2024年保洁员工作总结参考模板(2篇)_第1页
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文档简介

第4页共4页2024年保洁员工作总结参考模板自今年____月____日,本人正式入职担任物业部保洁主管一职,负责园区A、B、D区域的日常保洁、定期消杀及垃圾清运工作,同时监管管理物业办公区及年底接收的E、F、G组团的开荒和日常卫生保洁服务。鉴于管理范围广泛、人员分布分散的实际情况,尽管给管理工作带来一定难度,但我始终保持着对工作的热情,视其为挑战与锻炼的机遇。现将本年度工作情况汇报如下:一、开荒工作在任职初期,我面临的主要工作是ABD组团的公共区域开荒。由于时间紧迫、维修工作繁重,开荒工作与大规模维修工作几乎同步进行,导致已完成的开荒区域出现二次污染和重复清洁问题。加之中水系统在业主集中办理入伙前尚未开通,给开荒工作带来巨大挑战。然而,在物业部王经理的协调下,我积极与总包方沟通,尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分由我安排开荒人员清理,并协调借用消防水作为开荒用水。通过每日现场督查、整改返工,确保开荒工作顺利完成。年底接管的EFG组团时,尽管面临严寒和用水困难,我仍克服重重困难,完成了开荒任务。二、日常保洁工作管理针对外判公司保洁人员普遍存在的年龄偏大、文化水平低、流动性大等问题,我采取了一系列管理措施。首先,通过交叉、循环培训,深入讲解公司背景、管理制度、公司领导等企业文化,以及保洁公司自身的工作制度。其次,进行保洁工具实操、清洁技巧知识等培训,并组织口头考核,确保员工技能提升。同时,关注员工的休息、饮食等问题,联系工程部在车库内修建保洁休息室,发放防暑降温药品,提高员工工作满意度。在____月起,由于施工方户内保洁撤场,我部在人员紧张的情况下,抽调人员入户清洁施工垃圾、打扫户内卫生,确保业主入住前户内及公共区域的卫生要求。为完善管理,我根据现场情况制定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等规章制度,并通过《工作日报表》和《保洁巡视检查表》双重巡视检查,确保员工工作质量和效率。同时,与保安主任、主管及绿化主管相互监督通报,共同维护园区卫生环境。此外,与客服部密切配合,及时处理保洁问题投诉,并与售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各项参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期消杀除四害工作中,我部自行采购药品器械,安排人员进行操作。通过搜集资料和咨询专业人士,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,降低成本同时确保消杀效果。同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自____月____日起正式进场工作。我部对垃圾进行巡视估量,及时联系清运车辆进场。为防止误清运施工物料和垃圾,我设计了确认表格由清运人员与现场负责人签字确认,并通知前台联系业主确认信息。通过这些措施确保垃圾清运工作的顺利进行。回顾半年多来的工作历程,在上级领导的帮助和关心下我部取得了一定成绩使园区和会所前期保洁工作步入正轨。未来我部将继续努力提升管理水平和服务质量为业主创造更加舒适宜居的环境。2024年保洁员工作总结参考模板(二)我深感荣幸能于世纪花园担任清洁员一职,这份职责对我来说弥足珍贵。自第一天上岗起,我就以严肃认真的态度来执行我的工作。清洁工作在一些人眼中或许微不足道,我以前也是这般认知,然而实际投身其中,才深知其复杂性。每一个角落,无论是墙角、拐角,还是窗内窗外,都成为我自我要求的重点检查区域。在世纪花园,我秉持着真诚服务的信念,全力以赴地履行我的职责。从初入的摸索到现在的熟练,从最初的迷茫到如今的自信,每一步前行都得到了公司领导和同事的热心指导,以及大多数业主和租户的理解与支持。如果我在任期内的工作有值得称道之处,那并非我个人的才能,而是得益于我们高效专业的清洁团队,以及那些充满热情、乐于奉献的物业管理者们。撰写这份半年工作总结,并非为了自我美化,而是为了能冷静反思过去的工作得失,提炼经验,汲取教训,以期在未来的工作中能有更出色的发挥。清洁员的岗位看似平凡,但我始终全心投入,全力以赴。在这个过程中,我学到了许多关于做人做事的道理,各方面的能力也得到了提升。工作中,我始终保持端正的态度,谦逊地对待每一项任务。同事们的敬业精神也激发了我,能为公司塑造良好的形象,将干净整洁的环境呈现给住户,我深感自豪。在保洁工作中,我认识到保持良好的心态至关重要,做好本职工作,随时准备为公司付出更多。日常工作中,我依赖于公司领导的明智指导和管理层的高度自律。过去半年,虽然在处理紧急情况时能迅速响应,避免了重大错误,但在细节处理上仍有待提高,幸有领导和同事及时指正并协助补救,未造成严重后果。然而,我也意识到自身在要求上有所松懈,对某些细节的关注度还不

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