湖北积分制管理

湖北积分制管理

一、总则

1.1为进一步推进湖北省积分制管理工作，提高公共服务水平，促进经济社会发展，根据国家相关法律法规和政策，结合湖北省实际，特制定本方案。

1.2本方案适用于湖北省范围内各级行政机关、企事业单位、社会团体及其他组织开展积分制管理活动。

1.3积分制管理遵循公平、公正、公开、透明的原则，确保积分制度的科学性、合理性和有效性。

二、积分制管理内容

2.1个人积分管理

（1）积分项目：包括基本信息、信用记录、社会贡献、遵纪守法、荣誉奖励等。

（2）积分标准：根据积分项目制定相应积分标准，明确积分分值、评分办法和积分有效期。

（3）积分申请：个人可通过线上、线下渠道提交积分申请。

（4）积分审核：各级积分管理部门负责对申请材料进行审核，确保积分真实、准确。

2.2单位积分管理

（1）积分项目：包括单位基本信息、信用记录、社会责任、经营状况等。

（2）积分标准：根据积分项目制定相应积分标准，明确积分分值、评分办法和积分有效期。

（3）积分申请：单位向所在地积分管理部门提交积分申请。

（4）积分审核：积分管理部门对单位提交的申请材料进行审核，确保积分真实、准确。

三、积分应用

3.1个人积分应用

（1）积分兑换：个人积分可用于兑换公共服务、优惠政策等。

（2）积分优惠：根据个人积分，享受交通、旅游、医疗、教育等方面的优惠政策。

（3）积分激励：对积分较高的个人给予荣誉称号、奖励等。

3.2单位积分应用

（1）积分评级：根据单位积分，对单位进行信用评级。

（2）政策扶持：对积分较高的单位给予政策扶持、资金支持等。

（3）积分激励：对积分较高的单位给予荣誉称号、奖励等。

四、组织实施

4.1省级积分管理部门负责制定、修订积分制管理制度，统筹协调全省积分制管理工作。

4.2各级人民政府、企事业单位、社会团体等要认真组织开展积分制管理，确保工作落实。

4.3积分管理部门要加强对积分制管理工作的指导和监督，及时解决工作中出现的问题。

4.4积分管理部门要定期对积分制管理工作进行总结、评估，不断完善积分制度。

五、法律责任与监督

5.1任何单位和个人不得弄虚作假、串通作弊，一经查实，依法依规追究责任。

5.2公民、法人或其他组织对积分制管理工作有异议的，可向积分管理部门提出申诉。

5.3积分管理部门要建立健全内部监督机制，自觉接受社会监督，确保积分制管理工作公开、透明。

五、积分结果的运用

5.4个人积分结果运用

（1）个人积分作为享受公共服务和优惠政策的重要依据，各级政府部门和公共服务机构应根据个人积分结果提供差异化服务。

（2）个人积分纳入个人信用记录，作为评价个人信用等级的重要参考。

（3）在公务员招录、企事业单位招聘、评优评先等活动中，应将个人积分作为重要参考条件。

5.5单位积分结果运用

（1）单位积分作为衡量单位信用等级和经营状况的重要标准，供政府部门在招投标、资质审核等环节参考。

（2）对积分较高的单位，在政策扶持、项目资助等方面给予优先支持。

（3）对积分较低的单位，实施限制措施，如限制参加政府采购、限制享受优惠政策等。

六、积分管理信息化

6.1建立全省统一的积分管理信息系统，实现个人和单位积分的在线申请、审核、查询、应用等功能。

6.2加强积分管理信息系统的安全防护，保障用户数据安全，防止信息泄露。

6.3积分管理部门应定期对信息系统进行升级维护，确保系统稳定、高效运行。

七、宣传与培训

7.1各级积分管理部门应加大对积分制管理的宣传力度，提高社会公众对积分制管理的认知度和参与度。

7.2通过举办培训班、研讨会等形式，加强对积分制管理工作人员的业务培训，提高工作能力。

7.3鼓励社会各界参与积分制管理的宣传推广，共同营造良好的社会氛围。

八、附则

8.1本方案自发布之日起实施，原有相关规定与本方案不一致的，以本方案为准。

8.2省级积分管理部门可根据本方案，制定具体的实施细则。

8.3本方案的解释权归省级积分管理部门所有。

八、积分管理流程

8.4个人积分申请流程

（1）个人用户通过官方网站、移动应用等渠道注册账户，填写个人信息。

（2）个人用户根据积分项目，提交相关证明材料，进行积分申请。

（3）积分管理部门在规定时间内完成对申请材料的审核，对符合条件的积分予以确认。

（4）个人用户可通过系统查询积分审核结果，如有异议，可在规定时间内提出复核申请。

8.5单位积分申请流程

（1）单位通过积分管理信息系统进行注册，提交单位基本信息。

（2）单位根据积分项目，提交相关证明材料，进行积分申请。

（3）积分管理部门对单位提交的申请材料进行审核，对符合条件的积分予以确认。

（4）单位可通过系统查询积分审核结果，如有异议，可在规定时间内提出复核申请。

九、积分管理保障措施

9.1制定严格的积分管理制度，明确积分申请、审核、使用等环节的操作规程，确保积分管理工作有序进行。

9.2建立健全积分管理责任追究制度，对积分管理工作中的违规行为进行严肃处理，维护积分制度的严肃性和权威性。

9.3强化积分管理工作的监督检查，定期对积分管理情况进行评估，及时发现问题，督促整改。

十、积分管理与社会信用体系建设

10.1积分管理与湖北省社会信用体系建设相结合，推动形成守信联合激励和失信联合惩戒机制。

10.2个人和单位的积分信息纳入社会信用体系，作为信用评价的重要依据。

10.3加强与全国信用信息共享平台的数据对接，实现积分信息的互联互通，促进信用体系建设。

十一、积分管理的持续改进

11.1积分管理部门应定期收集社会公众对积分管理制度的意见和建议，不断优化积分项目和标准。

11.2结合经济社会发展实际，适时调整积分权重和分值，保持积分制度的科学性和适应性。

11.3加强对积分管理工作的研究，探索创新积分应用场景，提升积分制度的实用性和有效性。

十二、积分管理的监督与评估

12.1建立健全积分管理监督机制，通过内部审计、外部评估等方式，对积分管理的公平性、公正性、透明度进行监督。

12.2设立举报渠道，鼓励社会公众对积分管理中的违规行为进行举报，对举报内容及时进行调查核实。

12.3定期发布积分管理评估报告，向社会公开积分管理工作的成效和存在的问题，接受社会监督。

十三、积分管理应急预案

13.1针对可能出现的系统故障、数据安全事件等，制定积分管理应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应和处理。

13.2定期组织应急演练，提高积分管理部门的应急处理能力。

13.3在发生紧急情况时，及时启动应急预案，减少对积分管理工作的影响，保障个人和单位的合法权益。

十四、积分管理的社会参与

14.1鼓励社会各界参与积分管理的政策制定和效果评估，提高政策的民主性和科学性。

14.2通过座谈会、问卷调查等方式，广泛听取社会公众对积分管理的意见和建议，提高积分管理的公众参与度。

14.3与科研机构、高等院校等合作，开展积分管理相关研究，为积分管理提供理论支持和实践指导。

十五、积分管理的宣传推广

15.1制定积分管理宣传计划，通过新闻媒体、网络平台等多种渠道，普及积分制管理知识，提高社会认知度。

15.2开展积分管理主题宣传活动，宣传积分管理的成功案例和积极成效，营造良好的社会氛围。

15.3加强与教育、文化等部门的合作，将积分管理知识纳入相关教育和培训内容，提高全社会的信用意识和参与意识。

十六、积分管理的法律责任

16.1依法保护个人和单位的积分信息，对非法获取、使用积分信息的行为，依法追究法律责任。

16.2对积分管理部门及其工作人员在积分管理过程中的违法行为，依法进行查处，确保积分管理的合法性。

16.3加强与司法机关的沟通协作，建立健全积分管理违法行为的查处机制，维护积分制度的法律权威。

十六、积分管理的持续优化与展望

16.4建立积分管理定期评估和优化机制，根据社会发展需求和政策执行效果，调整优化积分项目和标准。

16.5推动积分管理与其他政府管理服务平台的对接，实现信息资源共享，提高管理效率。

16.6鼓励地方政府和企事业单位探索创新积分应用模式，丰富积分使用场景，提升积分价值。

湖北省积分制管理方案旨在建立一套科学、公正、透明的积分管理体系，通过个人和单位积