白蚁防治投标方案（技术方案）

白蚁防治投标方案

目录

第一章项目需求及目标分析...............................11

第一节项目概况及需求分析............................11

一、项目概况........................................11

二、方案标准.......................................11

三、白蚁防治准则....................................12

四、白蚁防治要求....................................12

五、白蚁危害防治策略................................12

六、需求分析.......................................16

七、技术参数要求....................................17

八、白蚁灭治范围....................................19

第二节项目工作目标及思路.............................20

一、工作目标........................................20

二、工作思路.......................................23

第三节白蚁防治施工部署...............................31

一、指导思想........................................31

二、施工构想.......................................31

三、白蚁防治施工准备................................33

第二章各类型白蚁防治方案...............................39

第一节新建房屋白蚁防治方案...........................39

一、防治准备.......................................39

1

二、组织架构........................................40

三、防治安排.......................................40

四、新建房屋建筑的白蚁预防..........................43

五、危害房屋建筑的散白蚁治理........................47

六、施工质量和技术措施..............................51

七、质量保证措施....................................53

八、项目验收........................................53

九、保质服务........................................54

第二节室内装修白蚁防治方案...........................54

一、白蚁对房屋建筑的危害............................54

二、城市中白蚁产生的原因............................56

三、入侵房屋的主要白蚁种类..........................57

四、如何判断家中有没有白蚁..........................58

五、白蚁防治的原理..................................59

六、室内装饰项目的白蚁防治..........................59

七、室外及周边白蚁防治方法..........................63

八、服务质量承诺....................................64

第三节园林绿化白蚁防治方案...........................65

一、白蚁对园林树木的危害............................65

二、园林树木白蚁危害的勘察..........................66

三、白蚁危害特点....................................67

四、指导思想和原则..................................69

2

五、园林树木白蚁危害的治理........................69

六、园林树木白蚁危害的预防........................72

七、药物.........................................74

八、质量控制和保证................................75

第四节水库大坝白蚁防治方案..........................76

一、综合防治的范围................................76

二、防治措施......................................76

三、防治方法......................................77

四、技术要求和施工防治期限........................78

五、项目管理机构..................................79

六、施工方案.....................................80

七、质量控制措施..................................86

第三章防治白蚁药物管理方案............................91

第一节防治白蚁药物的包装管理........................91

一、药剂介绍.....................................91

二、农药产品的包装................................97

三、农药商品包装的基本要求.......................103

四、农药标签.....................................103

五、产品检验方法.................................105

六、判断规则....................................106

第二节防治白蚁药物的运输管理.......................108

一、药物运输管理.................................108

3

二、药品运输方法...................................110

三、配送驾驶员安全规范.............................112

第三节防治白蚁药物存放管理..........................113

一、存放制度......................................113

二、防治白蚁药剂存放承诺书.........................115

三、药剂的仓储保管.................................116

四、药剂的经营许可制度.............................117

第四节药剂包装废弃物管理............................117

一、药剂包装废弃物仓库管理.........................118

二、药剂包装废弃物回收规则.........................119

三、有毒有害化学品管理制度.........................120

四、废弃物回收员岗位职责...........................121

五、药剂事故应急救援措施...........................121

第四章白蚁防治的培训方案..............................122

第一节培训整体计划..................................122

一、培训需求与目标.................................122

二、培训策略......................................123

第二节培训内容......................................124

一、防治白蚁的意义.................................124

二、白蚁防治......................................126

三、白蚁基本知识...................................129

第三节白蚁防治措施..................................132

4

一、新建房屋建筑白蚁预防...........................132

二、危害房屋建筑散白蚁治理.........................136

三、危害房屋建筑乳白蚁治理.........................142

四、危害房屋建筑堆砂白蚁治理.......................148

五、白蚁防治工作安全事项...........................150

第五章项目保障措施....................................152

第一节服务承诺书....................................152

一、施工环境保护承诺...............................152

二、项目施工进度承诺...............................154

三、安全施工服务承诺...............................154

四、项目人员承诺...................................157

五、人员培训服务承诺...............................159

六、物资设备投入承诺...............................159

七、质量与安全方面.................................161

八、其他承诺......................................162

第二节文明防治技术措施.............................163

一、文明施工目的...................................163

二、文明施工组织机构...............................164

三、文明施工管理措施...............................167

第三节安全防治保障措施..............................169

一、安全防治目的...................................169

二、安全承诺书.....................................170

5

三、安全管理体系...................................171

四、安全管理制度...................................174

五、施工安全保证措施...............................179

第四节环境保护措施..................................185

一、白蚁防治药物对环境的危害.......................185

二、环境保护意义...................................186

三、环境保护管理...................................187

四、环境保护管理机构及职责.........................189

五、环境影响措施...................................193

第六章后续服务方案....................................200

第一节项目交验.....................................200

一、一般规定......................................200

二、验收工作内容...................................201

三、验收工作程序...................................201

第二节项目退场安排..................................201

第三节项目保修.....................................202

一、对项目保修的承诺...............................202

二、竣工后工作内容.................................202

三、项目保修措施...................................203

第四节后期服务方案..................................206

一、服务管理架构图.................................206

二、后期服务措施...................................207

6

第七章项目应急预案...................................209

第一节应急总预案...................................209

一、应急预案原则.................................209

二、应急救援基本流程图...........................211

三、应急响应程序.................................211

四、应急管理人员.................................212

五、应急物资准备.................................214

六、现场应急急救知识培训.........................217

第二节消杀药剂中毒处理方案.........................231

一、目的........................................231

二、适用范围....................................231

三、方法与控制过程...............................231

四、中毒预防与急救措施...........................233

第三节消杀药剂火灾应急方案.........................234

一、指导思想....................................235

二、基本任务....................................236

三、项目现场消防预案.............................237

第四节机械伤害应急预案.............................243

一、应急措施.....................................243

二、预防措施....................................244

第五节意外触电应急预案.............................247

一、应急措施.....................................247

7

二、预防措施.......................................251

第六节中暑专项应急预案..............................254

一、事故类型和危害程度分析.........................254

二、应急处置基本原则...............................255

三、预防与预警.....................................255

四、应急处置.......................................256

五、应急物资与装备保证.............................257

第八章项目管理制度....................................259

第一节白蚁防治档案管理制度..........................259

一、白蚁防治档案的建立............................259

二、白蚁防治档案建立目的...........................263

三、档案室管理制度.................................268

第二节人员管理制度..................................273

一、工作守则.......................................273

二、培训制度.....................................276

三、考核制度......................................277

四、人事档案管理...................................277

五、员工激励机制...................................278

第九章项目管理机构及人员配置...........................281

第一节公司组织及职责................................281

一、公司简介.......................................281

二、公司组织机构及岗位职责.........................282

8

第二节项目组织结构..................................287

一、建立项目组织的步骤.............................287

二、项目管理结构...................................288

第三节项目人员配置及岗位职责........................289

一、人员配置......................................289

二、具体岗位职责...................................293

第十章拟投入的药物及设备..............................302

第一节拟投入药械表..................................302

第二节白蚁防治设备管理方案..........................303

一、施工器械的配备原则.............................303

二、施工机械的配备方法.............................305

三、设备管理制度...................................305

四、设备故障应急计划...............................308

9

第一章项目需求及目标分析

第一节项目概况及需求分析

(根据项目实际情况参照以下内容编写)

一、项目概况

1.项目名称：

2.项目地址：

3.项目占地面积：

4.项目环境现状：

5.项目白蚁防治现状：

6.项目白蚁分布地点：

7.项目白蚁分布现状：

8.项目环境保护现状：

(包括但不限于以上项目基本情况，各单位根据实际采购情况进

行描述)

二、方案标准

本技术方案是根据甲方办公楼和园林绿化白蚁危害无损勘查的

数据内容和相关现场情况，再根据建筑和园林绿化特殊性以及本项目

地形、土壤、树种建筑材料、建筑园林分布结合危害蚁种类，蚁源状

况及其生长繁殖的特征为基础而设计。

方案设计原理是针对白蚁入侵建筑园林所需的“飞、爬、带”这

三大途径和现有危害本区建筑和园林的三种白蚁，选用具有触杀、转

染、胃毒及驱避作用，且有效期长的环保药物。并重点应用新科技、

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新技术无损灭治技法进行蚁患处理。无损技法进行建筑和园林白蚁预

防处理，无损监控技法进行长期质量保护。达到既能消灭蚁患的同时，

又能达到不影响生态、不污染环境、不对建筑园林本体产生任何损伤

的效果。

三、白蚁防治准则

1.建筑园林白蚁防治必须遵守无损保护的原则。

2.建筑园林白蚁防治必须遵循环境保护与白蚁治理相兼顾的原

则。

3.建筑园林白蚁防治要坚持预防治理和后续长期保值监控相结

合的原则。

4.建筑园林白蚁防治要支持防治结合综合治理的原则。

四、白蚁防治要求

1.实施白蚁灭治第一年园林绿化无蚁害。

2.实施白蚁灭治第二年室内蚁害控制不扩散且蚁害明显减少。

3.实施白蚁灭治第三年所有区域基本无蚁害。

4.实施白蚁灭治施工和维护时间三年内完成。

5.实施白蚁灭治五年内白蚁危害基本控制。

五、白蚁危害防治策略

1.突出重点，统筹兼顾

白蚁危害具有隐蔽性、普遍性、破坏性、长期性的特点，它通过

携带、分飞、蔓延等途径繁衍生息，发展种群。因此，本项目白蚁防

治必须坚持以治促防，防治结合，节能环保，格式综合防治的方针，

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工作既要突出重点，又要统筹兼顾。每项工程检查时，对白蚁危害的

严重区域作为重点，做到发现一个，消灭一个，不留后患，防止其有

翅繁殖蚁群飞，发展新的种群，带来安全隐患。同时又要根据白蚁自

身的特点和特性采取相应的方法，对白蚁实行监控防治。首先，在房

屋四周及绿化带安装监控装置，对室外进行引诱监测，加强后期维护。

二是对房屋周边蚁源区进行防治，控制白蚁向房屋内蔓延，不断减少

房屋内的蚁害风险。

2.挖灌同步，诱杀并举

办公楼在土建工程时可能没有把地基内存在的白蚁隐患彻底清

除，就把相当厚的土层覆盖上去，将原地基内的白蚁隐患埋藏得更深。

白蚁巢穴越深，白蚁检查灭杀及监控技术相结合的综合性防治方法，

既快又好地控制房屋内的蚁害率。同时，运用监测装置、饵剂诱杀等

手段，将引诱到的白蚁及时杀灭，有效控制或减少白蚁的种群密度。

采取挖灌同步，诱杀并举，齐头并进，立体防御，对内防扩散，对外

防入侵的措施。

3.固防结合，标本兼治

白蚁防治工作，要紧紧结合建设工程进展进行，从解决当前最紧

迫最突出的各区域内是否存在白蚁，潜在隐患着手，加大对白蚁综合

防治的力度，因地制宜的选用找、标、挖、灌、诱、杀、控的技术手

段，创新组合，择优选择，标本兼治，重在治本，力争在较短的时间

内把白蚁的种群密度大幅度减少，把白蚁的危害大幅度降低。治理以

县委为中心，由近向远，由内向外，逐步推进。同时，做好区域性的

13

中长期治理规划，降低防治成本，提高防治效果，确保长治久安。

4.绿色环保，经济高效

传统的白蚁防治方式，将高浓度、高残留、高计量的化学药品排

放在自然环境中，它在防治白蚁的同时，给生态环境造成潜在的风险，

而且这种防治效果不可持续。一定要坚持保护环境的基本国策，在白

蚁防治工作中“践行绿色防治，共筑和谐家园”的宗旨，选择绿色环

保的白蚁防治新技术(监控技术),最大限度减少化学品的使用，做

到白蚁防治与县政府的生态环境、人们的健康相互和谐，互为共赢。

同时注重经济高效的原则，运用最佳的防治技术，选择合理的防治成

本，确保防治效果的高性价比。

5.联防联动，齐抓共管

建立由业主、物业、监理方、防蚁方的统一监管，其他部门联动

配合，责任明确，分工合理，齐抓共管的白蚁防治工作机制，形成共

同推进控制白蚁隐患，确保房屋安全使用的工作格局。在白蚁纷飞期，

改进或控制光源，减少有翅繁殖蚁趋光落向房屋内或区域内的概率。

造成一个白蚁不易入侵，入侵后不易生存的良好环境，从而减少蚁患

的风险。

六、白蚁危害防治施工方法

1.建筑主体外部白蚁防治：

(1)离沿建筑主体滴水线30cm外，相距100cm处，埋入白蚁地

下监测装置，把建筑体内部白蚁引诱至地下装置内，然后施喷适量

(0.25%氟虫腈粉剂)药物。

14

(2)沿建筑体滴水线内水泥混凝土位置，使用专用开孔器开60mm

施药孔，施药孔相距100cm,高压向施药孔内注入足量(20%吡虫啉

悬浮剂)白蚁防治药品，施药孔内药物会向四周渗透，白蚁防治药物

形成闭环，起到隔离外部蚁源再次侵入建筑主体药物屏蔽网的作用。

(3)沿建筑体滴水线外非硬化位置，开挖30cm宽30cm深的白

蚁屏蔽沟，高压向屏蔽沟内注入足量(20%吡虫啉悬浮剂)白蚁防治

药品，一次施药完成后，填覆20cm土壤，再进行第二次施药，二次

施药完成后将白蚁屏蔽沟的全部填覆，进行第三次施药。

2.树木绿化白蚁灭治：

(1)沿树根周围开挖30cm宽30cm深屏蔽沟，沟槽开挖完毕后

高压注入足量(20%吡虫啉悬浮剂)白蚁防治药品，防治白蚁侵食树

干树皮，保护树木不被白蚁再次侵食。

(2)离树根100cm埋入白蚁智能监测装置，引诱不能取食树木

的白蚁侵食监测装置内的物理诱饵。当白蚁侵蚀时装置智能报警，起

到动态实时监测白蚁危害，待装置二次报警时，施喷适量(0.25%氟

虫腈粉剂)药物。直至活体白蚁，使活体白蚁将药粉带入蚁巢，相互

传染，从而达到灭杀蚁王蚁后及整个蚁巢内白蚁的效果。

(3)草坪和灌木部位，挖5cm深10cm宽方井，每个孔相距200cm,

然后埋入环保两包白蚁诱杀包，诱杀白蚁取食，取食后的白蚁会胃中

毒死亡，相互传染，确保诱杀无死角。

3.建筑主体内部白蚁防治：

室内是人员密集区，施工复杂、要求高、施工工期长，对药品环

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保要求非常高特点，必须采取对人友好零污染的环保物理药物进行白

蚁灭治工作，故采取以下灭杀方法。

(1)采取美国进口对人友好零污染的(0.1%氟啶脲饵剂)白蚁

地上型诱杀装置，将诱杀装置安装在白蚁纷飞孔部位，引诱白蚁自行

取食。定期检查，发现饵剂量不足时及时添加饵剂，直至装置内的饵

剂无白蚁侵食再卸下诱杀盒。

(2)采取物理诱杀包，诱杀主要用于被白蚁侵食严重的门框等

白蚁侵食部位，投放诱杀包时，注意诱杀包不能有投放在光照处，应

将诱杀包用防光胶布包裹于白蚁危害部位，定期检查，定量投放，直

至有效控制白蚁危害为止。

六、需求分析

(一)采购要求

1.药品毒性要求：安全、低毒、无味。

2.服务要求：药物配送时间不超过24小时。

3.包装要求：80%吡虫啉水分散粒剂5公斤铁桶包装。70%吡虫啉

水分散粒剂100克/袋包装。7.5%联苯菊酯水乳剂20公斤塑料桶包装，

5%联苯菊酯悬浮剂20公斤塑料桶包装，但须保证运输安全无损坏和

质保期内的有效性。饵剂、饵站、饵料按投标单位包装，但须保证运

输安全无损坏和质保期内的有效性。

4.技术参数要求中各项技术参数为最基本要求，须选配优质品牌

产品。

5.质量要求：

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(1)招标产品必须符合国家标准，并保证其各项检测指标达到

国家规范要求，其安全性能符合国家标准要求。

(2)技术服务要求：

①所有产品应具备该类产品的功能要求，无瑕疵和缺陷，质量为

合格产品。

②售后服务：以优良的服务态度，便利、快捷的方式在1小时内

响应，并在24小时内完成需方提出的供货要求，全部产品要求一年

质保。在使用过程中发生质量事故，1小时内响应，24小时内到达现

场处理并解决，重大事故处理时限不超过48小时。免费送货上门，

负责卸货，并负责卸货过程的安全，保证产品的完整，因运输和卸货

造成破损，由乙方无偿调换。

③必须提供投标生产厂家、联系方式、联系人等项目清单。

七、技术参数要求

序号货物名称数量技术参数及性能(配置)

(1)毒性：低毒

(2)外观：组成均匀的淡黄色颗粒状

(3)气味：无味

80%吡虫啉水分散

(4)有效成分含量：80%±2.0%

1粒剂

(5)悬浮率：≥80%

(6)湿筛试验(过75μm筛):≥98%

(7)粒度范围(300μm-2000μm):≥

95%

17

(8)分散性：≥70%

(9)PH范围：6.0-9.0

(10)润湿时间：≤60s

(11)水分：≤3.0%

(12)持久起泡性(1min后):≤25ml

(13)粉尘：基本无粉层

(14)热贮稳定性：合格

1.有效成分：吡虫啉。

2.有效成分含量：(70.0±2.5)%。

3.剂型：可分散粒剂。

4.水分：≤2.0%。

5.PH值：6.0-10.0。

6.润湿时间：≤60s。

70%吡虫啉水分散7.毒性：低毒。

2粒剂8.理化性质：外观应是干的，能自由流

动的颗粒，基本无粉尘，无可见的外来

杂质和硬团块。

9.湿筛试验(通过75μm试验筛):≥98%。

10.悬浮率：≥90%。

11.粒度范围(1200μm~300μm试验筛):

≥95%

12.粉尘：≤30mg

18

13.分散性：≥90%。

14.持久起泡性(1min后):≤25mL。

15.热贮稳定性：合格。

1.联苯菊酯质量分数：7.5%±0.75%

2.pH酸碱度范围：4.0-7.0

3.倾倒性：倾倒后残余物≤:5.0%

7.5%联苯菊酯水

洗涤后残余物≤:0.5%

3乳剂

4.乳液稳定性(稀释200倍):合格

5.持久起泡性(1min后):≤:60ml

6.低温稳定性：合格

7.热贮稳定性：合格

(1)联苯菊酯含量：5.0%±0.5%

(2)pH值范围：4.0-7.0

(3)倾倒性倾倒后残余物：≤5.0%

5%联苯菊酯悬浮洗涤后残余物：≤:0.5%

4剂(4)悬浮率：≥90%

(5)筛析(通过44μm筛):≥98%

(6)低温稳定性：合格

(7)热贮稳定性：合格

(8)持久起泡性(1min后):≤25mL

八、白蚁灭治范围

(根据实际情况进行补充)

19

第二节项目工作目标及思路

一、工作目标

(一)质量目标

1.白蚁防治人员上岗率达100%。

2.白蚁防治区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格

率100%。

3.白蚁防治服务热情、周到、耐心、细心。

4.不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮。

5.不执行工作指令的行为或者工作状态。

6.白蚁防治人员所在部门负责人满意度95%以上。

7.白蚁消灭率达到95%以上。

8.服务对象满意度达到率达90%以上。

(二)安全目标

1.不发生人身未遂及以上事故。

2.不发生因白蚁防治药物使用不当或白蚁防治设备操作不当造

成的事故。

3.不发生因未执行采购人定期工作或白蚁监测不到位发生的影

响所业主工作正常运作的事件。

4.不发生白蚁防治服务人员习惯性违章和公司范围的违章记分

(或严格控制在考核指标内)事件。

5.不发生与白蚁防治服务人员有关的突发事件、安全事故和各类

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报表迟报、漏报、谎报和瞒报事件。

6.白蚁防治服务人员按规定要求使用安全防护劳保用品。

7.遵守甲方保密规定，不发生泄密及内网外联事件。

8.不发生工作期间由于自身原因造成的负主要责任的治安、刑事

案件。

9.不发生应急突发处置不当事件。

10.不发生损害招标人社会形象的行为。

(三)工期目标

本项目总工期XX日历天，保证白蚁防治区域周边道路通行。

我公司完全响应业主要求，根据某地区白蚁防治特点、规模及以

往防治的同类项目工作经验，郑重承诺工期为XX日历天，保质保量

交付建设单位。

在工作安排上，本公司项目部各分部进度计划安排均以确保项目

按质按量完成的总计划为依据，由公司牵头，组织好劳动力，白蚁防

治药品、机械设备的调配，协调好各方关系，强化进度、质量、安全

管理，确保总工期内完成任务。

(四)环保目标

1.确保使用的白蚁防治药品符合环保标准。

2.白蚁防治施工现场要加强检查，加强对施工现场粉尘、噪声、

废气的监测和监控工作。

建立废水处理系统和采取各种环保措施，确保向施工人员提供清

洁的、足量的饮用水，饮用水各项水质指标符合《生活饮用水卫生标

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准》要求。

施工办公、生活污水集中处理达标后排放，排放水质满足《污水

综合排放标准》标准。施工生产废水处理后循环利用，处理达标后排

放，排放水质满足《污水综合排放标准》标准，避免对河流水质产生

影响。

施工区噪声达到相关标准，施工临时生活区环境达到相关标准，

从而减少施工噪声对施工人员的影响。

临时生活区环境空气达到国家标准，避免空气污染对施工人员健

康产生影响。

(五)文明施工目标

严格按有关规定施工，搞好现场文明施工的定置管理和目视管

理，把本白蚁防治项目建成文明施工模范项目。

(六)总体目标

1.先检后灭、后再防、以防为主、综合治理。

2.从根本上消除白蚁的生存环境，达到防治白蚁的最佳效果。

3.确保该项目工程质量。

4.防治与环保兼顾，使用低毒长效、杀蚁强、配方科学、无污染、

无臭、安全、长效的药剂，结合具体环境的不同部位合理施药。

5.将白蚁防治作用一项长期的工作来抓，加强本I程在白蚁防治

有效期内的管理体制，定期复查，综合防治以保证该项目白蚁防治持

久有效。

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二、工作思路

(一)白蚁防治原则

1.防备为主，防、治结合，综合治理。

2.采取生态防治为主的原则，结合化学屏障、药物诱杀等其他方

法一起施行。

3.地上以上均需采取防备措施。

4.地下结构埋深小于2.5米以上的部分均需防治，埋深大于2.5

米的部分无需防治。

5.加强管理，确保白蚁防治持久有用。

6.不污染环境。

(二)白蚁防治管理策略

1.管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。

在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者

有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。

尤其是提供白蚁防治方案的白蚁防治服务，其必须依照有关法律、法

规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对

白蚁防治的管理。没有管理，服务只是一句空话，服务要靠管理来实

现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终

归宿是服务。通过有效的管理，达到为所服务单位、委托方服务的目

的。

2.管理策划

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在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务

两个中心为支撑点，为所服务单位提供优质的管理和服务，来营造安

全、舒适、方便的工作环境。

3.管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、

激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以所服务单位的服

务为焦点，对所服务单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急

客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念

和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个

品牌。”

本公司将着力实施品牌战略和形象项目，进一步倡导我们管理实

践中一直坚持的科学发展观，信守"服务第一、客户至上"的经营方

针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌

形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

4.管理机制设想

(1)实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作

为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益

(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。

24

(2)激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务

的效果与全体服务人员的切身利益挂钩，从而调动员工的积极性，挖

掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服

务水平。

(3)公开服务制

所有白蚁防治工作均向所服务单位公开。

(4)首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将问题解决完毕方可

获得公司认可。

(5)回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访所

服务单位，虚心接受所服务单位的建议、批评。重大决策、措施均在

事先通报给所服务单位并获得认可。

(6)应急预案制

我方将根据白蚁防治的特点，针对焦点、重点、难点、突发事件

建立应急预案制度，一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，

立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，

确保万无一失。

(7)监督机制

所服务单位建立监督机制，定期不定期对白蚁防治情况进行监督

与指导。本公司将保持与所服务单位的高频次的沟通，确保信息传达

25

及时，监督效果凸显。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不

定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质

量不断提高。

主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

(8)自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、

行为规范和员工守则。

(三)施工方法

1.建筑基地调查

基础开挖前，我司派技术人员会同甲方及建筑施工单位有关人员

到现场(建筑基地)了解周围环境。土壤性属，地下水位，水源流向

等是否符合施放防白蚁药物，如发现蚁源要及时治理后才动工开挖。

如基础地树木、树根等纤维织物品是白蚁食源，建筑施工方必须

清除到远离基础地处理，切莫把其就地深埋。

2.土建项目时建筑方应注意方面(建筑方负责)

①基坑开挖及回填时如发现有废弃的木模板，木桩等纤维织物

品，必须清理再回填泥土。

②基础地及周围地坪，在回填平土时必须清理木质或纤维质物

品，绝不应将其埋于地下。

③在建筑过程中，对难拆除的木材料及纤维织物品、基建方应及

时通知我白蚁公司进行药化处理，我司定下专人负责该任务并经常与

基建方联系。

26

(四)技术措施

1.地下室挡土墙的药物处理

①施工部位：挡土墙外侧墙体。

②时间：挡土墙完成后回填土前。

③方法：喷雾处理，药物浓度0.3%,剂量：0.5L/m²。

2.首层室内水平面药物处理

①施工部位：首层室内地坪处理。

②时间：室内回填土完成夯实后，做硬化地面之前处理。

③方法：喷雾处理，(药物浓度：0.5%,剂量：1L/m²)形成一

道水平化学屏障。

室外防蚁沟示意图

3.地下室和首层墙体的防蚁处理：

①施工部位：地下室及首层外墙内侧墙面自地面计1米高以下。

②时间：在砌体墙完成后，批白灰之前。

③方法：喷雾处理，药物浓度0.3%,剂量：0.5L/m²

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4.二层以上各楼层室内砌体墙处理：

①施工部位：二层以上各楼层内墙自地面计0.5米以下。

②时间：在砌体墙完成后，批白灰之前。

③方法：喷雾处理，药物使用浓度0.3%,剂量：0.5L/m²。

墙体处理示意图

5.建筑物室内门洞、窗洞的药物处理：

①施工部位：各楼层所有门洞、窗洞。

②时间：门框、窗框安装之前。

③方法：喷雾处理，药物使用浓度0.3%,剂量：0.5L/m²。

6.变形缝(包括伸缩缝、沉降缝)的药物处理：

①施工部位：所有沉降缝、伸缩缝。

②时间：变形缝封闭之前。

③方法：喷雾处理，药物使用浓度0.3%,剂量：0.5L/m²。

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7.室内管道竖井、电梯井、管沟的药物处理：

①施工部位：上述所有室内竖向管井的内壁。

②时间：在给排水、供电、电梯等设备安装之前。

③方法：喷雾处理，药物使用浓度0.3%,剂量：0.5L/m²。

(五)项目进度保证措施

1.施工前期准备：

(1)在我方进场施工前，全面巡视建筑物的施工进度，了解项

目工序，按“先急后慢”、"先难后易"的原则，统筹施工。

(2)我方与现场监理和相关施工单位建立良好的沟通渠道，向

各相关施工单位介绍说明我方施项目序，以使所有施工队伍在交叉作

业中互相配合，不影响施工进度和施工质量。

(3)由于本白蚁防治项目是与建筑物的土建、机电设备安装等

项目穿插进行的，一旦形成作业面，我方立即组织施工，施工完毕后

移交给下一施工单位。

2.工期保证措施

(1)本公司委派专人负责施工进度控制，加强与业主、监理方

以及本项目其他施工队沟通联络。

(2)机械维修人员在每次施工前进行设备检修、维护和保养，

确保运转正常。材料员根据各相关施工单位的施工进度计划，及时安

排材料进仓，保证施工需要。

(3)密切关注天气预报情况，避免雨天进行室外施工，以免因

药物流失而导致返工。

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(4)严格按照质量要求执行施工项目序，保证各项施工一次性

成活，避免返工，耗费工时。

(六)安全文明施工保证措施

1.本公司已设安全文明管理项目师，全权负责本方人员的安全文

明施工管理。我司施工人员都须参加建筑工地安全知识培训，必须严

格遵守工地有关的安全规定和管理规定。

2.由于白蚁预防项目大多属隐蔽项目，与有关单位的协调工作十

分关键。我单位将顾全大局，在确保整体项目进度、质量的前提下，

服从总包单位和现场监理单位的统一协调。

3.遵守有关法律、法规和条例，保障安全地运输和使用药物。

4.所有施工人员均持证上岗，熟悉操作规程，熟悉施工器械的操

作，并熟知使用药物的注意事项和急救方法。在配药和施药过程中，

施工工人必须穿棉质工作服，扣好领口和袖口，佩戴安全帽、防毒口

罩和胶质手套。

5.项目施工过程中，现场人员严禁饮食和吸烟。施工现场外围设

置"药物施工"等警示标志，施工区域在未明显干燥前，无穿戴防护

衣物者不宜进入。

6.定期检查施工器械中所有的密封垫圈和断流阀，确保所有施工

器械性能良好。质量低劣和超龄服役的器械坚决淘汰，以免施工过程

中发生药液渗漏事故。

7.施药人员每次连续作业时间不超过2小时，每天接触药物时间

累计不得超过5小时。

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8.施工结束后及时清洗器械，未用完的药液须用密闭容器盛装，

并贴上标签，运回仓库妥善保管。及时清理现场，不在现场遗留盛装

药物的容具和其他不再需要的临时设施。

第三节白蚁防治施工部署

一、指导思想

对白蚁防治施工，我单位的指导思想如下：

以质量为中心，按照IS09001:2000质量管理体系框架要求，根

据本单位的企业标准，建立项目项目质量管理保证体系，编制《质量

保证措施》。同时选配综合素质高的项目经理、项目技术负责人及管

理人员组成项目管理班子，组织有同类项目施工经验的技术人员进场

施工，并加强施工现场管理，精心组织，科学管理，确保优质、高效、

安全地完成合同工作内容。

二、施工构想

进场后，项目施工目标将进一步分解分细，确定各部分质量、进

度目标。建设中我们切实贯彻全面质量管理体系和精心施工，精心组

织，精心指挥。在施工中，公司各部门将全力支持施工：

1.公司负责人亲临现场领导，做好协调工作，做到解决问题及时，

促进项目加快，做到解决问题及时，促进项目加快建成，努力确保优

良。

2.工地组织项目部施工，建立以项目经理为核心的工地项目班

子，真正承担起共同实施的担子，切实加强施工作业的具体领导。

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3.加强以班组长为骨干的班组一级为基础的施工队伍建设，使整

个施工过程始终形成强有力的三级组织的生产管理网络。

4.质量为中心，全面贯彻国家质量管理标准和强制性项目质量体

系，选配高素质的项目负责人担任，项目技术负责人有高、中级职称，

并派质检项目师，其他技术人员均有初中级技术职称及相关的上岗证

书。按照国际惯例组织项目施工，积极推广应用新技术、新工艺、新

材料、新设备、科学组织、高效管理，优质圆满地完成本项目的全部

施工任务，为业主提供优质的产品和完善的服务，给用户制造功能良

好，安全可靠的生活环境。

5.科学组织施工，强化项目法管理，推广应用科技成果，采用成

熟先进的施工工艺，以强有力的技术和管理手段，促进施工的顺利进

行，争取在此项目上创造管理一流、质量一流、工期一流、安全一流、

文明施工一流和保修服务一流。

6.施工工作面划分

本项目施工工作区划分：根据项目量和现场施工条件，本项目划

分为XX施工A区、XX施工B区、XX施工C区等。

7.施工布置

根据现场情况和本项目特点，做如下安排：

(1)施工场地：根据实际情况在各治理区域临时布置在蚁患点。

(2)施工用电：我单位自备柴油发电机XX台。

(3)施工区用水：以方便为主就近取水。

(4)生活用房：根据施工便利和需要租用民房。

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三、白蚁防治施工准备

施工准备是白蚁防治施工实施的第一步，也是实施白蚁防治的重

要作业。施工准备工作的基本任务是为项目的施工建立必要的技术和

物质条件，统筹安排施工力量和施工现场。施工准备工作也是施工企

业搞好目标管理、推行技术经济承包的重要依据，施工准备工作还是

挖白蚁巢、打孔灌药、药物灌浆、地表施药、药饵诱杀顺利进行的根

本保证。因此认真地做好施工准备工作，对于发挥企业优势、合理供

应、加快施工速度、提高项目质量、降低项目成本、增加企业经济效

益、赢得企业社会信誉、实现企业管理现代化等具有重要的意义。

(一)制定施工准备工作计划

项目项目施工准备分为技术准备、物资准备、劳动力组织准备和

施工现场准备。为了落实各项施工准备工作，加强对其检查、必须根

据各项施工准备的内容时间和人员，编制施工准备工作计划。见下表：

施工准备工作计划表。

施工准备工作计划表

序时间

准备项目内容责任部门

号(天)

建立施工组织成立项目经理部、明确

1公司

机构岗位责任

熟悉、审查施工图纸，

熟悉、审查施工项目经理

2了解设计目的，设计专

图部、设计部

图

33

编写施工图预

3计算项目量及取费计财部

算

编写施工组织确定施工方案和技术措施工技术

4

设计施部

施工技术

5图纸会审全部施工图

部

按总平面图布置水、电

项目经理

6现场平面布置及临时设施，白蚁防治

部

药物存放

点线复核，建立平面定项目经理

7现场定位放线

位控制网部

项目经理

8主要机具进场白蚁防治设备进场到位

部

项目经理

9主要药物进场急用白蚁防治药物进场

部

组织劳动力陆续进场、项目经理

10劳动力进场

进行三级安全技术教育部

总进度安排及明确各部项目经理

11进度计划交底

门的任务和期限部

明确质量等级特殊要项目经理

12质量安全交底

求，加强安全劳动保护部

(二)组织和思想准备

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组织项目经理部进场，明确管理目标和经济责任。

另外，项目部应通过生动活泼的思想教育、形势教育，提高参加

本项目施工全体人员的思想认识，并全面系统地分析项目施工中的有

利条件与不利条件、技术关键和难点，为顺利施工做好思想准备。

(三)技术准备

技术准备是施工准备的核心，任何技术的差错或隐患都可能引起

人身安全和质量事故，造成人、财、物的损失，因此必须认真细致地

做好技术准备工作。具体有以下内容：

1.施工图纸会审：组织技术人员认真学习设计施工图，掌握施工

图纸的全部内容，熟悉设计目的、设计意图、领会设计效果，提出合

理化建议。

2.会同有关单位搞好现场接收工作：现场交接的重点是施工测量

与有关资料的移交，熟悉场地情况，包括治理范围、管线埋设、白蚁

分布范围等。

4.编制施工图预算：依据设计施工图，招投标文件，合同条款编

写详细施工图预算，它是签订合同、项目结算、进度拨款、成本核算、

材料计划编制、加强经营管理的重要依据。

5.编制施工组织设计：它是指导施工现场全部生产活动的技术经

济文件，阐明施工工艺和主要项目的施工方法、劳动力组织和项目进

度、质量、安全、文明施工的保证措施，收集以前施工的各种经验，

针对本项目的特点和难点，以及建设单位的要求，编制切实可行的施

工方案。

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6.技术交底：在项目开工前，项目技术负责人应组织参加施工的

人员进行技术交底，应结合具体项目内容、施工现场、关键工序和施

工难点的质量要求、操作要点及注意事项，验收标准等进行交底。技

术交底采取“双层三级制”,交底后施工人员认真反复学习，贯彻执

行。

(四)物资准备

物资准备工作包括药物准备，白蚁防治机械准备和安全防护用品

的准备。

材料调节和及时供应是确保工期、质量和建立正常施工秩序的重

要因素。我们将全力以赴，在资金上予以充分保证，保证所有施工材

料按时进场。公司根据IS09001质量体系要求，对长期与公司合作的

供货商已进行了评审，建立了合格的分供方档案。项目中所采用的主

要药物、设备等的采购均在合格分供方中选择，为材料的质量提供保

障。公司相关部门还将根据项目施工进度和需要，在本公司范围内合

理调配周转材料和其他材料，充分利用自有资源保障项目顺利施工。

进场的材料均按规范要求外观质量检查和取样试验，合格后方可使

用，严禁