外贸业务员的工作职责（9篇）

外贸业务员的工作职责（9篇）外贸业务员的工作职责篇一1、根据公司提供的平台，负责阿里巴巴、亚马逊、及公司网站信息更新，管理，数据分折以提高公司的询盘2、收集，分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关健词，制定推广电子商务或展会计划；3、有独立海外市场开拓能力，能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展；4、主动与客户进行电话，书面，即时信息等沟通并及时汇报公司，对新老客户进行维护开发；5、有良好的商务谈判技巧或业务拓展能力，清晰掌握客户要求，主动开拓新订单；6、具有阿里巴巴、亚马逊网站维护经验者优先考虑，完成上级领导交付的`其他工作；外贸业务员岗位职责篇二1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的`及时配合。3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。4.科学管理出口单证及建立客户档案。5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。外贸业务员工作职责是什么篇三1、通过阿里、官网、SNS营销、B2B、B2C平台等开发客户2、处理客户询盘，接待门市客户，了解需求获取订单3、客户档案管理，分析总结数据，定期反馈工作4、售后服务跟踪，维护好客户关系5、执行公司业绩考核制≮≯度，完成业绩目标外贸业务员的工作职责篇四一、工作职责：1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的`询盘进行回盘；2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施；3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货；4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户。二、任职资格：1、大专及以上学历，英语6级；2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验；3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先；4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。外贸业务员的工作职责篇五1、通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘，并争取在最短时间内使询盘转化为订单；2、通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户；3、维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度；4、搜集、掌握、了解市场信息，开发新的'客源。外贸业务员的工作职责篇六1、负责阿里巴巴国际站外贸平台的店铺日常运营管理。2、处理订单和阿里巴巴国际站询盘。3、独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，及时通知客户和货代有关货物装运的。情况，妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档4、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级报告。外贸业务员职责篇七1、拓展海外市场，开发、维护国外客户；2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款；3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息；4、做好销售记录；外贸业务员的岗位职责篇八1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客服文员的岗位职责1、定期对客户进行回访并做好相关记录；2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；4、对已经上传的客户信息进行推广；5、向老客户介绍公司的新产品和服务；6、解答客户的疑难问题；7、完成临时性、突发性、紧急性任务。考评要求1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；4、是否保障了客户定制内容和格式的'进度和质量；5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；6、是否及时解答了客户的疑难问题。外贸业务员工作职责是什么篇九1、负责