下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第3页共3页2024年保安个人工作总结范例一、强化优势管理,深化基层建设1.优质服务,树立信赖。我们加强了保安部的人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加大现场督促和质量检查力度。通过定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等方面,同时不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全。这些举措逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了服务水准,赢得了小区广大业主的信赖和好评。3.完善设施,强化保障。今年,物业办为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了有力保障。但仍面临一些问题,如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,亟待解决以确保安全工作的顺利进行。1.遵循计划,规范培训。按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,每周对保安员进行例会、培训。内容涵盖管理素质、服务意识、礼节礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等方面。通过讲解、点评、交流,保安员在思想认识和日常工作水平上均有所提升。2.分阶段培训,提升技能。保安部按计划对保安员进行岗位培训,分阶段分内容考评,确保每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到全面加强与提高。3.提升素质,转变观念。结合小区实际情况及保安部现状,引导保安员提升素质、转变观念。强调紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性。同时,树立优秀队员榜样,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过实践摸索和总结,制定“物业保安员应知应会”规范准则,为更好地服务业主奠定基础。三、规范车辆及人员进出管理1.严格车辆管理,确保环境秩序。我们严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内车辆,确保环境整洁、秩序井然、道路畅通。2.加强培训,提升服务质量。加强保安员的手势、语言方面的培训工作,提高服务质量。3.严格登记制度,确保车辆安全。为保障业主车辆安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品严格查验,必须有物业办开具的出门证方可放行。在严格管理下,全年未发生盗车、丢车事件。4.严格执行登记制度,保障安全。对外来人员及施工人员实施登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求做好登记检查,发现问题及时处理。四、____年工作展望1.贯彻落实安全方针,完善预案。我们将始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在不断完善各项预案的基础上,继续跟进落实。3.优化服务质量,提升水平。针对个别岗位保安员服务意识不足的问题,我们将强化管理,确保服务质量达到统一标准,不受时间、场合等因素影响。4.狠抓问题整改,提升整体形象。针对仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到、处理问题应变不灵活等反复出现的问题,我们将下大力气狠抓整改落实,力争在明年工作中取得显著提升和良好效果。总结过去一年的工作,我们在取得一定进步和成绩的同时,也认识到存在的一些不足。在新的一年里,保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度,努力提升思想觉悟和工作效率,为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献!2024年保安个人工作总结范例(二)新年将至,回顾过去一年,我保安部始终紧密围绕酒店的核心工作,秉持着踏实务实的工作态度,积极创新,持续进步,全面完成了本年度各项任务,为____酒店业绩的进一步提升贡献了力量。整体而言,我们的工作虽有诸多亮点,但亦不乏不足,现将今年工作总结如下:一、全面达成各项考核指标在酒店各级领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我保安部圆满完成了全年的安全保卫任务。全年未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了____%,并为酒店各部门提供了____多课时的消防安全培训,切实发挥了保驾护航的作用。二、建立并完善绩效考核制度,实行激励机制实施绩效考核是我酒店从严治企、强化管理的重要举措,是确保目标责任制得以落实的坚实基础。我部门结合部门特点,将员工工资、奖金与个人工作表现直接挂钩,通过不断完善激励机制,有效激发了员工的工作积极性和创造性,涌现出多起感人事迹。三、强化管理,持续开展学习和培训当前旅游服务行业人才竞争激烈,只有拥有优秀的人才队伍,才能确保酒店业务的蓬勃发展。我部门在留住优秀人才的同时,加大了对全体员工的培训力度,先后组织了两次集中的理论和实践培训。通过培训和再培训,员工们的酒店意识、礼节礼貌、治安消防知识得到了显著提升,岗位操作进一步规范。特别是在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上,针对部分人员存在的操作不规范问题,我们统一了标准。员工的服务意识明显增强,能够主动帮助退房客人在房间找回丢失财物,赢得了客人的高度赞扬,为酒店和部门赢得了荣誉。四、扎实做好酒店的治安和消防工作安全工作是企业的生命线。我部门始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实地做好每一项安全防范工作。尽管过去一年我们在各方面取得了显著成绩,管理水平得到了极大提升,但我们仍需正视工作中存在的困难和挑战。一是部分员工尚不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待进一步提高;二是管理人员的管理水平还有待提升;三是部分设备存在缺陷,监控作用有待加强。针对这些问题
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 线上课程设计 动画
- 药学课程设计指南
- 机设课程设计的模板
- 网络服务器配置课程设计
- 捅马蜂窝课程设计
- 智能可穿戴手表课程设计
- 2024年职业生涯规划教案篇
- 药品检验类课程设计论文
- 2024年移动智慧家庭工程师(高级)资格认证考试题库-上(选择题)
- 物流运输行业营销工作总结
- 2024年度陶瓷产品代理销售与品牌战略合作协议3篇
- 中国农业银行信用借款合同
- ISO 56001-2024《创新管理体系-要求》专业解读与应用实践指导材料之9:“5领导作用-5.3创新战略”(雷泽佳编制-2025B0)
- 2024版旅游景区旅游巴士租赁合同3篇
- LINUX网络操作系统知到智慧树章节测试课后答案2024年秋湖北交通职业技术学院
- 河北省邯郸市2023-2024学年高一上学期期末质量检测地理试题 附答案
- 医疗机构竞业限制协议
- 2024年度物业管理公司员工奖惩制度3篇
- 2024年7月国家开放大学法学本科《知识产权法》期末考试试题及答案
- 2024年河南省公务员录用考试《行测》试题及答案解析
- (2024年)剪映入门教程课件
评论
0/150
提交评论