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文档简介
2024年保险公司职员述职报告范文今年标志着____保险股份制改革上市后的第x个年份。在这个年度中,我公司面临了艰巨的挑战,积极应对新变化,推行新机制,执行新规定。在全体员工的共同努力下,我们取得了一定的经营成果。以下是对今年工作的总结。一、聚焦目标,执行计划,强化业务运营年初,我们对____地区的保险市场变化及全年的保费收入进行了综合分析,将上级公司的各项指标分解,制定月度计划,进行月度盘点和落实,确保对计划执行的实时监控和调整。在设定全年任务时,我们充分考虑了险种结构的优化和业务承保质量,明确了考核办法,将综合赔付率作为年终评估的关键指标。今年,我们坚持以稳固车险和企业财产保险为核心,积极拓展新车市场和新工程新项目。我们确保续保业务的及时回收,要求业务部门每月上报续保业务台帐,由经理室监督考核,并提前介入公关工作。对于可能出现的业务流失,我们立即采取行动,公开信息,鼓励其他员工参与竞争,以巩固原有业务,减少市场份额的流失。对于已失去的业务,我们不轻易放弃,积极公关,找出问题所在,争取业务的回流。面对企业改制、转产、资金等因素对财产保险业务的冲击,以及市场竞争的加剧,我们保持冷静,制定对策,统一全体员工的思想,共同应对挑战。二、优化服务,强化质量,提升竞争优势我们积极参与品牌和服务的竞争,保持冷静分析外部压力,采取有效措施应对。我们深入老客户企业,建立信息员和联络员制度,收集反馈意见,提升客户对我公司的信任度。我们要求所有中层干部直接接触中小企业,建立密切联系,提供全方位服务。我们对报案的处理速度和准确性提出高要求,坚持快速赔付流程,提供便捷的服务。同时,我们加强考核,加大监督力度,确保理赔和防灾防损质量的提升。三、创新思路,优化经营,提高经济效益我们从经济效益出发,严格控制特定险种的承保范围和条件。在关注各险种效益的同时,我们调整经营策略,以应对股份制改革后的新形势。对于____车险这类续保业务,我们采取提前续保的策略,以保持业务的稳定。这些举措是我们在思想和策略上的创新尝试,旨在提升公司的效益水平。总的来说,我们以严谨的态度,稳重的策略,理性的决策,成功应对了今年的挑战,实现了业务的稳步发展。2024年保险公司职员述职报告范文(二)在严格遵守规定、确保不越红线的前提下,我始终秉持认真、耐心的态度,会同相关人员对基层反映的问题进行深入细致的分析研究,并适时给出答复或解决方案。对于重大事项问题,我会及时在班子会上进行通报分析,或寻求上级公司的支持,以共同寻求解决问题的最佳途径,确保管理真正融入服务之中。保险公司述职报告(二)在银保业务方面,我司实现了较快发展。年初,根据总公司的要求和本地市场情况,我与银保部同事深入各县市区,详细了解市场动态,与各机构召开座谈会,进行“一对一”交流,积极落实整体推进措施和计划,确保各机构明确银保业务的发展目标和任务。为巩固和维护银保大客户业务,我与银保部经理自年初起,先后走访了本地以及吉林、青岛等地的银保大客户,加强了交流与合作,就今年的合作事宜达成了共识,并陆续签订了相关合作协议。面对人民币对美元升值及金融风暴的影响,许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对银保业务构成了重大冲击。对此,我们迅速调整工作重心,一方面安排银保部深入县市区对货运险市场进行调研,及时跟踪现有客户的业务情况;另一方面,积极开拓国内大中型企业的国内货运险市场,将国内货运险置于发展首位,并与维柴等几个大型货运险客户签订了合作协议。截至目前,我司银保业务已完成全年计划的百分之XX,同比增长百分之XX,市场占有率达到百分之XX,在全省同行业中位列第X位。(三)为理顺与建行的业务联系,为三季度业务全面启动奠定坚实基础,我们一方面加强了内部建设,出台了相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备了建行维护人员,负责本地业务的沟通与协调。截至目前,建行代理意健险业务已达到XX余万元。另一方面,我们积极协调与建行系统各级部门的主要领导、业务分管领导及业务负责人进行了多层次的沟通与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极稳妥地开展借意险业务,并在其他业务合作上也初步达成了共识,签订了建行系统代理保险业务合作协议。目前,建行系统代理业务已全面启动,所有机构已逐步开始办理代办业务,为XXXX年意健险的进一步发展奠定了良好基础。(四)我主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。面对保险市场复杂的竞争压力,我紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理的总体工作部署,不断调整和优化工作措施,确保分管的基层公司业务发展态势良好。截至目前,各基层公司已分别完成全年计划的百分之XX和百分之XX;其他公司整体业务发展相对平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。(六)存在的问题与不足在第二季度的工作中,虽然取得了一些新的进步和成绩,但与上级公司的要求相比,仍存在许多不足之处。主要表现在:一是思想业务素质的提升未能跟上公司快速发展的步伐,思想观念有待进一步提高;二是业务与学习的关系处理不当,平日大部分时间忙于业务和事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时会在工作中出现偏差。针对上述问题,我将在今后的工作中认真加以克服和改正。二、今后工作打算对于未来的工作,我将继续在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,努力做好各项工作。具体计划如下:一是在第三季度银保业务发展良好的基础上,主动出击,提前布局,制定有力措施和奖罚分明的推动方案,积极开展各阶段的业务竞赛活动,加强银保业务推动工作,力争实现银保业务的重大突破。二是从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年,我将结合市场发展形势,有针对性地适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,协助他们分析市场形势、把握业务切入点,在政策措施上给予帮助扶持和指导,进一步提升这些机构的业务规模。三是强化银行、邮政等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务达到新的水平。四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展工
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