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文档简介
食材配送公司运营配送方案食材配送公司运营配送方案(完整版)(菜东家从零开始做生鲜蔬菜食材的配送详细方案)食材配送从配送客户分类来说主要为企事业机关单位食堂、酒店高端餐厅食材配送,垂直行业食材配送,生鲜超市蔬菜配送。清晰的客户定位能够让企业的愿景和执行方向聚焦,传播效应也非常明显。对于刚入行的蔬菜食材配送公司来说,做好客户定位之后,接下来的一步就是找到对应标杆客户。菜东家刚起步的时候具体的方法就是先列名单,把所有的标杆客户一个个列出来,再让业务员把印刷好了宣传册子送到客户手上,但是前提条件是业务员送到后回来要拿着标杆企业老总的名片,效果不出所料,送了200本册子,接到了28个有需求的客户,所有重新验证了2-8定律的正确性。主动打电话的多少就和你的宣传册的宣传内容有很大的关系,就看你是否了解客户的痛点,从而解决客户的痛点。二、供应链是核心做食材配送其实就是在做供应链的生意,做好了供应链,抓好了采购工作,基本上所有的行业难点就被解决了,所以菜东家经常强调要重线下弱线上,系统软件只是一个工具而已,一定要避免“生于互联网、死于供应链”的错误认识里,菜东家发展到今天,最主要的一点就是总结了一套完整的供应链整合的方法。一般来说,做生鲜配送配的一般都是做全品类,可不但仅是蔬菜,这其中大的品类涉及到蔬菜,肉禽蛋,海鲜水产,冻货,熟食,粮油,干货调料,餐饮用品,酒水饮料,生果等厨房能用的周全涉及,这么多的品类,而且是每天配送,每个品类都涉及到若干个供应商,标品还好,非大宗类的蔬菜,自己价格就是每天变,而且质量基本上也是每天变,如果采购这块不够专业,供应商这块控制不严格的话,影响是十分大的,最让人头痛的另有怎么管控采购这个非凡的岗位,菜店主从系统运营中经过三年的时间总结出了一套标准化的操作流程!如:我们的采购组我分为两组一组两人,一人是管钱一人管货,一般他在采购当天才能看到今天采购商品,A组今天采购的是蔬菜类,B组采购的是肉类,第二天系统会不自动调换,通过两天采购价格的对比如超出了系统提前设定的预警值肯定是有问题的,这些只是从线上线下结合管理的一个方面,要想管理管好采购环节,需要一整套管理流程。县域生鲜配送一定是要缩短供应链,采购向上一级延伸,甚么样的情况下向上延伸?这里有一个叫平衡点,本地采购金额=上一级批发市场采购金额+采购固定成本=采购持平平衡点,超过这个平衡点你就向上一级延伸,另有一种情况就是有冷链保鲜库配合的情况下能够两天采购一次,这个采购持平平衡点会削减一半!三、物流配送自营还是外包物流配送作为食材配送行业里面的一个制约服务质量和服务成本的重要环节,也是大家要引起重视的点,目前国内配送公司物流有自营的,有外包的,根据经验来说,初期自营相对比较划算,做到一定规模之后,自营和外包结合起来会更优。受到物流成本制约因素的影响,二、三线城市的蔬菜配送利润要相对高些,而且随着蔬菜价格的上涨,物流成本可控的情况下,二、三线城市的生鲜配送是一个风口行业。不管怎么算,及时性是物流配送里面另外一个重要的点,按质按量地将食材配送到客户手中,只有赢得口碑,才有长期合作的可能性。四、财务管控是关键蔬菜配送生意是天天都运作的一种生意,上了规模以后,上游涉及到几十个供应商的对账,下游涉及到上百个客户的对账等事宜。一旦上了规模之后,每天动辄数十万的款项,容不得出半点乱。许多做蔬菜配送的朋友,就是因为脑海里面一本账不清晰,一年到头,最后赚的钱才发现,都在客户手上,押款金额太大的情况下,赚的钱也会被浪费掉。所以说,专业的财务人员是尤为重要的,不过告诉你一个好消息,农产品销售是免税的。做好财务,严格分析好每天每个菜品的成本,利润。严格分析好每个客户带来的利润,仔细窥察商品价格的变革,只要精细化的财务运作,才能做一门长久的蔬菜配送生意。五.管理和息化系统一般来说,蔬菜配送公司的管理,主要包含1、清晰的作业流程,将分拣中心按作业流程划分不同工作区,有效的提高工作效率,减少人员成本;2、制定行之有效KPI考核制度,如针对不同的岗位制定不同的激励计划,如分拣按劳分配,通过系统自动统计、采购制定采购让节约控制KPI考核制度,让员工增加的收入都从增值创造中获得,每日核算绩效奖金并以现金形式发放,鞭策采购与物流责任人;3、分拣中心的管理要以5S标准来严格要求,从细节出发打造出一个干净、卫生、安全、舒服、合理的工作场所和空间环境;干净整洁的分拣中心是搞定大客户的唯一法宝。4、严把产
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