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文档简介

XXX市XXX有限公司资料来源于网络整理访客管理制度01总则1.为加强小区安全管理,维护小区内居民的合法权益,规范访客行为,确保小区秩序井然,特制定本制度。2.本制度适用于本小区内所有来访人员的管理,包括访客进出、登记、停留、行为等方面的规定。3.小区物业管理处负责本制度的执行和监督,各居民应积极配合并遵守本制度。02访客进出管理1.访客进出小区应主动出示有效身份证件,并在物业管理处进行登记。登记内容包括访客姓名、身份证号码、联系方式、来访目的、被访人信息等。2.访客进出小区应遵守小区门禁管理规定,通过小区门禁系统或物业管理处工作人员核实身份后方可进出。3.访客进出小区时应遵守小区内交通管理规定,不得随意停放车辆,不得影响小区内车辆的正常通行。4.访客进出小区时应遵守小区内公共设施使用规定,不得损坏公共设施,不得影响小区内其他居民的正常生活。03访客停留管理1.访客在小区内停留时间不得超过规定时间,一般访客停留时间不超过两小时,特殊情况下需经被访人同意并向物业管理处报备。2.访客在小区内停留期间应遵守小区内公共秩序,不得大声喧哗、扰民,不得进行违法、违规活动。3.访客在小区内停留期间应爱护小区环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不得在公共区域吸烟。4.访客在小区内停留期间应遵守小区内安全管理规定,不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入小区。04访客行为管理1.访客在小区内应尊重他人隐私,不得擅自进入他人住宅、办公室等私人空间。2.访客在小区内应遵守小区内文明行为规范,不得在公共区域进行不文明行为,如赤膊、穿拖鞋等。3.访客在小区内应尊重小区内其他居民的生活习惯和宗教信仰,不得进行冒犯、侮辱等行为。4.访客在小区内如遇到紧急情况,应及时向物业管理处或相关部门报告,并配合相关部门的处理。05访客信息管理1.物业管理处应建立访客信息档案,对来访人员的身份信息进行核实并登记备案。2.物业管理处应对访客信息进行保密处理,不得随意泄露或向第三方提供访客信息。3.物业管理处应定期对访客信息进行整理和更新,确保信息的准确性和完整性。06违规处理1.访客如违反本制度规定,物业管理处有权进行劝阻、制止,并要求其立即离开小区。2.访客如拒不配合管理、态度恶劣或造成严重后果的,物业管理处有权报警处理,并追究其法律责任。3.物业管理处应建立违规处理记录档案,对违规访客进行登记和备案,并视情况采取相应的处理措施。07附则1.本制度由小

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