11级管理学辅修考卷B卷

11级管理学辅修考卷B卷（考试时间：90分钟，满分：100分）一、选择题（共10题，每题2分，共20分）1.管理学的基本职能包括哪些？（）2.下列哪种情况不属于目标管理的过程？（）6.下列哪种方法不属于决策过程中的定量方法？（）二、填空题（共5题，每题4分，共20分）8.__________是指组织为实现目标而进行的计划、组织、领导和控制等活动。9.__________是组织内部各部门之间以及各部门与外部环境之间的信息传递和沟通方式。10.__________理论认为，领导者的行为方式会对员工的工作绩效产生影响。11.__________是企业在制定战略时，对市场环境、竞争对手和企业自身能力进行综合分析的方法。12.__________是企业通过优化生产流程、降低成本、提高质量来提升竞争力的一种管理方法。三、简答题（共3题，每题10分，共30分）13.简述激励理论在企业管理中的应用。14.如何提高团队沟通的效果？15.简述企业战略管理的过程。四、案例分析题（共1题，15分）16.结合某企业的实际案例，分析企业组织结构变革的原因及成效。五、论述题（共1题，15分）17.论述我国企业如何实现可持续发展。六、计算题（共2题，每题5分，共10分）18.某企业生产A产品，固定成本为100万元，变动成本为10元/件，售价为20元/件。求该企业的盈亏平衡点。19.某企业计划投资一个项目，预计项目寿命期为5年，初始投资为200万元，每年净现金流量为50万元。求该项目的投资回收期。七、名词解释（共5题，每题2分，共10分）20.管理幅度21.核心竞争力22.企业文化23.全面质量管理24.供应链管理八、判断题（共5题，每题3分，共15分）25.管理的五大职能是计划、组织、领导、协调和控制。（）27.企业进行市场细分的主要目的是为了满足所有消费者的需求。（）28.企业资源规划（ERP）是一种主要用于生产管理的软件系统。（）29.目标管理强调的是过程管理，而不是结果管理。（）九、匹配题（共5题，每题3分，共15分）a)彼得·德鲁克1)X理论b)道格拉斯·麦格雷戈2)管理的实践c)彼得·圣吉3)第五项修炼d)弗雷德里克·泰勒4)科学管理理论十、应用题（共2题，每题10分，共20分）31.某公司计划实施一项新的员工激励方案，请设计一个具体的激励方案，并说明其预期效果。32.请结合我国企业现状，分析如何通过组织结构优化提升企业竞争力。十一、论述题（共1题，15分）33.论述企业如何通过创新驱动实现转型升级。十二、设计题（共1题，10分）34.设计一份针对新员工的企业培训计划，包括培训目标、内容、方法和评估方式。十三、计算题（共1题，10分）35.某企业生产一种产品，单位变动成本为60元，固定成本为200000元，产品售价为100元。企业拟提高产品售价，以实现200000元的利润目标。请问新的产品售价应为多少？十四、名词解释（共5题，每题3分，共15分）36.企业愿景37.价值链分析38.企业社会责任39.知识管理40.虚拟团队十五、案例分析题（共1题，15分）41.结合某知名企业的发展历程，分析其成功的关键因素。一、选择题答案1.A2.D3.C4.B5.A6.C7.B二、填空题答案8.管理9.沟通10.领导行为理论11.SWOT分析12.精益管理三、简答题答案13.激励理论在企业管理中的应用包括：马斯洛需求层次理论指导企业满足员工不同层次的需求；赫茨伯格的双因素理论帮助企业识别保健因素和激励因素；亚当斯的公平理论指导企业建立公平的薪酬体系；弗鲁姆的期望理论指导企业设置合理的目标和奖励。15.企业战略管理的过程包括：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和调整。四、案例分析题答案（略）五、论述题答案（略）六、计算题答案18.盈亏平衡点=1000000/(2010)=100000件19.投资回收期=2000000/500000=4年七、名词解释答案20.管理幅度：指一个管理人员或领导者直接管辖的下属数量。21.核心竞争力：企业拥有的、难以被竞争对手模仿的、能为顾客带来特殊价值的关键资源和能力。22.企业文化：企业内部共同认同和遵循的价值观念、行为规范和经营理念。23.全面质量管理：企业全体员工参与，以顾客满意为目标，通过持续改进，提高产品质量和经营效果的一种管理方式。24.供应链管理：对企业供应链中的物流、信息流、资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链整体最优的过程。八、判断题答案25.×26.√27.×28.×29.×九、匹配题答案30.a2,b1,c3,d4十、应用题答案（略）十一、论述题答案（略）十二、设计题答案（略）十三、计算题答案35.新的产品售价=60+(200000/Q)，其中Q为产量。若产量不变，则新售价=60+200000/10000=80元。十四、名词解释答案36.企业愿景：企业未来希望实现的一种状态或目标。37.价值链分析：分析企业内部各环节创造价值的过程，以确定竞争优势。38.企业社会责任：企业在追求利润的同时，承担的对社会和环境的责任。39.知识管理：对企业内部知识进行有效识别、获取、共享和利用的过程。40.虚拟团队：由不同地域、组织或文化背景的成员组成，通过信息技术手段协同工作的团队。十五、案例分析题答案（略）1.管理职能：计划、组织、领导、协调、控制。2.领导理论：X理论、领导行为理论、权变理论、变革型领导。3.战略管理：SWOT分析、企业战略管理过程。4.激励理论：马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、亚当斯公平理论、弗鲁姆期望理论。5.质量管理：全面质量管理、精益管理。6.供应链管理：供应链管理定义、目标。7.企业文化：企业文化内涵、作用。8.企业社会责任：企业社会责任内容、意义。各题型所考察学生的知识点详解及示例：选择题：考察学生对管理学基本概念、原理的掌握程度。例如，选择题第1题考查学生对管理职能的理解。填空题：考察学生对管理学名词、术语的记忆。例如，填空题第8题考查学生对管理定义的掌握。简答题：考察学生对管理学理论的理解和应用。例如，简答题第13题要求学生分析激励理论在企业管理中的应用。案例分析题：考察学生运用管理学理论分析实际问题的能力。例如，案例分析题要求学生结合企业实际案例，分析组织结构变革的原因及成效。论