电力系统应急维护服务合作协议范本2024

电力系统应急维护服务合作协议范本2024本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1应急响应1.1.2故障排查1.1.3系统升级1.1.4技术支持1.2服务时间1.3服务地点2.服务团队2.1人员配置2.2技术资质2.3培训与考核3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.合作期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.合同的生效、变更与解除8.1生效条件8.2变更条件8.3解除条件9.甲方义务与责任9.1提供必要资料9.2配合乙方工作10.乙方义务与责任10.1按约提供服务10.2保障服务质量10.3保密义务11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力应对措施12.附则12.1合同附件12.2合同的修订12.3合同的终止13.争议条款13.1适用法律13.2诉讼管辖14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.1.1乙方应为本甲方提供电力系统应急维护服务，包括但不限于：1.1.1.1突发故障的紧急响应和处理；1.1.1.2系统运行中的故障排查与修复；1.1.1.3系统软硬件升级与维护；1.1.1.4提供专业技术支持与咨询服务。1.2服务时间乙方应对甲方的电力系统进行24小时不间断监控，确保在接到甲方应急响应通知后的第一时间内（≤4小时）到达现场进行处理。1.3服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的电力系统所在地。第二条服务团队2.1人员配置乙方应根据甲方电力系统的规模和技术要求，配置足够数量的专业技术人员，并提供人员名单供甲方确认。2.2技术资质乙方技术人员应具备相关领域的专业资格和丰富的实践经验，以保证服务质量。2.3培训与考核乙方应定期对技术人员进行培训和考核，确保其服务技能与行业标准保持同步。第三条服务费用3.1费用构成乙方向甲方提供的电力系统应急维护服务费用包括但不限于：3.1.1人员费用；3.1.2差旅费用；3.1.3材料费用；3.1.4其他相关费用。3.2费用支付方式甲方应按照双方约定的付款周期和金额，向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制如遇市场行情变化或甲方需求变更，双方可协商调整服务费用。第四条合作期限4.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期本合同合作期限为____年，自起始日期起计算。4.3续约条款合作期满前____个月，双方可就续约事宜进行协商，并以书面形式签订续约合同。第五条保密条款5.1保密内容双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。5.2保密期限双方对彼此的保密信息承担保密义务，直至信息本身进入公共领域或因合法原因公开。5.3违约责任如有违约情况，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的直接损失。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用，或未提供乙方所需工作条件的，应承担违约责任。6.2乙方违约乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。第七条争议解决7.1协商解决双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，双方可寻求第三方调解机构进行调解。7.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2变更条件如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议，并经双方盖章确认。8.3解除条件在合同履行期间，除非双方达成书面解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。第九条甲方义务与责任9.1提供必要资料甲方应向乙方提供电力系统的相关资料，包括但不限于：9.1.1系统配置信息；9.1.2运行维护记录；9.1.3历史故障案例。9.2配合乙方工作甲方应积极协助乙方进行故障排查和维护工作，提供必要的工作条件和便利。第十条乙方义务与责任10.1按约提供服务乙方应按照合同约定提供电力系统应急维护服务，并确保服务质量。10.2保障服务质量乙方应定期对服务质量进行自我评估，并接受甲方监督。10.3保密义务乙方应对甲方的商业秘密和核心技术保密，不得泄露给第三方。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等。11.2不可抗力后果如发生不可抗力事件，双方均不承担由此产生的违约责任。11.3不可抗力应对措施双方应立即启动应急预案，采取措施减少不可抗力事件的影响，并尽快恢复合同的履行。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括但不限于：12.1.1服务项目清单；12.1.2技术规范书；12.1.3人员资质证明。12.2合同的修订本合同的修订须经双方书面同意，并注明修订日期。12.3合同的终止本合同在履行完毕或双方达成书面终止协议后终止。第十三条争议条款13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2诉讼管辖任何一方提起诉讼时，应向合同签订地人民法院提起。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。14.2附加条款任何附加条款均须经双方书面确认，并与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的所有服务项目，包括服务内容、服务时间、服务地点等具体要求。附件二：技术规范书详细规定电力系统应急维护服务的技术要求、操作流程、质量标准等。附件三：人员资质证明列出乙方技术人员的相关资质证明文件，包括学历证书、专业资格证书等。附件四：保密信息清单明确列出双方需要保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件五：费用明细表详细列出服务费用的构成要素，包括人员费用、差旅费用、材料费用等。附件六：应急预案包括突发故障的紧急响应流程、故障排查流程、系统升级流程等。附件七：培训计划列出乙方对技术人员进行的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件八：考核标准明确乙方的服务质量考核标准，包括技术水平、响应速度、客户满意度等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用；2.甲方未提供乙方所需工作条件；3.乙方未按约定提供服务；4.乙方服务不符合约定的质量标准；5.双方未按约定保密对方信息；6.双方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额为未支付服务费用的__%加上逾期支付的利息。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金金额为服务费用的__%加上因违约造成的甲方直接损失。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并按中国人民银行同期贷款利率加收逾期利息。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，导致合同无法履行或履行困难。2.保密信息：指合同双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约责任。4.合同签订地：指合同双方签字盖章