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文档简介
2024年一日游旅游合同范本合同目录第一章:总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章:合同双方2.1甲方的权利与义务2.2乙方的权利与义务2.3双方的共同责任第三章:旅游服务内容3.1旅游行程安排3.2旅游服务标准3.3特殊旅游项目说明第四章:旅游费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用变更与退款规定第五章:旅游安全5.1安全保障措施5.2旅游意外保险5.3紧急情况处理第六章:旅游者的权利与义务6.1旅游者的权利6.2旅游者的义务6.3旅游者的责任限制第七章:旅游服务人员7.1导游资质要求7.2服务人员的权利与义务7.3服务人员的管理与培训第八章:旅游交通工具8.1交通工具的选择与安排8.2交通工具的安全标准8.3交通工具的使用规定第九章:旅游住宿9.1住宿标准与选择9.2住宿安全与卫生要求9.3住宿变更与退房规定第十章:旅游餐饮10.1餐饮服务标准10.2餐饮安全与卫生10.3特殊餐饮需求的满足第十一章:旅游购物11.1购物服务安排11.2购物安全与保障11.3购物纠纷的处理第十二章:旅游娱乐活动12.1娱乐活动安排12.2娱乐活动安全标准12.3娱乐活动参与规则第十三章:违约责任13.1违约责任的确定13.2违约责任的承担13.3违约责任的免除与减轻第十四章:合同的变更、解除与终止14.1合同变更的条件与程序14.2合同解除的条件与后果14.3合同终止的情形与处理14.4签到的方、签到时间、签订地点等相关内容第一章:总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方(旅游服务提供方)与乙方(旅游者)之间的权利、义务和责任,确保一日游活动顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方提供的一日游旅游服务,包括但不限于交通、餐饮、游览等。1.3合同的法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律约束力。第二章:合同双方2.1甲方的权利与义务甲方应提供符合约定的旅游服务,并有权按照合同约定收取服务费用。2.2乙方的权利与义务乙方享有接受约定旅游服务的权利,并有义务按时支付服务费用。2.3双方的共同责任双方应共同遵守合同约定,确保旅游活动安全、顺利。第三章:旅游服务内容3.1旅游行程安排甲方应根据合同约定,提供详细的旅游行程安排。3.2旅游服务标准甲方提供的服务应符合国家及行业标准。3.3特殊旅游项目说明对于特殊旅游项目,甲方应提前向乙方说明相关条件和注意事项。第四章:旅游费用4.1费用构成旅游费用包括交通费、餐饮费、门票费等。4.2费用支付方式乙方应按照约定的方式和时间支付旅游费用。4.3费用变更与退款规定若因甲方原因导致费用变更,甲方应提前通知乙方并提供退款方案。第五章:旅游安全5.1安全保障措施甲方应采取必要的安全措施,确保旅游者的安全。5.2旅游意外保险甲方应为乙方购买旅游意外保险。5.3紧急情况处理甲方应制定紧急情况处理预案,并在发生紧急情况时及时采取措施。第六章:旅游者的权利与义务6.1旅游者的权利乙方有权了解旅游行程、费用等相关信息。6.2旅游者的义务乙方应遵守旅游行程安排,不得擅自离团。6.3旅游者的责任限制乙方在遵守合同约定的前提下,对因不可抗力导致的损失不承担责任。第七章:旅游服务人员7.1导游资质要求甲方应确保导游具备相应资质,并提供专业服务。7.2服务人员的权利与义务服务人员应遵守职业道德,为乙方提供热情周到的服务。7.3服务人员的管理与培训甲方应对服务人员进行定期培训和管理,确保服务质量。第八章:旅游交通工具8.1交通工具的选择与安排甲方应根据旅游行程的需要,选择合适的交通工具。8.2交通工具的安全标准甲方提供的交通工具应符合国家安全标准。8.3交通工具的使用规定乙方应遵守交通工具的使用规定,不得擅自操作。第九章:旅游住宿9.1住宿标准与选择甲方应根据合同约定,为乙方提供符合标准的住宿。9.2住宿安全与卫生要求甲方应确保住宿场所的安全与卫生。9.3住宿变更与退房规定若需变更住宿或退房,乙方应提前通知甲方,并按照约定承担相应责任。第十章:旅游餐饮10.1餐饮服务标准甲方应提供符合卫生标准的餐饮服务。10.2餐饮安全与卫生甲方应确保餐饮的食品安全与卫生。10.3特殊餐饮需求的满足对于乙方的特殊餐饮需求,甲方应在能力范围内尽量满足。以上为一日游旅游合同的前半部分内容,后续章节将根据需要进一步完善。第十一章:旅游购物11.1购物服务安排甲方应根据旅游行程安排适当的购物时间,并确保购物场所的合法性与商品的正规性。11.2购物安全与保障甲方应提供购物指导,确保乙方的购物安全,并对购物场所的商品质量负责。11.3购物纠纷的处理若乙方在购物过程中发生纠纷,甲方应协助乙方进行协商解决。第十二章:旅游娱乐活动12.1娱乐活动安排甲方应根据旅游者的兴趣和需求,合理安排娱乐活动。12.2娱乐活动安全标准甲方应确保所有娱乐活动符合安全标准,提供必要的安全指导。12.3娱乐活动参与规则乙方应遵守甲方制定的娱乐活动参与规则,不得擅自进行危险活动。第十三章:违约责任13.1违约责任的确定合同一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。13.2违约责任的承担违约方应根据违约情况,向守约方支付违约金或赔偿损失。13.3违约责任的免除与减轻若违约行为因不可抗力导致,违约方可免除或减轻责任。第十四章:合同的变更、解除与终止14.1合同变更的条件与程序合同一方需变更合同内容时,应提前与对方协商,并按照约定程序进行。14.2合同解除的条件与后果合同一方在特定条件下有权解除合同,并应承担相应的后果。14.3合同终止的情形与处理合同在履行完毕或因特定情形终止时,双方应按照约定进行结算。14.4签到的方、签到时间、签订地点等相关内容乙方应于约定的______在______地点进行签到。甲方应提供签到服务,并记录乙方的签到情况。第十五章:争议解决15.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过协商解决。15.2协商不成的处理若协商未能解决争议,双方可提交至______仲裁委员会进行仲裁。15.3法律适用本合同的订立、解释、变更、履行和争议解决均适用______法律。第十六章:其他约定16.1补充协议本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。16.2通知与送达双方因履行合同需要相互通知的事项,应以书面形式进行,并按照约定的地址和方式送达。16.3合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十七章:附件17.1旅游行程表本合同附件包括详细的旅游行程表,作为合同不可分割的一部分。17.2旅游服务标准说明附件还包括旅游服务的具体标准说明,以供乙方参考。17.3其他相关资料根据需要,甲方可提供其他相关资料作为合同附件。第十八章:合同的份数18.1合同文本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十九章:特别提示19.1旅游风险提示甲方应向乙方充分提示旅游过程中可能存在的风险,并提供相应的风险防范措施。19.2旅游者健康提示甲方应提示乙方根据自身健康状况选择合适的旅游项目。19.3旅游者行为规范甲方应提示乙方遵守旅游目的地的法律法规和社会公德。第二十章:定义和解释20.1合同术语定义本合同中使用的特定术语,其定义以本章节所述为准。20.2合同解释权对本合同内容的解释权归甲方所有,乙方有异议时,双方应协商解决。以上为一日游旅游合同的后半部分内容,涵盖了合同的变更、解除、终止以及争议解决等重要条款,确保双方权益得到明确和保护。多方为主导时的,附件条款及说明一、附件的法律地位附件作为本合同不可分割的一部分,与主合同具有同等的法律效力。附件的制定和修改应遵循主合同的原则和规定。二、附件的分类与内容行程安排附件:详细列出旅游行程的每一天活动安排,包括但不限于交通、餐饮、住宿、游览等具体事项。服务标准附件:明确甲方提供的服务标准,包括服务人员资质、服务质量要求等。费用明细附件:列出旅游费用的具体构成,包括各项服务费用、保险费用等。安全须知附件:提供旅游安全指南,包括紧急联系方式、安全注意事项等。特殊需求附件:针对旅游者可能提出的个性化需求,提供相应的服务方案和费用说明。三、附件的制定与审批附件的制定应由甲方负责,确保内容的准确性和完整性。附件在正式成为合同一部分前,需经过乙方的确认和同意。附件的修改和更新应遵循主合同的变更程序。四、附件的分发与保管甲方应在合同签订时提供所有附件的副本给乙方。乙方应妥善保管附件,并在需要时提供给甲方或其他相关方。甲方应保证附件的电子版和纸质版内容一致。五、附件的解释与争议解决对附件内容的解释权归甲方所有,乙方有异议时,双方应协商解决。若附件内容与主合同发生冲突,以主合同为准。附件中未尽事宜,双方可签订补充协议进行明确。六、附件的效力期限附件的效力期限与主合同一致,除非双方另有约定。附件在合同终止后,其涉及的权利和义务应按照主合同的规定处理。七、附件的保密性附件中的信息,特别是涉及乙方个人信息的部分,甲方应予以保密。未经乙方书面同意,甲方不得向第三方披露附件中的任何信息。八、附件的补充与附件甲方可根据旅游服务的实际情况,适时补充或更新附件内容。补充或更新的附件应遵循与原附件相同的制定、审批和分发程序。九、附件的违约责任若甲方未按照约定提供附件或提供的附件内容不准确,应承担相应的违约责任。乙方若违反附件中的约定,同样应承担违约责任。十、附件的生效条件附件自双方签字盖章之日起生效。附件的生效不以主合同的生效为前提,但附件内容不得违反主合同的基本原则。十一、附件的备案甲方应在相关部门备案附件内容,确保附件的合法性和有效性。乙方有权要求甲方提供附件的备案证明。十二、附件的公示甲方应在其经营场所公示附件的主要内容,供旅游者查阅。甲方应保证公示内容与实际提供的附件内容一致。十三、附件的电子化甲方应提供附件的电子版,方便乙方随时查阅。电子版的附件应与纸质版具有同等法律效力。十四、附件的翻译若乙方需要,甲方应提供附件内容的翻译服务。翻译版本的附件应与原文本保持一致。十五、附件的示范文本甲方应提供附件的示范文本,供乙方参考。示范文本仅供参考,具体附件内容以双方确认的版本为准。通过上述条款,确保了附件在多方主导的合同关系中的重要性和作用,同时也明确了附件的制定、使用、保管和解释等方面的具体要求,以保障合同各方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:行程安排附件:详细列出旅游行程的每一天活动安排,包括交通、餐饮、住宿、游览等具体事项。服务标准附件:明确甲方提供的服务标准,包括服务人员资质、服务质量要求等。费用明细附件:列出旅游费用的具体构成,包括各项服务费用、保险费用等。安全须知附件:提供旅游安全指南,包括紧急联系方式、安全注意事项等。特殊需求附件:针对旅游者可能提出的个性化需求,提供相应的服务方案和费用说明。二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于未按合同约定提供服务、延迟服务、服务质量不符合约定标准。违约行为的认定应基于合同条款、实际服务情况及相关证据进行。违约方应根据违约情况,向守约方支付违约金或赔偿损失。三、法律名词及解释:"不可抗力":指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。"合同变更":指合同双方在合同履行过程中,根据实际情况对合同内容进行的调整。"合同解除":指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同权利义务关系的行为。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:争议发生时,双方应首先通过友好协商解决。若协商未能解决,可提交至相关行业协会或专业调解机构进行调解。调解不成的,双方可依据合同约定提交至仲裁委员会进行仲裁。若合同中未约定仲裁或双方未达成仲裁协议,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜:合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。合同变更应由双方协商一致,并以书面形式确认。合同解除应
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