标准化快递配送服务协议范本(2024年)

标准化快递配送服务协议范本(2024年)本合同目录一览1.服务内容1.1快递范围与类型1.2配送时间与效率1.3服务质量与标准2.服务双方2.1服务提供方信息2.2服务接受方信息3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付与结算3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3服务续约条款5.服务保证5.1信息保密保证5.2货物安全保证5.3服务满意度保证6.违约责任6.1服务提供方违约6.2服务接受方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径解决8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件9.合同的转让9.1转让条件9.2转让程序10.法律法规10.1适用法律10.2法律法规冲突解决11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果13.合同的附件13.1附件内容列表13.2附件的有效性14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与独立性14.3合同的生效条件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1快递范围与类型本合同项下的快递服务范围包括但不限于国内及国际快递业务。服务提供方应根据服务接受方的要求，确保快递物品的安全、及时、准确地送达指定地点。服务类型包括标准快递服务和增值服务，具体服务内容和标准详见附件一。1.2配送时间与效率服务提供方应保证在服务接受方指定的配送时间内完成快递配送。具体配送时间及效率标准详见附件一。1.3服务质量与标准服务提供方应按照行业标准和合同约定，保证服务质量，确保快递物品在运输过程中的安全、完整和及时。服务提供方应对快递过程中的问题及时响应并采取有效措施解决。具体服务质量与标准详见附件一。2.服务双方2.1服务提供方信息服务提供方：快递有限公司注册地址：市区路号法定代表人：联系电话：2.2服务接受方信息服务接受方：科技有限公司注册地址：市区路号法定代表人：联系电话：3.服务费用3.1费用计算方式服务费用根据快递物品的实际重量、体积、配送距离和附加服务等因素计算。具体费用计算方式详见附件二。3.2费用支付与结算服务接受方应在货物送达并验收无误后日内，按照双方约定的支付方式向服务提供方支付服务费用。服务提供方应按照合同约定，及时开具正规发票。3.3费用调整机制合同有效期内，如因政策调整、市场变化等原因导致服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。具体调整方式详见附件三。4.服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。4.2合同终止日期合同终止日期为合同有效期届满之日。4.3服务续约条款合同有效期届满前六个月，双方未书面提出终止合同的，本合同自动续约一年。5.服务保证5.1信息保密保证服务提供方应对服务接受方提供的业务相关信息予以保密，未经服务接受方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2货物安全保证服务提供方应对快递物品的安全负责，确保在运输过程中不受损失或损坏。如发生损失或损坏，服务提供方应按照约定承担赔偿责任。具体赔偿标准详见附件四。5.3服务满意度保证服务提供方应努力提高服务质量，确保服务接受方对服务满意度达到约定标准。如服务满意度未达到约定标准，服务提供方应按照约定方式进行改进或赔偿。具体满意度标准及赔偿方式详见附件五。6.违约责任6.1服务提供方违约服务提供方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，向服务接受方支付违约金。具体违约金计算方式详见附件六。6.2服务接受方违约服务接受方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，向服务提供方支付违约金。具体违约金计算方式详见附件六。7.争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成时，可向所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.合同的变更与解除8.1变更条件任何一方如需变更合同条款，应提前三十日书面通知对方，并经双方协商一致。8.2解除条件双方同意解除合同时，应提前三十日书面通知对方。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。9.合同的转让9.1转让条件双方同意，除非经对方书面同意，否则任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。9.2转让程序如需转让，转让方应向对方提交书面转让申请，并提供转让对象的详细信息。对方应在收到申请后十五日内给予答复。10.法律法规10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律法规冲突解决如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。11.保密条款11.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露的商务信息、技术信息和其他商业秘密。11.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至相关信息进入公共领域或因合法途径公开。11.3保密泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权部分或全部免除责任。13.合同的附件13.1附件内容列表附件一：快递服务内容与标准附件二：费用计算方式与支付结算附件三：费用调整机制附件四：货物赔偿标准附件五：服务满意度标准与赔偿方式附件六：违约金计算方式13.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知视为在发送之日起第三个工作日送达。14.2合同的完整性与独立性本合同独立于其他任何合同或协议，如与对方的其他合同或协议发生冲突，以本合同为准。14.3合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递服务内容与标准详细要求和说明：本附件详细列出了快递服务的具体内容，包括但不限于快递物品的种类、重量、体积、配送时间、配送效率等。同时，明确了服务提供方应遵守的行业标准和服务质量标准。附件二：费用计算方式与支付结算详细要求和说明：本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付的时间和方式等。同时，明确了费用支付的结算周期和结算方式。附件三：费用调整机制详细要求和说明：本附件详细规定了费用调整的条件和程序，包括政策调整、市场变化等因素对服务费用产生影响时的调整方式和通知程序。附件四：货物赔偿标准详细要求和说明：本附件详细列出了货物在运输过程中可能发生的损失或损坏的赔偿标准，包括赔偿金额的计算方式、赔偿的上限等。附件五：服务满意度标准与赔偿方式详细要求和说明：本附件详细规定了服务满意度的评价标准和方法，以及当服务满意度未达到约定标准时的赔偿方式和金额。附件六：违约金计算方式详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的计算方式，包括违约金的计算基础、计算比例等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约示例：服务提供方未能在约定的时间内完成快递配送，导致服务接受方遭受损失。责任认定：根据附件六的违约金计算方式，服务提供方应向服务接受方支付违约金，并赔偿因延迟配送造成的直接损失。2.服务接受方违约示例：服务接受方未能在约定的时间内支付服务费用，导致服务提供方的权益受损。责任认定：根据附件六的违约金计算方式，服务接受方应向服务提供方支付违约金，并赔偿因延迟支付造成的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：在本合同中，如因不可抗力导致一方不能履行合同，受影响方有权部分或全部免除责任。