高端酒店合作伙伴权益协议(2024年度版)

高端酒店合作伙伴权益协议(2024年度版)本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条双方权益2.1甲方权益2.1.1品牌使用权2.1.2优先入住权2.1.3价格优惠权2.2乙方权益2.2.1品牌推广权2.2.2预订优先权2.2.3服务定制权第三条合作内容3.1甲方提供服务3.1.1高端客房3.1.2特色餐饮3.1.3会务设施3.2乙方提供服务3.2.1市场推广3.2.2客户引流3.2.3数据分析第四条合作费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条合作宣传5.1宣传材料5.2宣传渠道5.3宣传时间第六条客户权益保障6.1服务质量6.2隐私保护6.3投诉处理第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同修改第十三条双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字第十四条合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围本协议合作范围包括但不限于高端酒店客房预订、餐饮服务、会务设施使用、特色活动等。1.3合作期限本协议合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日，合作期满后双方可协商续约。第二条双方权益2.1甲方权益2.1.1品牌使用权甲方同意授权乙方在合作期间内使用甲方品牌进行市场推广和宣传。2.1.2优先入住权甲方承诺在合作期间内为乙方提供优先入住权，确保乙方客人可优先预订甲方酒店客房。2.1.3价格优惠权甲方同意在合作期间内为乙方提供独家价格优惠，确保乙方客人可享受最优惠的价格。2.2乙方权益2.2.1品牌推广权乙方同意在合作期间内积极推广甲方品牌，提升甲方知名度。2.2.2预订优先权乙方承诺在合作期间内为甲方提供预订优先权，确保甲方酒店客房的预订需求得到优先满足。2.2.3服务定制权乙方可以根据客户需求为甲方提供定制化的服务，提升客户满意度。第三条合作内容3.1甲方提供服务3.1.1高端客房甲方承诺提供舒适、高品质的客房，满足乙方客户的需求。3.1.2特色餐饮甲方提供丰富多样的特色餐饮服务，满足乙方客户的味蕾需求。3.1.3会务设施甲方提供完善的会务设施，为乙方客户提供高品质的会务服务。3.2乙方提供服务3.2.1市场推广乙方负责在合作期间内进行甲方品牌的市场推广和宣传活动。3.2.2客户引流乙方通过各种渠道为甲方引入潜在客户，提升甲方酒店的客流量。3.2.3数据分析乙方对合作期间内的客户数据进行分析，为甲方提供优化服务和营销策略的建议。第四条合作费用4.1费用计算合作费用根据双方商定的费用计算方式进行计算。4.2支付方式双方约定的支付方式进行费用支付。4.3费用调整合作期间内，如遇市场变化等因素，双方可协商调整合作费用。第五条合作宣传5.1宣传材料双方共同制定宣传材料，包括宣传册、广告文案等。5.2宣传渠道双方共同确定宣传渠道，包括线上、线下等多种渠道。5.3宣传时间双方商定的宣传时间进行合作宣传。第六条客户权益保障6.1服务质量甲方承诺提供高品质的服务，确保乙方客户的权益。6.2隐私保护双方都有义务保护客户的隐私，不得泄露客户个人信息。6.3投诉处理双方共同设立投诉处理机制，及时解决客户投诉问题。第七条违约责任7.1违约行为双方约定具体的违约行为，如违反合同约定、迟延履行等。7.2违约责任违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿具体赔偿金额和方式由双方商定。第八条争议解决8.1协商解决双方在合作期间内发生的争议，应通过协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意寻求第三方调解机构进行调解解决。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方如要变更合同内容，需提前书面通知对方，并经对方同意。9.3合同终止合作期限届满，本合同自行终止。如双方同意续约，应签订新的合同。第十条保密条款10.1保密内容双方在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合作期限终止之日起计算。10.3泄密责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院双方同意将本合同有关的争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2合同附件本合同附件包括：合作计划书、费用明细表、服务内容列表等。12.3合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十三条双方签字13.1甲方签字甲方授权代表签字：_________13.2乙方签字乙方授权代表签字：_________第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作计划书详细描述双方在合作期间内的具体合作内容、目标、时间表等。附件二：费用明细表详细列出双方合作期间内的所有费用项目、计算方式、支付时间等。附件三：服务内容列表详细列出甲方提供给乙方的各项服务内容，包括高端客房、特色餐饮、会务设施等。附件四：市场推广方案详细描述乙方如何进行甲方品牌的市场推广和宣传活动。附件五：客户引流方案详细描述乙方如何为甲方引入潜在客户，提升甲方酒店的客流量。附件六：数据分析方案详细描述乙方如何对合作期间内的客户数据进行分析，并为甲方提供优化服务和营销策略的建议。说明二：违约行为及责任认定：1.违反合同约定的服务标准、质量要求、交付时间等。2.迟延履行、不履行合同约定的义务。3.未经对方同意，单方面变更、终止合同。4.泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的形式，如赔偿损失、支付违约金等。2.根据合同约定，确定违约责任的计算方式、金额和支付时间。示例说明：如果甲方未能按照约定提供高品质的客房，导致乙方客户投诉，甲方应根据合同约定承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对