2024年销售业务员年终工作总结样本（二篇）

第2页共2页2024年销售业务员年终工作总结样本首先，商品的覆盖率在市区内已达到显著水平，总计已覆盖____家，这些大多是在节前经过详尽调查和分析后新开发的潜在合作伙伴，我们专注于那些有合作意愿并能实际推动销量的客户，将他们作为主要目标进行持续不断的沟通和开发。开发的店面布局合理，多位于各公共及企事业单位附近，确保了广泛的影响力，确保了客户能够轻易看见并购买我们的产品。其次，今年的回款率相比以往有所提升。由于我们对开设的礼品店进行了精心筛选，有效保障了货款的及时回收。据统计，春节期间仅在礼品店渠道我们就铺货达____万余元，预计能够实现回款的金额将超过____万元，目前已有____家店完成回款，回款金额已超过万元。对于剩余的库存，我们有信心在后续的销售旺季中取得良好的销售业绩。再者，春节期间我们对礼品店的供货及零售价格进行了规范化管理，有效解决了以往因价格混乱导致的销售难题，切实保护了零售商的利益，同时改善了与客户的关系，提升了产品的知名度和口碑。此外，我们致力于营造和谐的商业关系，并确保其持续得到维护。在节日期间，平均每家礼品店每两天就会进行一次访问，对一些关键客户甚至每天访问两次，确保了及时响应需求，供应稳定，树立了公司的专业形象。同时，我们还协助开拓了团购和商超的销售渠道，确保了礼品渠道的正常运营。最后，我们圆满完成了公司领导和部门领导布置的其他任务。2024年销售业务员年终工作总结样本（二）在____年中，我部门在公司的有效指导下，全面围绕____年设定的业务目标展开工作，以下是对全年工作的总结：一、总体目标完成状况：销售额达到____元，完成目标计划（225）的77%。回笼资金____元，与销售收入比例为6：1。(一)销售方面的影响因素：1、广轻出集团业务出现显著下滑。____年该客户销售额为____元，而今年由于新领导层和政策调整，广轻出集团对铁牌单位进行了大规模整顿和调整，尤其是松宝集团、华盛风扇等主要客户失去了铁牌资格，导致我们的纸箱销售业务大幅下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度的影响。预计广轻集团全年销售将降至____元左右，远低于年初设定的200计划。2、能强陶瓷集团的销售未达预期。年初预计能强陶瓷集团的销售额不少于50，但由于我们的产品质量和价格无法满足客户的需求，业务份额不增反减。如果我们在预印方面进行改进，可能会增加销售份额。3、质量问题和交货达成情况对销售产生影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂因纸板强度、印刷色差和套印精度问题，加上上半年生产饱和，导致客户订单无法接收，影响了客户对我们的信任，从而影响了销售。(二)资金回笼方面：主要问题在于宏丰玻璃、华盛风扇等客户到期资金未能及时回笼，同时汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额扩大（两客户合计销售65），占用了大量应收款项。此外，社会普遍的延期支付现象也影响了我们的回笼计划，对公司的整体运营造成了一定压力。二、主要工作措施：1、强化工作纪律和职业道德建设。针对部门内出现的纪律性差、工作效率低的问题，我们通过个别谈心和制度执行、监督的加强，改善了工作氛围，业务员的工作效率得到提升。同时，我们积极防止损害公司利益和形象的行为发生。2、加强订单审核和库存产品配送，有效降低库存，减少企业风险。今年，我们改进了订单审批流程，从源头控制风险。面对库存成品，我们督促业务员与客户保持沟通，积极处理库存，取得了一定成效。3、提升业务员的服务质量和业务能力，巩固和发展老客户业务。我们要求业务员在日常工作中做到以下几点：(1)加强与客户的沟通，建立稳固的合作关系；(2)工作要到位，及时了解客户生产运作和竞争情况，及时解决问题；(3)及时反馈客户意见和产品质量信息，加强与相关部门的协作；(4)专注于提升服务质量，确保客户满意度；(5)积极开拓新业务，寻求新的利润增长点；(6)加大资金回笼力度，降低企业风险。三、存在的问题：1、部门日常管理工作需进一步强化；2、整体资金回笼情况未达到预期；3、压库工作效果不明显；4、个别业务员工作责任心和计划性不足，业务能力有待提升；5、新业务开拓力度不够