企业微信服务商服务协议2024年

企业微信服务商服务协议2024年甲方（服务商）：_________________________地址：___________________________________法定代表人：___________________________联系电话：_____________________________乙方（企业用户）：_________________________地址：___________________________________法定代表人：___________________________联系电话：_____________________________鉴于甲方是企业微信官方授权的服务商，乙方希望使用企业微信服务以提升企业沟通效率和管理水平，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就企业微信服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意根据企业微信官方提供的标准服务，向乙方提供以下服务：企业微信账号的注册与管理；企业微信功能模块的配置与使用指导；企业微信应用的集成与定制开发服务；企业微信使用过程中的技术支持与维护。第二条服务期限2.1本协议服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用3.1乙方应支付给甲方的服务费用总计为人民币_______元（大写：_______），具体支付方式和时间如下：首期服务费：_______元，支付时间为合同签订后_______个工作日内；后续服务费：_______元/年，支付时间为每年_______月_______日前。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。4.2甲方应按照企业微信官方标准提供服务，并保证服务质量。4.3甲方应对乙方在使用企业微信过程中提出的技术支持请求及时响应。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权享受甲方提供的企业微信服务。5.2乙方应按时支付服务费用。5.3乙方应提供真实有效的企业信息，以完成企业微信账号的注册与管理。第六条服务的变更与终止6.1双方应提前_______天书面通知对方，方可变更或终止服务。6.2如一方违反协议约定，另一方有权终止服务，并要求违约方承担相应的违约责任。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第八条违约责任8.1如乙方逾期支付服务费用，应按未支付金额的_______%支付违约金。8.2如甲方未按约定提供服务，应承担相应的违约责任。第九条不可抗力9.1不可抗力事件发生时，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。9.2不可抗力事件导致不能履行或完全履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方可向_______仲裁委员会申请仲裁，或向_______人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1________________11.2________________11.3________________11.4________________11.5________________11.6________________11.7________________11.8________________11.9________________11.10_______________第十二条协议的生效12.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。12.2本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________________________授权代表签字：_______________________日期：_______________________________乙方（盖章）：_________________________授权代表签字：_______________________日期：________________________________[此处为合同的前半部分，合同的后半部分将在下一个提问中继续提供。]附件及其他补充说明第十三条知识产权保护13.1甲方提供的企业微信服务中包含的所有知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利权等，均归企业微信官方所有。13.2乙方应尊重并保护甲方及企业微信官方的知识产权，不得进行侵犯。第十四条服务升级与技术支持14.1甲方应根据企业微信官方的更新，及时为乙方提供服务升级和技术支持。第十五条数据安全与隐私保护15.1甲方应保证乙方在使用企业微信服务过程中的数据安全，并遵守相关隐私保护规定。第十六条服务期限届满的处理16.1服务期限届满前，双方应就是否续签协议进行协商。如乙方决定不续签，甲方应协助乙方进行数据迁移或备份。一、附件列表：企业微信服务功能列表及使用说明。服务费用明细表。企业微信官方知识产权声明。数据安全与隐私保护政策。服务升级与技术支持承诺书。二、违约行为及认定：逾期支付服务费：乙方未按约定时间支付服务费用。违反保密条款：任一方泄露合作过程中知悉的商业秘密。未提供约定服务：甲方未能按协议提供相应服务或服务不符合约定标准。侵犯知识产权：乙方侵犯甲方或企业微信官方的知识产权。三、法律名词及解释：商业秘密：指不为公众所知悉，能为一方带来经济利益，具有实用性并采取了保密措施的技术信息和经营信息。知识产权：指法律确认和保护的创造性智力成果，包括但不限于商标权、著作权、专利权等。数据安全：指采取必要措施保护数据不被非法访问、破坏、泄露或丢失。四、执行中遇到的问题及解决办法：服务延迟：如甲方服务延迟，应主动通知乙方，并提供补救措施或补偿方案。技术问题：乙方在使用过程中遇到技术问题，甲方应及时响应并提供技术支持。费用争议：双方对服务费用有争议时，应根据合同条款协商解决，必要时可寻求第三方评估。五、所有应用场景：企业内部沟通：提高企业内部沟通效率，实现快速信息传递和响应。客户关系管理：通过企业微信管理客户信息，提升客户服务质量。移动办公：支持员工在移动设备上进行办公操作，提高工作