2024年保险业务员个人工作总结参考模板（3篇）

第2页共2页2024年保险业务员个人工作总结参考模板我已在保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过____年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____工作情况的总结。一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。改写后的结果：2024年保险业务员个人工作总结参考模板（二）岁末之际，回顾过去一年的工作历程，内心感慨良多。时光匆匆，我们已跨越了又一个年度。回首过往，虽未取得显赫的成就，但亦经历了诸多不平凡的挑战与磨练。在此，我衷心感谢公司为我提供的成长平台，使我在工作中得以持续学习、不断进步，并逐步提升个人的素质与能力。公司陪伴我度过了人生中一个重要的阶段，让我深刻领悟了诸多道理。领导的关怀与支持，同事的鼎力相助，使我在工作中更加游刃有余。在此，我谨向公司的领导和所有同事表示由衷的感谢。同时，我也将对今年的工作进行简要总结。首先，我始终秉持严谨执法、团结同志的原则，以身作则，勤勉工作。在工作中，我严格要求自己，积极响应公司的各项号召，积极参与各类活动。面对各种困难，我不计个人得失，加班加点学习业务知识，高效完成了受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多项工作，赢得了客户的一致好评，并圆满完成了领导交办的各项任务。其次，我注重树立公司形象，积极维护公司和客户的利益。在工作中，我发现部分医院存在收费不合理的情况，给公司和客户造成了损失。我凭借充足的证据，多次前往问题医院进行沟通，成功为客户挽回了损失，也避免了公司的损失，树立了PICC理赔的良好形象。再者，我善于发现问题、解决问题，并力求创新以推动工作。通过市场调查，结合家政学和医院的特点，我提出了护理费用实行统一价格支付的方案，既简化了理赔手续，又降低了费用支付。同时，我整理了人身伤害（疾病）案件流程相关文件、非车险专项通知文件、人身伤害案件跟踪表、医疗审核表等，实现了人民伤害案件的集中立案、集中体检，简化了理赔程序，大大降低了赔偿成本。此外，我致力于提升服务质量，深入服务客户与承销公司。我始终将理赔工作置于首位，在交警队调解前先行了解客户需求。同时，我注重与同事的交流与合作，共同学习、共同进步。面对新型保险发展带来的新问题，我加强业务学习，并横向接触其他公司，学习先进经验。在新的一年里，我为自己设定了新的目标：更加努力地学习，充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。我将继续向其他同事学习，取长补短，交流好的工作经验，共同努力，争取取得更好的工作成果。2024年保险业务员个人工作总结参考模板（三）（一）员工培训与发展我们致力于提升员工的全面素质，培训重点在于深化保险理论学习，精进推销技巧，并着重培养团队精神。这样的举措旨在促进各团队素质的持续提升，为公司今年的稳定、持续发展奠定坚实基础。3、薪酬制度创新与基础管理强化我们协助管理层全面推进薪酬制度的创新，构建与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬体系。今年，公司围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化的目标，深入推动企业薪酬制度的改革。我们初步构建了一个能上能下、能进能出的用人机制，以充分激发员工的积极性和创造性。（二）公司业绩表现今年，寿险行业面临深化结构调整和业务转型的挑战，全球金融危机的影响也导致行业增速放缓。在此背景下，我公司实现了“逆势增长”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为重要的是，我们提前成功实现了转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值和经营效益等均达到历史最佳，部分指标在行业中处于领先地位。一、领先市场成功转型，保持核心业务增速第一的领先地位为强化结构调整，我们全面推广高价值业务，年初的计划工作会议上首次设定了核心业务计划任务。这一战略的实施取得了显著成效：核心业务保费强劲增长，达到亿元，同比增长%。其中，新契约核心业务保费收入亿元，增速超过%，均领先市场平均水平。从各销售渠道看，个险期缴保费增速达%，远超市场增速。二、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平随着转型的深入，公司的业务结构持续优化。核心业务占比达到%，总体期缴占比达%，新契约期缴占比超过%，均处于市场领先地位。在个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比%，显著高于市场平均水平，产品结构优势显著。三、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升我们的保险业务品质指标持续改善，达到行业领先水平。银代续收各项指标均超过____%以上，位居行业首位。优质的续期业务品质确保了客户数量和现金流的稳定性，为核心业务的快速发展奠定了坚实基础。主要渠道的KPI指标持续提升，个险各项人力指标增长超过____%，创下历史新高；绩优人力增长尤为显著，增长超过____%，绩优人力占比达到____%，较去年同期上升____个百分点。同时，新人____月转正率从____月的____%上升到____月的____%。队伍留存率达到____%，较去年同期上升____%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍的持续发展能力得到增强。（三）车险经营管理与车贷逾期清收工作加强车险业务的经营管理，高效进行车贷逾期清收，是今年的两项重要任务。车险业务在业务经营中具有至关重要的地位，必须发展壮大，精益求精。我们继续加快车险业务的发展速度，同时大力优化业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从源头抓起，全面提升车险业务的经营管理水平和盈利能力，使车险成为保费增收和利润创造的主要险种。今年的车贷逾期清收工作，我们高度重视，成立了专门的清欠工作小组，明确了职责和责任，并根据上级公司的任务完成情况对责任人进行奖惩。工作人员按照市公司的统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催收工作流程，积极主动、扎实有效地完成了各项清欠任务，将车贷逾期给业务经营带来的风险和损失降至最低。三、工作中的不足与下一步计划（一）工作不足目前存在的主要问题包括理赔流程需加快、保险责任需提前向客户明确、查勘定损服务态度需改进，以及销售误导问题，如营业员夸大保险责任、缩小责任免除、售后服务