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文档简介
街道养老照护汇报材料【篇一:xx社区居家养老工作汇报材料1】立足社区实际推进居家养老服务工作--xx县xx街道xx社区居家养老工作汇报材料xx社区位于县城中部,辖区面积3.9平方公里,社区共建单位32个,居民小组22个,居民3523户、8907人,辖区现有60岁以上老年人908人,占总人口的10.2%,其中60至79周岁老年人745人,80至89周岁老年人147人,90周岁以上老年人16人。2010年,xx社区被确定为全市首批居家养老服务试点社区之一。社区认真按照上级部署,紧紧围绕“以人为本,关爱老年人,提高老年人生活质量”的工作思路。本着“为社区老人服务,为繁忙儿女分忧,做奉献的使者”为服务宗旨,积极探索居家养老服务新路子,着力构建组织网络、完善服务功能,扩大服务领域,有力地促进了家庭、社区和社会的和谐。现将主要做法汇报如下:一、加强领导,强化居家养老服务组织保证社区被确定为居家养老服务工作试点后,在县民政局、县老龄委的支持和街道精心指导下,以实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六个老有”为目标,突出以人为本、拓展居家养老服务。立足于社区老年人口特点,逐步建立以家庭养老为核心,社区服务为依托,志愿者帮扶为补充的多层次、多类型的社会化养老服务体系。一是强化组织领导。制定了《xx社区居家养老服务实施方案》,组建居家养老服务领导小组,下设居家养老服务站,配备专兼职服务人员33名,其中助老服务员13人,制定了服务工作流程、受理申请、签订协议、派工服务、监督管理等各项制度,为深入开展xx社区居家养老服务工作提供了强有力地组织保障。二是广泛宣传发动。依托社区宣传栏、社区网站、市民学校等宣传阵地广泛开展居家养老服务宣传,共发放宣传单2000余份,悬挂横幅5条,8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分别举办了2期社区居家养老家政服务员培训班,社区下岗人员和有就业能力的人员共81人参加了培训,培训内容有家庭礼仪、家庭劳动、婴幼儿照料、老人护理、病人孕妇护理膳食制作等多方面内容,为居家养老家政服务员提供岗前培训。并于8月13日举行了xx社区居家养老服务工作启动仪式,为社区开展居家养老服务营造了浓厚氛围。并积极发动辖区志愿者参与居家养老服务工作,组建了党员、团员青年、低龄老人3支为老年人服务志愿者服务队。从老年人最需求、能在短期内通过努力又能够解决的问题入手,为老年人提供及时、便捷、高质量、人性化的服务,努力将社区居家养老服务工作向纵深方向推进。二、整合资源,完善居家养老服务体系为老年人提供衣、食、住、行、乐、医、键、学等全方位服务,是一项长期、繁重的社会系统工程,需要整合社会资源来支持,需要将整合好的资源充分转化为个性化服务有效地提供给老人们。一是摸清底子。整合社区资源,将辖区内离退休干部活动中心、图书馆、社区老年人活动中心、社区老年学校整合为一体,吸纳社会力量参与为老服务。通过入户调查对社区内60周岁以上老人的家庭情况、收入水平、养老意愿、服务项目、收费标准等问题进行详细摸底,并登记造册。建立社区老年人信息库,以掌握第一手资料,为开展社区居家养老服务工作提供基础底数。二是布好网点。根据老人的实际需求情况,我们居家养老服务站分别与社区卫生服务站、理发店、家电维修中心、修配锁、快餐店小超市等10多家服务网点签订了为老服务协议。三是创新载体。社区根据老年人的特点制定了爱心助老服务卡分别提供优惠服务。社区的老年人持爱心助老卡到辖区为老服务商业网点可以享受5-10%的优惠。对一些行动不便的老人,社区的理发师傅就会上门服务。社区居家养老服务工作开展以来,已为老年人提供各类免费服务达635人,开展有偿服务老人51人,享受政府购买服务老人1人。目前社区居家养老服务站已投入经费25万元。(其中活动设施3万,装修款22万未付)三、完善设施,搭建居家养老服务平台社区根据老年人的需求,不断完善室内活动场所的设施设备建设,充分利用社区现有设施及人力、物力资源,逐步开展生活照料、家政服务、医疗保健、老年权益维权、文化娱乐、体育健身以及志愿者等方面的服务内容及服务项目,并注重突出重点,着力解决当前老年人最关心、最突出、最迫切的养老服务问题。一是整合社区资源将文化街的书报阅览室进行改造,建立了社区老年人读书室。二是建立医疗卫生服务站。依托社区卫生服务站成立社区居家养老医疗卫生所,为辖区老人建立健康档案,并设立心理咨询室,开展老年人精神慰藉服务,同时每季度开办一期健康知识讲座,每年为社区60岁以上老年人免费体检拥有2000册以上的图书室、分设棋牌室、健身室、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所,为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等服务。服务中心紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日间照料服务,聘请专、兼职人员开设日间照料项目,陪老年人谈心、做家务。服务中心内配备康复健身器材、棋牌桌、电视机、躺椅、暖水瓶等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。按照构建社会主义和谐社会的精神,积极开展居家养老服务,力求做到“老年人有求我们必应”,最大程度满足辖区老人的各种需求。2011年度居家养老服务中心约累计服务老人1.2万人次。(三)整合资源,积极开展丰富多彩的文体活动2011年,社区配置了笛子、口琴、电子琴等10种乐器,开展各类形式多样的老年文体活动12次、居家养老活动10次、走访慰问老年人8次。1、积极开展文体活动丰富老年人的生活为不断丰富老年人文体活动内容,把活动的康乐性、趣味性、知识性、思想性有机结合起来,社区开展“高血压防治知识”、“日本地震对中国经济及百姓的影响”、“食品安全知识”、“秋季养生知识”、“骨质疏松防治”等讲座5次;开展老年新春茶话会等座谈会2次;围绕“爱耳日”、“精神卫生日”宣传主题,开展宣传日活动2次;利用“建党节”、“中秋节”开展文艺汇演2次;另外,社区依托“巾帼时尚编织站”的平台,别出心裁的开展了一次老年人毛线编织比赛,深受老年居民朋友的喜欢。2、以传统节日为载体深化居家养老活动社区围绕春节、立夏节、母亲节、六一节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日主题,在新春佳节为空巢老人送去祝福和慰问品、在居家养老中心食堂共吃年夜饭、开展立夏节为老年人送立夏蛋、举办“温馨五月天,感恩母亲节”为老人梳头、开展“香袋传情庆六一”让小朋友送香袋给老年人、“迎端午送粽子”给困难孤寡老人送去粽子及慰问品、为空巢老人和残疾老人送上中秋月饼和祝福、“重阳节送寿面”为80周岁以上的老人送去了长寿面和红糖。3、诚挚关爱意暖情深广泛开展走访慰问逢年过节,正大社区广泛开展送温暖走访慰问活动,为空巢老人、百岁老人、老年党员等重点特殊人群家庭的节日生活增添了温暖,并多次看望他们,带去慰问品和慰问金。通过走访慰问,使被走访人员不仅深切地感受到了社区的温暖和关怀,更增进了彼此的感情。社区党委认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,真情关爱社区的老年人,真正做到情感上关注无微不至,生活上帮助倾尽全力,营造了和谐安定的社区氛围。2011年度,社区共走访慰问空巢独居老人22人、残疾老人16人、困难老党员15人、生病老人100余人,发放慰问品和慰问金11万余元。(四)坚持“三抓”,提升居家养老服务质量1、抓服务。在居家养老服务方面,正大社区着重抓好政府买单居家养老服务和志愿者义工服务。①政府买单居家养老服务。这项服务主要是针对孤寡、残疾、高龄行动不便的低收入困难老人的一项服务,由政府出钱买服务,社区服务员免费上门为老人服务。目前,正大社区已有5位老人享受政府买单居家养老服务。②义工志愿者服务。这项服务主要针对大部分需要不定期钟点服务或精神慰籍的低收入老人的一项服务。目前,社区义工志愿者帮困结对15位老人;以老助老结对11位老人。2、抓队伍。居家养老服务员队伍直接关系到服务质量,街道、社区在挑选服务员上有自己的标准,首先要有爱心,其次要有做家政的技能,第三老实本分,要有逆来顺受的耐心。为老人服务的每一位服务员都是经过精心挑选,入户服务都能得到老人的认可。3、抓菜肴。正大社区居家养老服务中心运营之初对中餐的定价标准为4元,菜肴数量为三菜一汤、一周内菜肴不重复、节假日免费就餐。五年来,随着物价的飞速上涨,服务中心仍坚持4元一餐的标准,但饮食质量并不“缩水变质”。为使老年人的菜肴可口、营养均衡,街道和社区特意带着2位厨师外出培训,学习烹饪技术,口味深受老年朋友的喜欢,就餐最多时人数达25人,因街道周边地区拆迁等原因,目前就餐人数约15人左右。为方便上门送餐,2009年街道还特意配备了一辆送餐车,保证了热腾腾菜肴及时送到老人手上。(五)以人为本,全力做好市政府实事工程1、高龄老人生活津贴发放2011年4月起,凡具有我区户籍且年龄在80周岁至99周岁的所有老年人,均可享受高龄津贴待遇发放。发放标准为:80周岁(含80周岁—89周岁)每人每月50元;90周岁(含90周岁)—99周岁每人每月100元。百岁老人高龄津贴(长寿保健补助费)每人每月300元。2011年底,正大社区有131位老人享受50元的高龄津贴,9位老人享受100元的高龄津贴,1位百岁老人张素兰享受300元高龄津贴。据统计共发放6.8万元。2、“一键通”电话机免费安装为切实保障老年人的居家安全,进一步完善“81890”老年应急求助服务系统,做好市政府实事工程工作。对具有本市户籍的80周岁以上(含80周岁)老年人和60周岁以上(含60周岁)患病老年人申请安装“一键通”电话机。“一键通”电话机含有居家安全功能的“81890”老年人应急求助服务系统,当老人遇有危急情况时,只需按响电话机上的“81890”一键,即使不能说话,8秒钟后,老人的有关信息及子女、社区或其他联系人电话就会在81890接线话务员的电脑系统中自动显示,话务员将根据情况通知老人子女、助老志愿者及其他紧急救援机构实施援助。据统计,本社区共有19位老年人申请了“一键通”电话机,目前,电话机已发放至各老年人家中进行使用。三、当前存在的主要问题我社区的居家养老服务工作虽然取得了一些成绩,做了一些有成效的工作,但由于仍处在起步阶段,所面临的困难和问题也不少,主要有以下两点:1、还需进一步加强宣传引导。目前,老年人受传统节俭生活方式的影响和过去计划体制下向政府“等靠要”思想的束缚,“花钱买服务”的生活理念和消费意识不强,还需要进一步做好宣传引导工作。2、还需进一步加强服务队伍建设。目前,社区提供的许多服务都是结合社区志愿者来开展的,因为服务人员大多是大龄下岗失业人员,文化素质普遍较低,其业务技能往往只能应对一些生活料理和家政的服务,远不能满足居家老年人对高质量服务的要求,服务队伍建设的较为滞后。四、下一步工作的思路居家养老服务工作是一项长期工程,只有坚持贯彻落实下去,才能产生真正实效。当前老龄化的趋势也越来越明显,社区的老年人口数字每年都会大幅增长,白沙街道正大社区2012年3月7日【篇三:xx居家养老汇报材料】xx社区居家养老工作情况汇报各位领导:大家好!我是xx社区主任xx。xx隶属xx,位于城市的南端,社区占地xx万平方米,两房面积达xx多平方米,现有居民户xx户,人口约xx人,60周岁以上老年人xx人,80周岁以上老年人xx人,其中90周岁以上老年人x人.根据省民政厅的要求,在市民政局的指导下,按照区民政局“居家养老服务站”的相关规定,有关部门投入资金近二十五万元对社区环境进行打造,建成设施齐全的一站式服务大厅,设立了现代化的居家养老服务站,配备了电子阅览室、舞蹈房、市民学校、活动中心等功能室,全面提升了社区管理和服务水平,全方位、宽领域、高质量地推进居家养老工作,取得了一定的成效。我们的主要做法是:一、落实“四化”要求,构建居家养老工作机制一是组织建设规范化。社区成立了由我担任组长的沁莲社区居家养老服务工作领导小组,制定了《居家养老服务管理制度》、《老年人学习活动制度》、《老年人活动组织制度》等一系列工作制度,拟定工作计划,并将“居家养老”工作纳入社区基层工作当中,做到与其它各项工作同步开展,同步推进。二是信息采集全面化。建立辖区老年人基本信息台帐,认真登记老年人的个人信息、家庭成员情况和联系电话及方式。了解老年人的兴趣爱好、个人专长,建立老年人服务工作台帐,对老年人提出的服务需求及时记录。在街道社区医疗服务中心建立老年人健康档案,定期了解关心老年人身体状况,及时提供所需医疗服务。三是阵地活动正常化。充分利用社区现有资源,积极为老年人学习活动创造条件。在老年人经常活动的阅览室、乒乓室等设立老年人专座和优先活动标志,在社区医疗服务中心设置老年人优先通道,力争让老年人舒适安心。四是服务队伍专业化。动员辖区内服务单位积极参与助老服务活动,建立了爱心助老志愿服务队,安排志愿者担任专职助老员,并通过政府购买服务的形式,定期为辖区内老年人提供上门送学、居家料理等日常服务。二、实行“三多”策略,开创居家养老工作良好局面一是多方位开展助老服务,提高社会关爱力度。社区定期上门看望老年人,为老年人提供形式多样的服务,对特殊困难的老年人实行重点帮扶。开展亲情服务,制作老年人服务爱心联系卡、开通服务热线、老年人生日送蛋糕上门。动员和鼓励辖区服务部门参与到助老服务中,社区卫生服务中心为每位老年人建立了健康档案,提供优先挂号、优先诊治、优先检查、优先收费、优先配药的“五优”医疗保健服务。与此同时,我们依托区信息服务中心网络,及时为老年人提供包括医疗、家政、咨询等方面的服务,提升了助老服务时效。二是多形式开展老年人文体活动,增进友谊,共创社区文明建设。社区整合现有资源,突出辖区特色,利用现有的活动场地和设施,组织辖区内老年人开展健康适宜的文化、艺术、科普、娱乐、健身等活动,不断丰富老年人的精神文化生活:社区活动中心的棋牌室、乒乓室、健身房等,定时对老年人开放,方便他们活动;组织老年人开展书画、腰鼓、象棋、戏曲、抖空竹、太极拳、气功、健
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