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第5页共5页2024年前台试用期转正工作总结参考范文1、办公用品管理入职初期,公司办公用品管理系统尚待完善。我迅速在两天内整理并登记所有办公用品,根据使用情况,寻找并比较了多家专业办公用品供应商,最终在经理的批准下确定了合作方。每周五,我会统计本周的办公用品使用详情,并向经理报告,以便提前准备下周所需用品,确保工作顺利进行。在业务部频繁加班的情况下,我会在周五提前为审计部储备必要的复印纸等办公用品,以避免影响装订工作。2、固定资产统计入职第三天,我完成了对公司所有固定资产的全面统计,包括电脑、复印机等大型设备,以及桌椅、微波炉等小型设施。3、月底工作每月末,我会核对每位员工的考勤情况,包括加班和请假天数,然后制作最终的考勤表提交给经理。同时,我会计算本月的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费和饮用水费等办公费用,并与上月进行对比,提交详细报告给经理。4、新员工招聘年初,我根据业务部和前台的实际需求,进行了有针对性和合理性的员工招聘。我始终秉持尊重每一位求职者的原则,以公司的利益和需求为出发点,坚持公开、公平、公正的选拔标准,确保公司能够吸引并选用优秀的人才。5、注重细节行政工作繁杂,我坚信“大事始于小事,难事始于易事”。我以积极的态度和敬业的精神,不折不扣地完成上级分配的任务,同时不断提升自我,抓住学习和成长的机会,提高业务能力。在业余时间,我关注与工作相关的新知识,以主人翁的精神发挥我的专长,为公司分担更多工作。⑴我每天与保洁员一起打扫董事长办公室,保养花卉,上下班时整理前台,确保电器关闭。我会查看备忘录,确保没有遗漏的工作。前台区域始终保持整洁,饮用水不足时及时补充。传真机、复印机、打印机缺墨时,我会及时联系专业人员。如遇到空调调节或其他问题,我会迅速联系物业解决,确保问题得到及时处理。⑵作为前台,我负责接待客户,解答疑问,包括电话转接和快件收发。我注重服务态度和效率,对来访客人热情问候,了解其需求,然后通知相关部门。接待过程中,我始终保持微笑,耐心细致,让客人感到舒适。在接电话时,我使用公司统一的礼貌用语,准确地将电话转接到相关人员。⑶在转接电话时,我注重语言表达,使用标准的公司用语,询问对方的姓名、目的,然后转交给相关人员。我不断积累经验,提高服务质量和效率,确保客户满意度。二、工作成果1、我提高了对工作敏感度,能够主动向领导汇报工作进度和结果。2、我逐渐适应了工作要求,对后期的工作安排能够应对自如。三、工作不足我在工作中仍需提高细心度,减少疏漏。四、未来工作目标1、我将致力于提高服务质量,做事更加麻利、高效,确保工作无误,保持良好的服务态度,不断提升客户满意度。2、我计划加强礼仪知识的学习,利用业余时间深入学习礼仪和公共关系学。3、我将持续充电,利用工作间隙学习人力资源知识,争取在下半年取得企业人力资源管理师证书。五、总结尽管我已经取得了一定的进步和成绩,但仍存在需要改进的地方。我认识到工作有时不够饱和,有时会感到迷茫。然而,我相信通过下半年的努力学习、实践和提升,这些不足会得到改善。我感谢领导给予我工作的机会,以及对我工作的支持和肯定,这使我有机会与大家共同进步。同样,我也感谢每位同事对我工作的帮助和关心。尽管我在经验和能力上还有所欠缺,但我相信,通过勤奋和不断学习,我将能够更好地为事务所公司贡献我的力量!2024年前台试用期转正工作总结参考范文(二)在即将过去的一年与新年的交汇之际,回顾过往,展望未来。在公司的明智引导和部门领导的悉心关怀以及同事间的协作互助下,我在工作和学习上已取得显著的提升。前台是塑造公司形象和服务的起始点,对客户而言,它是他们接触我们公司的第一步,也是他们对公司形成初步印象的关键,因此,前台在很大程度上代表着公司的整体形象。同时,我们对客户的优质服务始于前台,良好的开端意味着成功的一半。充分认识到这一点,我将全力以赴地执行我的职责。1.致力提升服务质量我会专心接听每一个电话,熟记每个部门的分机号,严格按照公司的规定进行电话转接,并确保信息的保密性。在客户参观时,我将始终保持专业且热情的服务态度,以热忱的接待给予他们良好的印象。在适当的时机,我会巧妙地介绍公司文化,妥善回应客户提出的问题。始终保持微笑,耐心细致,提供温馨的提示,同时在业余时间提升自我,学习电话沟通技巧和礼仪知识,以适应公司快速发展的需求。2.保持前台的整洁与形象,确保卫生人员按时清洁我将密切关注茶水间的卫生状况,确保饮水机的定期消毒,每月至少消毒一次。同时,确保前台办公用品的充足,及时更换打印机硒鼓,并维护好办公环境的整洁。与现有供应商保持紧密沟通,争取进一步降低采购成本,寻找更多优质供应商,以实现物美价廉且服务周到的目标,保持两家以上稳定的供应商关系。3.有效执行文具采购,学习采购策略了解市场上的文具价格,与供应商进行深入交流,以期降低当前的采购价格。同时,寻找更多有潜力的优质供应商,以选择性价比高、服务优良的产品。确保每一分钱都为公司带来最大的价值。4.规范仓库管理,定期盘点库存严格遵守公司规定,确保每件物品的进出都有详细记录。定期检查物品的完好状况,对缺失或损坏的物品及时报告给相关部门。通过有效的库存管理,确保公司运营的顺畅。5.以公司利益为重,不计个人得失无论是在工作时间还是非工作时间,一旦有临时任务分配,我将积极响应,配合完成,不找借口推卸责任。作为京信团队的一员,我将竭尽全力为公司贡献力量。积极参与公司组织的活动,增进同事间的友谊,加强部门间的沟通,深入了解公司的基本情况和业务内容,为未来的工作奠定坚实基础。尽管前台的工作可能琐碎,但我深知每一项任务都需要用心去完成。感谢领导的指导和公司给予的机会,我将继续学习,不断提升,以更出色的表现回馈公司。2024年前台试用期转正工作总结参考范文(三)为表彰先进,弘扬典范,进一步激发全体员工在公司的改革和发展中持续发扬奋发进取的精神,不断取得新的卓越成就,行政办公室于____年____月____日成功组织召开了“许____高速公路工程建设总结表彰暨公司____年度工作会议”。为庆祝许____高速公路建成通车,丰富职工业余文化生活,增强团队凝聚力,我们精心策划并举办了“迎新春”文艺演出。此次大会集动员、总结、娱乐于一体,充分展现了团队的士气、积极性和专业水平,活动取得圆满成功。四、全面筹备迎接省建投____年度考核工作。____年____月____日,由河南省建设投资公司主导,各股东方代表参与的____年度许____高速公路公司经营班子考核在我司进行。行政办公室精心准备,妥善组织,协调各部门以最佳状态迎接考核。此次评估我们取得了近三年的最佳成绩,为建设期工作画上完美句号,也为运营初期奠定了良好基础。五、成功创办六期《许____人》报。行政办公室认识到报纸在企业中的重要角色,创办了公司首份企业报刊《许____人》,至今已成功发行六期。报纸内容涵盖公司重大活动、领导讲话精神、部门动态及员工原创作品,旨在促进内部沟通,丰富员工生活,同时展示公司形象。目前,员工投稿热情高涨,为提升《许____人》质量贡献力量。我们的目标是“对内增强凝聚力,对外树立良好形象”。六、妥善处理一系列工程遗留诉讼。建设期遗留的大量债权债务问题在通车后引发了一系列诉讼。鉴于公司尚未明确专门处理此类问题的部门,行政办公室克服困难,以实事求是的态度积极处理,有效保障了公司正常办公秩序,为领导分忧,确保公司运营不受影响。七、强化管理制度,部门团结达到新高度。行政办公室半年内推出《经理办公会议制度》、《车辆管理制度》等多部规章制度,规范工作流程。公司领导高度重视各部门的团结,行政办公室同样如此。尽管人员更迭,但部门领导强调团队精神,新老员工相互学习,互帮互助,部门团结达到空前水平。八、组织公司成立五周年座谈会。为庆祝公司成立五周年,公司领导与中层以上干部、工区、路政大队、收费站等四十余人在会议室举行座谈会。行政办公室根据谢亚伟董事长的讲话精神和工作部署,明确了未来工作方向和重点,以实际行动为构建社会主义和谐企业贡献力量。九、有效管理公司车辆。行政办公室将车辆管理视为工作重点,指定专人负责车辆的保养、维修、保险等事务,并制定《车辆管理办法》。我们根据公司需求合理购置车辆,并在南阳地区统一办理
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