高效节能空调定期检查与保养服务合同2024

高效节能空调定期检查与保养服务合同2024本合同目录一览第一条服务内容1.1定期检查1.1.1检查空调设备运行状况1.1.2检查空调设备安全性能1.1.3检查空调设备节能效果1.2定期保养1.2.1清洁空调设备1.2.2更换空调设备耗材1.2.3调整空调设备设置1.3技术支持与咨询1.3.1提供空调设备运行建议1.3.2解答空调设备相关问题1.3.3提供节能改造方案第二条服务范围2.1服务对象2.2服务区域2.3服务时间第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务周期第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2付款方式4.3付款期限第五条服务质量保证5.1设备运行正常5.2安全性能达标5.3节能效果明显第六条违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更、解除与终止8.1变更8.2解除8.3终止第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订、修改与解除12.1签订12.2修改12.3解除第十三条客户满意度调查与反馈13.1调查方式13.2反馈渠道13.3改进措施第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1定期检查1.1.1检查空调设备运行状况，包括但不限于制冷效果、制热效果、噪音水平等。1.1.2检查空调设备安全性能，包括但不限于电气安全、机械安全等。1.1.3检查空调设备节能效果，包括但不限于能效比、能耗等。1.2定期保养1.2.1清洁空调设备，包括但不限于内部过滤网、内部蒸发器、外部机体等。1.2.2更换空调设备耗材，包括但不限于过滤网、干燥剂、压缩机油等。1.2.3调整空调设备设置，包括但不限于温度设定、风速设定等。1.3技术支持与咨询1.3.1提供空调设备运行建议，包括但不限于节能运行模式、定期清洁保养等。1.3.2解答空调设备相关问题，包括但不限于设备操作、故障排除等。1.3.3提供节能改造方案，包括但不限于设备升级、系统优化等。第二条服务范围2.1服务对象为位于中华人民共和国境内的所有高效节能空调用户。2.2服务区域包括但不限于中国大陆所有省、自治区、直辖市。2.3服务时间为每周一至周日，每天8:0018:00。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为三年。3.2服务周期为每三个月一次。第四条服务费用4.1服务费用计算方式为每台空调每次检查与保养费用人民币200元。4.2付款方式为服务完成后一次性支付。4.3付款期限为服务完成后七个工作日内。第五条服务质量保证5.1服务完成后，设备运行正常，达到约定的制冷、制热效果。5.2服务完成后，设备安全性能达标，不存在电气、机械安全隐患。5.3服务完成后，设备节能效果明显，能效比达到或超过国家标准。第六条违约责任6.1服务提供商未能按照约定时间、服务质量完成服务的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。6.2客户未能按照约定时间支付服务费用的，应向服务提供商支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更8.1.1合同双方同意，可根据实际情况变更服务内容、服务范围、服务期限等。8.1.2合同变更需双方签署书面协议，并经双方盖章确认。8.2解除8.2.1在合同有效期内，客户有权解除合同，但应提前三十个工作日书面通知服务提供商。8.2.2服务提供商未能按照约定提供服务，客户有权解除合同，并要求退还已支付的服务费用。8.3终止8.3.1合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。8.3.2合同一方违约，导致合同无法履行，对方有权终止合同。8.3.3双方同意的其他终止情况。第九条保密条款9.1保密内容为合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、客户信息等。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。9.3泄露后果由泄露方承担相应的法律责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同履行的情况。10.2不可抗力事件发生后，双方应立即协商，采取措施减轻损失。10.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同履行过程中发生的争议，通过协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁解决。11.3调解或仲裁地点为合同签订地。第十二条合同的签订、修改与解除12.1合同签订时，双方应加盖公章，并由授权代表签字。12.2合同修改需双方签署书面协议，并经双方盖章确认。12.3合同解除需双方签署书面协议，并经双方盖章确认。第十三条客户满意度调查与反馈13.1调查方式可以为电话调查、在线问卷、现场访谈等。13.2反馈渠道为服务提供商提供的专门邮箱、电话、网站等。13.3服务提供商应根据客户反馈，及时改进服务，提升客户满意度。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项，应以书面形式附加于本合同。14.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：高效节能空调定期检查与保养服务内容详细清单附件二：服务费用明细表附件三：服务时间安排表附件四：客户满意度调查表附件五：保密协议附件六：不可抗力事件证明文件附件七：合同修改记录附件八：合同解除记录附件一：高效节能空调定期检查与保养服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了每次检查与保养服务的具体内容，包括检查的项目、保养的操作等，客户和服务提供商都有义务按照清单执行。附件二：服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的计算方式和付款细节，包括服务费用的计算基础、付款方式、付款期限等。附件三：服务时间安排表详细要求和说明：本附件详细列出了服务的时间安排，包括服务的时间段、服务的时间安排等。附件四：客户满意度调查表详细要求和说明：本附件为客户满意度调查表，客户服务完成后需填写此表，以便服务提供商了解服务效果，及时改进。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件详细列出了需要保密的信息范围、保密期限和泄露后的后果等。附件六：不可抗力事件证明文件详细要求和说明：本附件为不可抗力事件的证明文件，当发生不可抗力事件时，需提供此文件以证明事件的性质和影响。附件七：合同修改记录详细要求和说明：本附件用于记录合同的修改情况，包括修改的日期、修改的内容等。附件八：合同解除记录详细要求和说明：本附件用于记录合同的解除情况，包括解除的日期、解除的原因等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为及责任认定：1.1未能按照约定时间、服务质量完成服务的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。1.2未能按照约定时间支付服务费用的，应向服务提供商支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。2.客户违约行为及责任认定：2.1客户未能按照约定时间支付服务费用的，应向服务提供商支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。2.2客户未按照约定使用空调设备，导致设备损坏的，应承担设备维修费用。示例说明：若服务提供商未能在约定时间内完成服务，则需向客户支付违约金，例如：若约定服务时间为2024年1月1日至1月31日，服务提供商未能在此时间内完成服务，则需向客户支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.高效节能空调：指在保证空调使用效果的同时，具有较高能效比的空调设备。2.定期检查：指按照约定的时间间隔对空调设备进行运行状况、安全性能、节能效果等方面的检查。