高端写字楼物业管理服务合同(2024版)

高端写字楼物业管理服务合同(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2高端写字楼1.3物业管理服务1.4合同期限1.5服务地点1.6服务内容第二条服务范围与标准2.1物业维护2.2安全保障2.3清洁卫生2.4设施设备管理2.5绿化养护2.6其他服务第三条服务费用3.1服务费用金额3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用退还条件第四条合同的履行4.1物业公司义务4.2业主义务4.3服务承诺4.4服务质量监控第五条合同的变更与终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3终止后的事宜处理第六条违约责任6.1物业公司违约6.2业主违约6.3违约处理程序第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点7.3仲裁效力第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件12.3合同的翻译12.4合同的修订版第十三条双方签字13.1物业公司代表签字13.2业主代表签字第十四条合同附件14.1物业公司资质证明14.2服务项目详细清单14.3物业公司管理规章制度第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：指高端写字楼的所有权人或授权代表。乙方：指被甲方委托进行物业管理服务的公司。1.2高端写字楼指位于____市____区____街道的____号写字楼，建筑总面积为____平方米。1.3物业管理服务指乙方按照本合同约定，对甲方的高端写字楼提供的维护、安全保障、清洁卫生、设施设备管理、绿化养护等服务。1.4合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.5服务地点本合同项下的服务地点为甲方的高端写字楼。1.6服务内容（一）物业维护：保证写字楼的各项设施设备正常运行，及时修复损坏的部分；（二）安全保障：确保写字楼内的财产安全，防止盗窃、火灾等意外事件的发生；（三）清洁卫生：定期对写字楼的公共区域进行清洁，保持环境整洁；（四）设施设备管理：对写字楼的电梯、空调、照明等设施设备进行定期检查和维护；（五）绿化养护：对写字楼的绿化区域进行养护，保持绿化环境的美丽和健康。第二条服务范围与标准2.1物业维护乙方应按照行业标准和甲方的要求，对写字楼的各项设施设备进行维护和修复，确保其正常运行。对于重大维修项目，乙方应提前向甲方报告，并征得甲方同意。2.2安全保障乙方应建立健全安全管理制度，配备足够的安全人员，确保写字楼的安全。对于发生的安全事故，乙方应立即采取措施处理，并及时向甲方报告。2.3清洁卫生乙方应制定清洁计划，确保写字楼的公共区域定期清洁。清洁质量应符合甲方要求的标准。2.4设施设备管理乙方应定期对写字楼的电梯、空调、照明等设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。对于需要大修的设备，乙方应提前向甲方报告，并征得甲方同意。2.5绿化养护乙方应对写字楼的绿化区域进行养护，包括修剪、施肥、病虫害防治等工作。绿化环境应保持美丽和健康。2.6其他服务乙方应根据甲方的要求，提供其他与物业管理相关的服务。第三条服务费用3.1服务费用金额本合同项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制如因市场行情变化或法律法规调整等原因，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。3.4费用退还条件除非本合同另有约定，否则乙方在合同期限内未提供服务的情况下，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。第四条合同的履行4.1物业公司义务乙方应按照本合同的约定，提供高质量的服务，确保写字楼的正常运行。4.2业主义务甲方应按照本合同的约定，支付服务费用，并配合乙方进行物业管理。4.3服务承诺乙方承诺在本合同期限内，按照约定提供服务，并努力提高服务质量。4.4服务质量监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应认真听取甲方的意见，并及时改进。第五条合同的变更与终止5.1合同变更条件除非本合同另有约定，否则任何一方不得单方面变更本合同。如双方同意变更，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。5.2合同终止条件本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。5.3终止后的事宜处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将写字楼的物业管理权交还给甲方，并处理好与物业管理相关的遗留问题。第八条保密条款8.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息予以保密。保密信息指未公开的、对甲方具有商业价值的信息。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年。8.3泄密责任如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果如发生不可抗力事件，导致乙方无法履行或部分履行合同，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力处理双方应协商决定是否继续履行合同，或根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除乙方责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同解除条件除非本合同另有约定，否则任何一方不得单方面解除本合同。双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在对方收到时生效。12.2合同的附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。12.3合同的翻译12.4合同的修订版本合同的任何修订版均应由双方签署，并注明“修订版”字样。第十三条双方签字甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日第十四条合同附件14.1物业公司资质证明14.2服务项目详细清单14.3物业公司管理规章制度14.4其他与合同相关的文件第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司资质证明附件内容：物业公司的营业执照、资质证书、法定代表人身份证明等文件。附件要求：资质证明文件必须真实、有效，且符合甲方的要求。附件二：服务项目详细清单附件内容：详细列出乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于物业维护、安全保障、清洁卫生、设施设备管理、绿化养护等。附件要求：清单内容应具体、明确，便于双方查看和监督。附件三：物业公司管理规章制度附件内容：物业公司的管理规章制度，包括人员管理、服务流程、质量控制等方面。附件要求：规章制度应合法、合规，且能够保证服务质量。附件四：其他与合同相关的文件附件内容：包括双方在合同履行过程中可能需要的其他文件，如维修记录、费用明细等。附件要求：相关文件应真实、完整，能够反映合同履行的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：责任认定：根据违约行为的性质、程度和影响，确定违约方应承担的责任。示例说明：1.若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同，并有权要求乙方支付违约金。2.若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用，并有权要求甲方支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.高端写字楼：指位于城市中心区域，具备高品质硬件设施和物业管理服务的写字楼。2.物业管理服务：指物业公司对写字楼提供的维护、安全保障、清洁卫生、设施设备管理、绿化养护等服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.滞纳金：指未按约定时间支付费用的一方应支付给对方的迟延履行赔偿金。1.高端写字楼：指本