2024年商场保安年终工作总结参考样本（三篇）

第7页共7页2024年商场保安年终工作总结参考样本自____起，统计数据显示下降了____%，发案数减少____起，降幅达到____%。尽管数字上有所下降，但总体安全形势仍不容乐观，与上一年度治安防范要求存在较大差距，未能完成年初设定的工作计划。在应对突发事件方面，保安部制定了详尽的应急预案，旨在强化商贸城的治安防范措施。过去一年中，成功阻止或报警处理了____余起包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件，有效维护了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。针对自然灾害性天气，保安部制定了专门的防台防汛预案，并确保所有队员熟知应对程序。当灾害性天气发生时，能够迅速响应，有效降低自然灾害带来的损失。特别是针对商贸城建筑结构特点，每逢汛期百货区漏水问题严重，保安部采取了预防措施，一旦发生险情能够立即进行抢险，确保了商户财产的安全。在过去一年中，成功排除了多次险情，得到了公司领导和商户的高度认可，进一步提升了商贸城的服务满意度。三、车辆管理方面商贸城作为下沙开发区的大型综合市场，车辆管理一直是保安部工作的重点。由于地处黄金地段，人车流量大，有限的车位难以满足需求，给停车管理带来了巨大压力。为此，保安部通过专人引导、合理调配岗位等措施，确保了东门、西南广场以及北通道的畅通无阻。具体做法包括：1.严格执行车辆进出管理规定，控制市场内车辆数量，保证停车场秩序井然、消防通道畅通。2.加强保安员的引导手势和语言培训，提升服务质量。3.对外来危险品车辆实行登记制度，全年危险品车辆进入____余次，均进行了严格监管。4.严格执行外来人员和施工人员登记制度，尤其加强对夜间进场施工人员的查验工作，确保市场安全。四、教育培训方面为了提升保安队伍的整体素质，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习和培训。通过班前训练、集中培训等方式，提高队员的综合素质，要求做到文明执勤、微笑服务。具体做法包括：1.参照行业规范对保安员进行专题培训，涵盖管理素质、服务意识、专业技能等方面内容。2.按照计划对保安员进行岗位培训，提升一线岗位的服务质量和业务技能。3.加强对保安员的思想教育，引导其与时俱进、提升素质、转变观念。4.结合安全生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前培训和部门培训，确保培训率和合格率均达到____%。在市场纠纷处理方面，保安部积极组织队员交流学习管理方法和技巧。本着“大事化小、小事化无”的原则，先以劝解双方为主，再根据实际情况划定责任。如无法处理则及时报市场部或相关部门协助处理。全年累计参与处理市场纠纷百余起，力求做到公平、公正、让商户和客户满意。综上所述，保安部在过去一年中取得了一定成绩，但仍存在不足之处。未来将继续努力改进和完善工作，确保商贸城的安全稳定运营。具体问题包括：1.新增人员素质参差不齐、服务意识不足的问题需要进一步加强培训和教育。2.对日常管理中发现的问题处理不彻底、缺乏跟踪整改措施的问题需要加大力度解决。3.消防工作需要进一步加大投入力度，完善消防基础设施和设备的维护保养及更新换代工作。4.偷盗案件仍然偏高的问题需要加强防范和打击力度。5.控烟管理力度不足的问题需要加大宣传和执法力度。2024年商场保安年终工作总结参考样本（二）在时间的流逝中，____已然度过，在领导的英明引领下，我获得了丰富的知识与实践经验，使我在工作中能够自主完成各项任务。首先，我要对领导的悉心指导和精心栽培表示衷心的感谢。在未来的工作中，我将以更加刻苦的学习态度，无畏困难的决心，更加出色的工作表现来回报上级的信任与期待。在领导的引领下，我们紧密围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”以及“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”与“人防技防相结合”的工作路线，积极投身于商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序。现将工作总结如下：一、工作职责负责疏导后院进出货物的车辆，确保后院消防通道的畅通无阻；严格登记外来人员进入商场施工的检查记录；白天进行商场内的巡视，检查可疑人员及消防通道、消防设施的使用情况；夜间则对施工区域进行检查，确认消防器材、施工证件及施工安全隐患等情况。二、消防知识在____月份，我们参与了消防局举办的消防安全知识宣传教育“四个能力”演讲活动，深受启发。我们积极贯彻消防局的指导意见，从原有的“三个能力”、“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”，取得了显著的成效。同时，我们还坚持每日的消防演习和出操，不断提升自身的消防安全意识和应对能力。在一次消防局领导的检查中，我们成功进行了商场消防演习，得到了领导的高度评价。三、存在的不足与未来方向回顾过去的工作，我们取得了一定的成绩，但也清楚地认识到自身存在的差距和不足。主要体现在队员综合素质参差不齐、工作方法有待进一步创新和改进以及工作中存在的一些不尽如人意之处。针对这些问题，我们将在今后的工作中下定决心，加以克服和改进，以更高的标准和更严的要求推动工作的全面提升。我们将努力做到“三个再创新”——在思想观念、工作质量和工作方法上不断创新；“两个大提升”——在工作成绩和自身形象上实现大幅提升；最终实现“三个方面的满意”——让公司领导满意。面对更高的工作要求和更大的挑战，我们将正视现实、承认困难，但绝不畏缩。我们将迎难而上、锐意进取，全力以赴将今后的工作做得更好、更出色。2024年商场保安年终工作总结参考样本（三）在担任保安职务的一年中，我秉持着积极进取的态度，严谨执行巡查、登记等保安职责，并高效完成上级分配的任务，确保了商场一年来的安全与稳定运营。现将我一年的工作总结如下：一、自我提升方面我认识到，保安工作不仅需要专业知识，还需要良好的身体素质。因此，我不仅深入学习了安全防护的最新知识，还积极参与各种体育活动，如打球、游泳等，以增强体魄。这些看似与工作无关的活动，实际上丰富了我的锻炼方式，激发了我锻炼身体的热情，使我能够以更佳的身体状态投入到保安工作中。同时，通过参加商场组织的消防演练和培训会议，我不断更新知识，全面了解安全领域，明确自身职责，以更高效地执行工作任务。二、工作执行方面在工作中，我与团队密切协作，确保商场的巡查工作无疏漏。面对大客流带来的安全压力，我们始终保持警惕，及时发现并处理了几次小偷事件和冲突，避免了重大损失。在活动期间，我们保安团队认真维持秩序，为顾客和商家提供良好的服务环境。商场闭店后，我们仔细检查所有设施，确保电梯、消防设备等运行正常，并对损坏设施