台帐的管理。提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识和基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按照各项规定执行。我们将努力提升学校食堂的管理水平和服务质量,使学校食堂的品位和服务质量不断得到提升。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。同时,加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律等问题,发现问题及时解决。我们将严格把好食品采购关,积极做好预防工作,全心全意为学校师生服务。(七)提升后勤人员管理水平我们将不断提高后勤人员的思想觉悟和责任感,树立后勤为教学第一线服务的意识。我们将改变工作作风,以主人翁的态度为学校各项工作服务,为全体师生服务。同时,我们将不断提高后勤人员的工作积极性和服务质量。2024年后勤事务管理工作总结简单版(四)一、指导原则始终遵循并贯彻学校整体工作策略,坚持以“一个中心”为指导:即以确保安全和稳定为中心;全力做好“一个事务”:即教育教学事务工作,确保“三个到位”:即思想认识到位、职责责任到位、实施措施到位。我们将通过强化和优化后勤管理制度,建立并维护良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作的潜力,激发后勤工作的积极性,以期实现后勤事务工作的持续提升。二、工作目标1、实施开源节流,增加收入,控制支出,有效管理水资源和电力使用,增强工作的计划性和科学性,以更有序的方式安排各项工作。2、全面提升后勤人员的素质,增强事务意识、节俭意识和创收意识,努力实现师生、家长和学校“三满意”。3、制定并逐步执行校园整体规划,遵循“创建特色,规范办学”的原则,不断优化校园环境,充分发挥环境育人的综合效应。4、完成教师周转房的审计工作,加速学校建设的验收进程。三、工作策略1、建立并完善科学规范的校产管理制度,加强日常管理,确保校产的登记、保管、申领、维修、报废、转让等环节的有序进行,同时强化师生爱护公共财物的意识。2、建立健全各项财务管理制度,强化学校财务管理。3、及时维修和更新教学设施,确保教学工作的顺利进行。4、加强绿化管理工作,提升校园环境的美观度。5、负责对水、电及其他设施的检查维修并及时上报,有效解决存在的问题。6、秉持后勤服务教学一线的宗旨,持续改进工作风格。积极思考、学习,广泛听取反馈和建议,能立即处理的问题立即处理,以高效、务实的态度提供服务。7、完善物品采购制度,根据物品的价值大小,严格执行采购审批制度,确保物品的验收和入库工作规范进行。8、严格执行各功能教室、活动室的管理制度,落实保管责任制,实行谁损坏谁赔偿的原则。四、重点任务1、重点加强学校安全工作。(1)定期检查场地、设施、电器、线路、设备,及时消除安全隐患,全面做好防水、防盗、防触电及预防其他意外事故的工作。(2)认真负责地执行各项后勤常规管理工作。2、重点强化校舍、校产及财务管理。(1)进一步完善校产管理制度,增强师生对校产的保护意识。优化校产维修报修流程,确保报修单及时送达后勤部门,维修完成后由报修人进行验收签字。(2)加强对校产校具的管理,提高设备使用效率,做到妥善保管,合理使用,定期维护,每学期初进行清点登记,并明确责任人。(3)严格执行校产管理制度,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,防止乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。(4)完善财务制度,规范经费领取、支付流程,加强财务审查和复核,实行会计报账制度,要求用款人持有效凭据报销,杜绝过期或伪发票入账。严格执行审批范围,确保开支单据与物品入库签字手续的完成。(5)实行民主理财,定期向教职工公开财务收支情况,实现财务公开,主动接受群众监督,定期汇报收支情况。(6)加强用电用水和日常维修管理,坚持勤俭节约,反对浪费,全力以赴为学校节约每一份资源。2024年后勤事务管理工作总结简单版(五)在严谨的工作环境中,将事务视为基本且重要的组成部分,办公室事务的处理必须细致入微,不容有任何疏忽和懈怠。一、关于“过”与“不及”的平衡在为领导提供建议和参谋时,必须精准把握“度”,既要做到恰如其分,也要避免过度干预。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,既要确保不缺位,也不能越权行事。应紧密跟随领导的思路,急领导之所急,为领导决策提供丰富的背景资料,但绝不可擅自代替领导决策。应积极建言献策,但需避免无根据的干预。二、充分发挥各项职能,严格把控细节2.2、强化协调功能,展现“全面管理”。办公室工作需全面考量全局,协调各方,确保内外联系畅通。需全面了解各方工作情况,为公司各项工作的顺利开展提供条件,并妥善协调各方关系,确保政令畅通。对职责内的工作必须紧抓不放,确保每件事都有明确的结果和交代。对职责外或无明确责任部门的工作,办公室应主动承担,确保机关工作无缝衔接,推动各项工作全面发展。2.3、提升办事功能,强调“细致入微”。机关工作无小事,办公室工作更是如此。要求办公室工作必须细心、细致,从细微之处抓起。对于任何一项工作,都应严谨细致,不容有半点敷衍和虚假。应时刻保持高度的责任感和敬业精神,确保领导布置的工作不延误,文电处理不积压,来访人员不受冷落,公司形象不受损害。2.4、加强管理功能,展现“坚定原则”。机关工作涉及事务广泛,部分事务与员工切身利益息息相关。在原则问题上,敢不敢坚持原则是衡量工作作风是否过硬的重要标准。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。2.4.1严格执行政策。将政策作为办公室工作的根本,决不允许在政策问题上讲人情、开后门。2.4.2依法行事。办公室人员必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规开展工作。2.4.3遵循组织原则。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。2.5、优化事务功能,注重“流程规范”。办公室工作具有高度的程序性要求,特别是在处理复杂事务时,必须保持头脑清醒,分清主次、轻重缓急,不惧繁琐。应坚持逐级汇报的原则,明确责任归属。通过建立科学规范的工作制度、程序、规则,确保每项工作都有章可循。三、重点工作部署3.1.1设立专人负责文书档案工作,并保持人员相对稳定。3.1.2积极开展人员培训与整顿。3.1.3实施现场指导,帮助相关人员提高文书档案管理水平。3.1.4建立文书档案管理验收制度,奖惩分明。3.2、建改并举,完善管理制度。在广泛征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理规范化。3.3、严格程序,加强事务管理(包括印章、车辆、接待、网络等)。强调按原则、走程序,防止疏漏。3.4、明确标准与责任,推动节支降耗工作。对办公用品实施定额控制,建立审批制度,实行季度限额等措施。3.6、鉴于公司内部结构变动较大,职能部门衔接尚不完善,新的一年将加强内部行政管理,深入贯彻ISO9000体系,确保其实施效果。四、薪酬体系改革取消年薪制,实行月基本工资与月考核浮动工资相结合的薪酬体系,实现收入与绩效挂钩。五、人事管理与办公

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