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文档简介
第3页共3页2024年产科护理工作总结经典版时光荏苒,一年的时光悄然流逝,在这短暂的365天里,我收获了丰富的知识和宝贵的经验。在科室领导和同事的指导与协助下,我得到了显著的成长。在人际交往中,我更加懂得如何得体地处理各种关系,不再像以往那样手忙脚乱。同时,我在专业理论和实践技能上也取得了显著的进步。今年,我以严谨的态度对待学习,勤奋好学,已掌握了一定的专业知识和操作技能,对专科知识和操作也能够熟练运用。此外,我还注重拓宽知识面,积极涉猎其他学科的知识,以提升自身的文化素养。在工作中,我与团队保持良好的协作,准确执行医嘱和护理操作,确保基础护理的执行,严格遵守无菌操作和查对制度。遇到问题,我会及时上报并寻求解决方案,始终保持对业务的敏锐度。在与患者交往中,我以礼貌、和蔼的态度提供优质服务,急患者之所急,想患者之所想,积极进行沟通,理解他们的心理需求,以提高治疗效果。上半年,护理部组织的技术操作考核给我带来了挑战。在护士长的组织下,我们充分利用时间进行密集的练习,尽管过程艰辛,但看到同事们专注的神情,我坚定了决心,最终成功掌握了操作技能。等级评审期间,全院上下一心,投入大量精力准备。我们科室也不例外,全体人员共同努力,甚至牺牲个人时间在科内整理资料,但大家毫无怨言。当得知我们的准备工作为医院评审做出贡献时,大家都感到无比的欣慰。评审专家即将访问我们科室时,大家难免紧张,生怕影响评审结果。然而,领导的鼓励和指导帮助我们保持冷静,按照常规流程进行操作。专家的到访和对我们科室的肯定,让大家紧绷的神经得到了舒缓。回顾这一年的点点滴滴,许多场景历历在目。我珍视与同事们共同奋斗的日子,那些共同策划、共享喜乐与困扰的时刻,都将成为我人生中无比宝贵的财富。当然,我也意识到自身尚存不足。有时,我会有学习上的浮躁情绪,面对众多待学的知识,我会显得心浮气躁,尤其在遇到困难时,处理方式不够冷静。在工作中,我有时会标准不一,尽管基本能履行职责,但主动性有待提高。这些都是我未来需要改进的地方。我要感谢领导、护士长的悉心教诲、指导和批评,也感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,我取得了进步,也存在不足;展望未来,我将发扬优点,弥补不足,为医院的辉煌未来贡献自己的一份力量。2024年产科护理工作总结经典版(二)____妇产科优质护理服务为深入贯彻卫生部“创建优质护理服务示范工程”的活动方案,我院于____正式启动了“优质护理服务示范工程”的创建活动。我们妇产科是医院首批优质护理服务示范工程试点病区之一。优质护理服务示范工程的启动,标志着我院护理工作进入了一个新的里程。优质护理服务是应上级要求,也是病人的需要,更是我们开展护理工作的需要。我院妇产科积极组织全科护士认真学习卫生部(局)相关文件精神,并就落实细节进行了广泛深入的讨论,及时转变服务模式和管理模式,狠抓基础护理服务,认真把服务工作,细致落实到患者床边„„经过全科上下齐心协力的几个月的艰苦努力,我科基础护理工作得到了很大改善,护理人员专业服务技能得到了提升。妇产科护士长作为科室的领头雁,应护理部的要求,制定培训计划,定期组织护理人员完成业务学习每周一次,每季度理论知识考核一次,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。制定操作训练计划,全员训练,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核。,并在操作考核中不断改进操作流程,提高操作技术,有效提高服务质量。我科派出护理人员一名到苏北人民医院进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛。我科针对科室具体情况,护士长采取弹性排班,合理安排,结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成护理工作小组。加强入院宣教,健康宣教,术前术后宣教,出院宣教以及出院后随访。基础护理新增阴道灌洗、新生儿沐浴、新生儿预防接种等护理服务项目,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。妇产科根据管理年验收标准,于____先后____次完成产房,待产室与婴儿沐浴间的布局改造,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。同时,工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,强化病人交接班制度,加强院内感染的控制,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。科室质控小组加强监督、检查及考核。护士长督查,下班前组织当班人员进行交流和总结,以便查漏补缺,确保护理工作的细致安全。妇产科护理人员较少(正常七名护理人员),每日在院病人数达____人,由于住院病人多数来自农村,病房杂物较多,同时病人住院周期短,工作量大、繁琐,急、脏,我们妇产科白班护理人员主动提前半小时上班,做好晨晚间护理。大夜班护理人员通常不能准时下夜班。由于产妇产后知识缺乏,不能够很专业地照顾好新生婴儿,病房里常常看见熟悉的忙碌的身影,或在指导产妇如何哺乳,或在不厌其烦回答病人家属的咨询,或在观察产妇产后出血情况。妇产科是高危科室,工作要求较高,细心发现异常情况极为重要,曾记得有一次,夜班护士照例巡视病房,发现病人家属把孩子裹在被子里,家属说孩子睡得正香,叫护士不要打扰孩子,细心的她坚持要看孩子一眼,结果发现新生婴儿脸色青紫,满嘴粘液,情急之下,她什么也顾不上,嘴对嘴地把孩子嘴里的粘液吸出来,经过一番紧张的抢救忙碌,一条小生命被她从死亡边缘拉了回来。虽然很累很紧张,那一刹那微笑还是挂上了她的嘴角!还有什么比这更欣慰呢打针、发药、铺床、输液,是在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁杂的服务工作中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个痛苦而的来患者,一个个健康的走出病房,我们每天留下的虽是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们优质服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神的支撑。如今,在妇产科,每个患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的环境介绍,并向患者介绍自己和主管医生,还有用餐、打水、洗漱等等。转瞬间患者的陌生感消失了,拉近了护患的距离,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把热情传递给病人,护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。我们感慨——护患之间心的距离还有多远护士用真诚的付出把“以病人为中心”的理念实实在在地体现到了行动中,赢得了患者的心患者对护理服务的满意度高达____%。结合我科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者提供从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。使病员真正得到心理康复,早日回归社会,提高生活质量。争优创先,优质服务,这就是我们妇产科人的追求!改写后的结果:2024年产科护理工作总结经典版(三)时光荏苒,岁月如梭,我们度过了充实而富有成效的____年。在护理部的坚定领导和全面支持下,我们紧密围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室实际情况,持续优化科室工作流程,细化管理,严格执行各项工作制度,稳步提高护理质量。现将本年度工作总结如下:一、强化病区管理,夯实基础护理,营造优质就医环境本年度,我科室高度重视病区管理,强化晨晚间护理,确保床单平整无皱折,床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,并实行每周一大换床单制度,以确保每位患者床单元整洁、清洁、舒适。我们坚持“三短”、“六洁”标准,并为产妇提供外阴清洗服务直至出院,以确保患者清洁无污染。二、深入推进优质护理服务,制定具体措施1.更新服务理念。科室主任多次强调,护理工作即是服务工作,需更新观念,提升服务质量。我们积极落实文明用语,温暖语言,亲切表情,并根据患者年龄和身份使用适当的尊称,如“阿姨”、“婆婆”或“乖乖”。2.实行责任制护理。自____月起,我科室实行责任制护理,将病区划分为A1、A2两个责任区,分别设立两名责任护士,负责分管病人的病情观察、治疗性护理、健康教育、心理护理和生活护理,实现全程全方位护理,确保责任到人,极大提升了护理质量和患者满意度。3.调整排班模式。为适应中午手术交接多的情况,减轻护理工作压力,我们将原有的单班制调整为双班制,即由两名责任护士共同承担8AM至4PM的工作时段,减少中间交接,既符合护理人员的工作习惯,又确保了护理安全。三、加强护士继续教育,培养专科护理人才年初,我们制定了详细的人才培训计划,包括科内学习和外出参加培训班等多种形式。科内学习主要利用晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等知识和技术的强化训练;外出培训则着重于专科护士的培养。同时,对新入科护士实施一对一的带教制度,使其尽快适应工作。我们还鼓励在职护士继续学习,提高学历水平,今年有两名护士取得专科学历,护士长晋升为主管护师。四、严格核心制度落实,减少护理差错1.严格床头交接班制度。夜班护士每日对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,确保晨间交班详细、严谨。同时,我们加强基础护理情况的检查,及时指出并纠正存在的问题,确保患者安全。2.完善护理查对制度。针对医生停医嘱不定时的情况,我们制定了双人双班查对制度,即在白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,有效避免了漏执行和重复执行的现象。五、创新服务形式,提升患者满意度为增强优质护理服务的内涵,我们制定了一系列新的服务措施,让患者切实感受到我们的关心与关怀。例如:向医院申请电磁炉为分娩产妇提供便利;严格执行母婴同室制度并完成新生儿每日洗浴工作;由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片;加强出院随访及时了解患者遇到的护理问题并提供电话咨询等
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