2024年保险人员工作总结经典版（四篇）

第3页共3页2024年保险人员工作总结经典版经过对提供内容的改写，保持严谨、稳重、理性、官方的语言风格，以下是对原文的改写结果：在过去的一年中，在公司总部的统一指挥下，团险部全体员工积极贯彻总公司的战略意图和具体指示，面对市场竞争日益加剧的局面，持续拓展业务领域，全力达成公司下达的业绩目标。现将主要工作成果总结如下：一、员工管理与业务学习：1.年初，根据总公司工作规划，团险部对内部人员配置进行了优化调整，有效激发了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。2.制定并实施了符合团险业务特点的管理制度，通过部门例会及时传达上级精神，共同探讨业务难点，布置新业务知识的学习，以确保业务员能正确指导企业客户理解职工意外险，从而降低业务风险，减少赔付率。3.加强部门内部沟通，统一了思想和工作方法，有效促进了业务活动量管理，支持业务员多角度拓展业务。4.制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推动方案，经总公司批准后，迅速进行宣导，并督促全体业务员做好业务管理工作。5.对____年团险业务员的管理和考核办法进行了修订和完善，以适应市场变化和业务发展需求。二、意外险业务：学平险方面：1.持续优化学平险服务，要求业务员定期回访学校，及时沟通解决问题，确保赔款及时送达，展现了公司的诚信服务形象。2.与人保公司合作，共同维护学平险市场稳定，严格执行省保险协会文件精神，明确收费标准，加强与学校领导和经办人的沟通，取得了市教育局的大力支持，为学平险续收工作奠定了坚实基础。3.在学校放假前，团险部全体人员克服酷暑，将学平险相关材料及时送达学校和学生家长手中，为学平险业务的顺利开展提供了有力保障。企业职工意外险方面：1.深入拜访保费在____万元以上的大客户，了解企业安全生产和理赔服务需求，加深企业对我公司的信任和支持。2.与客户服务部共同商讨意外险投保注意事项，严格按照条款要求执行，提高费率，加强生调力度，确保承保质量。3.在意外险市场竞争激烈的情况下，加强企业售后服务工作，及时响应企业需求，确保赔款及时送达，有效维护了客户关系。三、寿险业务：尽管在公司总部的政策支持下，全体业务员努力拓展寿险业务，但受市场环境影响，寿险业务市场持续萎缩，业绩较去年同期有所下滑。为应对市场变化，团险部积极走访企业，了解企业福利费需求，探索新的寿险市场开拓路径。四、为探索新的业务发展渠道，在总公司的指导下，从营销部招募了____人成立了综合拓展部，截至目前，意外险业务共收保费____万，虽取得一定成效，但仍有待进一步提升。明年将继续探索优化，以期成为公司意外险业务新的增长点。五、建议：1.鉴于当前政策环境对团险业务拓展的不利影响，建议公司高度重视团险业务，在外围环境经营上给予更多支持。2.建议公司领导定期参加团险部会议，与业务员深入沟通交流，为业务发展提供思路指导和帮助。2024年保险人员工作总结经典版（二）本人在____保险公司任职已达四年之久。在此期间，得益于同事和领导的悉心指导与热情帮助，我由一名保险行业的初学者逐渐成长为具备专业素养的公司保险业务核心负责人。在岗位上，我致力于为客户提供优质的保险咨询服务，并积极拓展新业务，为公司的发展贡献了应有之力。在公司运营中，我严格遵守公司规章制度，与同事紧密合作，共同完成上级交予的各项任务。以下是对____年工作情况的总结：一、持续学习，积极参与培训，以提升业务水平。我深知学无止境，即便对公司业务已有深入了解，我仍不满足于此。为进一步提升业务水平，我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训和考核，努力钻研业务知识，不断提高业务操作技能及客户服务水平。我掌握了所需的专业技能与服务技巧，能够熟练处理各种业务，对公司经营的各项业务产品亦有深入了解，并能针对性地进行宣传和推销。二、提高思想觉悟，保持政治方向正确。我始终保持积极向上的心态，积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动及各项组织活动与文娱活动。我始终坚持正确的政治方向，主动提升政治素养和思想道德水平，确保在思想和政治上均有所进步。三、严格遵守规章制度，一心一意完成工作任务。我始终秉持为人民服务的宗旨，为公司谋利。在业务办理及其他工作中，我严格执行上级公司、支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私。我始终保持良好的职业操守，未出现被客户投诉或其他违规违纪行为。在业余生活中，我亦保持检点，不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。在工作中，我始终保持勤勉、敬业的工作态度，尽职尽责地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。我积极关心本部门的各项营销工作和任务，努力推广电子银行业务、银行卡等及其他中介业务。保险事业已成为我职业生涯的重要组成部分。我将继续以执着的态度和饱满的热情，投身于保险事业中，全力以赴履行自己的工作职责和岗位义务。2024年保险人员工作总结经典版（三）作为一位合格的内勤人员，必须具备坚定的事业追求、高度的责任意识和实事求是的工作态度。应具备高水平的政治素养和专业能力，对业务操作和内勤职责有深入理解，同时拥有广泛的知识基础和合理的知识结构。此外，还需养成认真高效的工作习惯，具备无私奉献的敬业精神和淡泊名利的道德境界。1.观察敏锐：需积极主动地关注工作中的各项细节，准确记录和积累各类信息，对观察到的情况、问题、数据和工作进度，应适时记录和分类。2.行动迅速：在处理日常事务时，应积极向相关部门和同事请教，确保对不明了的情况、细节或任务进展有清晰了解。对于超出职责范围的事宜，应及时向领导请示，避免主观臆断，始终保持沟通的畅通。3.沟通频繁：与内外部团队保持紧密联系，主动询问、追踪和推动工作进程，确保信息的准确性和时效性。同时，要积极向领导和上级汇报工作情况，以实事求是的态度反映各项工作的实际状态。4.勤奋务实：结合实际工作需求，定期进行调查研究，全面掌握各项工作的动态变化。加强与外勤和业务部门的协作，通过频繁交流，共同推进各项任务的顺利完成。5.思维敏捷：不仅要高效地处理常规性的事务管理、文件起草、数据汇总等工作，还要能灵活应对领导临时交办的任务。同时，要积极为领导提供决策建议，充分发挥参谋助手的作用，助力领导全面做好各项管理工作。2024年保险人员工作总结经典版（四）过去一年中，____保险公司在省市公司的正确指导下，凭借全体员工的不懈努力，公司业务实现了重大突破，率先在____地区实现保费收入超过千万元。今年，我们提前两个月完成了____公司下达的年度营销任务，各项业务稳健有序发展。以下结合我所负责的管理工作，概述本年度的成绩与不足。一、工作理念我们积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导，秉持与时俱进、勤奋务实、追求卓越的工作态度。面对激烈的市场竞争，我们强化核心竞争力，探索多元化经营策略，公司因此保持了良好的发展势头，为大地保险公司的持续发展做出了应有的贡献。我始终注重自我提升，努力提高业务素质和管理水平。作为领导者，我深知肩负的重任，需要准确理解和执行上级的经营策略。因此，我不断深化保险理论学习，提升管理能力，以科学方法指导工作，规范行为，强化责任感和事业心，以增强业务能力和管理效能。同时，我着重提升公司业务团队的整体素质。通过制定针对性的培训计划，加强团队建设，以提升展业人员的业务能力。这些努力为公司业务的稳步发展奠定了坚实基础。二、业务管理为确保公司稳步发展，我们强调规范管理，坚信有效的管理能带来显著的效益。我主要从以下几个方面加强业务管理：1.根据市公司设定的销售目标，制定各部室的短期和长期销售计划。在制定计划时，我们充分考虑险种特性、客户需求和部室实际，确保目标的合理性和可实现性。随后，我通过强化过程管理和监控，确保计划的顺利执行。2.我注重提升各展业部室的团队凝聚力，定期组织各种动员会、研讨会和培训活动，以提高员工的综合素质。通过学习，团队的业务能力得到提升，为公司的稳定发展提供了有力支持。3.我还积极推动薪酬制度的创新，以增强员工的积极性和创造性。我们建立了与岗位、绩效紧密关联的薪酬体系，旨在打造一个能上能下、能进能出的用人机制，为公司的持续发展注入活力。三、部门管理作为营销一部的负责人，我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特点，我们创新性地推出了货运险，既保障了客户安全，又增加了保费收入，实现了双赢。全年，我部共实现保费收入____元，其中车险____元，非车险____元，满期赔付率____，为公司的稳定发展提供了有力保障。四、工作中的不足尽管取得了一些成绩，但工作中仍存在一些不足。例如，有时服务响应不及时，数据统计出现误差，有时工作过于急躁，影响了工作质量和进度。在处理工作关系时，还需要进一步提高技巧。总结一年的工作，我始