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文档简介

2024年版旅游服务合同模板合同编号:__________前言当事人信息甲方(游客)信息:姓名:________________身份证号:________________联系电话:________________通讯地址:________________乙方(旅行社)信息:名称:________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系电话:________________通讯地址:________________定义条款1.1旅游服务:指甲方向乙方支付旅游费用,乙方为甲方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游、景点门票等旅游相关服务。1.2旅游费用:指甲方为参加旅游活动所支付的全部费用,包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。1.3出团通知:指甲方在出行前收到的,由乙方发出的包含旅游行程、集合时间、地点、注意事项等内容的书面通知。1.4不可抗力:指甲乙双方在签订本合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。二、合同条款2.1旅游行程及服务内容2.1.1乙方应按照双方约定的旅游行程提供服务,具体行程详见附件一《旅游行程安排》。2.1.2乙方应确保提供的旅游服务符合行业标准和合同约定,包括但不限于:2.1.2.1提供合法运营的交通工具;2.1.2.2提供符合卫生和安全标准的住宿服务;2.1.2.3提供符合卫生标准的餐饮服务;2.1.2.4提供合格的导游服务;2.1.2.5提供约定的景点门票。2.2旅游费用的支付2.2.1甲方应按照本合同约定的金额和支付方式向乙方支付旅游费用。2.2.2甲方支付旅游费用的时间为出团前______天,逾期未付清费用,乙方有权取消甲方的参团资格,并按照2.2.3条款执行。2.2.3甲方逾期支付费用的,应支付逾期金额每日万分之五的违约金。2.3出团通知2.3.1乙方应在出团前______天向甲方发出出团通知,内容包括但不限于行程安排、集合时间、地点、联系人信息等。2.3.2甲方收到出团通知后,应按照通知要求做好出行准备。2.4变更与取消2.4.1如因不可抗力导致旅游活动无法按约定进行,乙方应及时通知甲方,并协商解决,双方互不承担违约责任。2.4.2.1变更行程:乙方应提供不低于原合同约定的旅游服务标准,甲方不同意的,有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用;2.4.2.2取消行程:乙方应退还甲方已支付的全部费用,并支付甲方合同金额______%的违约金。2.5甲方权利与义务2.5.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。2.5.2甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自离团,否则因此产生的一切责任和费用由甲方自行承担。2.5.3甲方应尊重旅游目的地的风俗习惯,不得违反法律法规和社会公德。2.6乙方权利与义务2.6.1乙方有权按照合同约定收取旅游费用。2.6.2乙方应保障甲方的合法权益,对于甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全负责。2.6.3乙方应如实向甲方告知旅游行程中的风险,并采取必要的安全措施。2.7争议解决2.7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.8违约责任2.8.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同旅游总费用的______%。2.8.2乙方未能按照约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方采取补救措施,并可根据实际损失要求乙方赔偿。2.8.3甲方未能按照约定支付旅游费用的,乙方有权拒绝提供相应的旅游服务,并有权要求甲方支付违约金。2.9保险2.9.1乙方应为甲方购买旅游意外保险,保险金额不得低于人民币______元。2.9.2乙方应在出团前向甲方提供保险单据,甲方应认真核对保险条款。2.10个人信息保护2.10.1双方同意按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,保护对方的个人信息。2.10.2乙方未经甲方书面同意,不得将甲方个人信息披露给第三方,法律法规另有规定的除外。2.11不可抗力2.11.1双方因不可抗力无法履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。2.11.2受不可抗力影响的一方应尽快通知对方,并在合理时间内提供不可抗力的证明。三、附件附件一:《旅游行程安排》(详细列明旅游行程的日期、具体活动、住宿、餐饮、交通等信息)附件二:《旅游费用明细》(详细列明旅游费用的构成、支付方式、支付时间等信息)附件三:《保险条款》(详细列明保险公司的名称、保险金额、保险期限、保险责任等信息)四、签字甲方(游客)签字:____________________日期:____年__月__日乙方(旅行社)盖章:____________________日期:____年__月__日五、法

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