医院窗口托管合同协议书

医院窗口托管合同协议书目录第一章：定义与术语第二章：合同主体第三章：托管范围第四章：托管期限第五章：托管费用及支付方式第六章：双方的权利与义务第七章：保密条款第八章：违约责任第一章：定义与术语1.1合同术语1.1.1本合同所称“医院”指甲方，即拥有并运营医院窗口的单位。1.1.2本合同所称“托管方”指乙方，即承担医院窗口托管服务的单位。1.1.3“托管窗口”指甲方委托乙方管理的医院内相关业务窗口。1.1.4“合同期限”指本合同第二条所约定的托管服务期限。第二章：合同主体2.1合同双方2.1.1甲方（医院）：（全称）2.1.2乙方（托管方）：（全称）2.1.3甲乙双方在此确认，签订本合同系双方真实意愿，具有法律效力。第三章：托管范围3.1托管内容3.1.1乙方根据甲方要求，负责托管甲方指定的医院窗口。3.1.2托管内容包括但不限于：窗口业务咨询、挂号、收费、结算等。第四章：托管期限4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五章：托管费用及支付方式5.1托管费用5.1.1乙方为甲方提供托管服务，甲方应支付乙方托管费用。5.1.2托管费用的计算方式为：（具体计算方法）5.2支付方式5.2.1甲方按约定的周期向乙方支付托管费用。5.2.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付。第六章：双方的权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权对乙方托管服务质量进行监督和评估。6.1.2甲方应确保托管窗口的正常运行，为乙方提供必要的工作条件。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方应按照甲方要求，提供优质的托管服务。6.2.2乙方有权要求甲方按合同约定支付托管费用。第七章：保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违反合同规定，视为违约。8.1.2违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。8.2违约金的计算8.2.1违约金按合同总金额的____%计算。8.2.2违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应另行赔偿。第九章：服务标准及质量保证9.1服务标准9.1.1乙方应按照甲方提供的医院窗口服务标准和流程提供服务。9.1.2乙方工作人员应接受甲方定期进行的业务培训和指导。9.2质量保证9.2.1乙方应建立服务质量管理体系，确保服务质量满足甲方要求。9.2.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，并对服务质量问题进行整改。第十章：安全管理10.1安全责任10.1.1乙方在托管期间应确保医院窗口的安全运行，防止安全事故发生。10.1.2乙方应制定应急预案，并在发生安全事故时立即采取措施。10.2安全检查10.2.1甲方有权对乙方托管窗口的安全管理情况进行定期检查。10.2.2乙方应配合甲方的安全检查，并提供必要的资料和协助。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间的履约11.2.1在争议解决期间，双方应继续履行合同，不得擅自停止服务或拒绝支付费用。第十二章：合同的变更与终止12.1合同变更12.1.1双方同意，合同的变更应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。12.1.2任何一方不得单方面变更合同内容。12.2合同终止12.2.1合同期限届满，双方未续约的情况下，合同自动终止。12.2.2在合同期限内，如一方违反合同导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同。第十三章：不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1双方因不可抗力事件无法履行合同义务的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2不可抗力的影响13.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。13.2.2不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同，或根据实际情况协商变更或终止合同。第十四章：适用法律14.1法律适用14.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2甲乙双方确认，本合同不适用任何国际惯例或国际条约。第十五章：其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.1.2合同附件包括但不限于：服务标准、操作流程、应急预案等。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。15.2.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。附件：（此处留空，用于附加相关文件）甲方（医院）签字：（盖章）法定代表人：（签字）签订日期：____年____月____日乙方（托管方）签字：（盖章）法定代表人：（签字）签订日期：____年____月____日（合同完）多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方监督权1.1.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督和检查。1.1.2甲方监督人员有权要求乙方提供与托管服务相关的资料和记录。1.1.3乙方应积极配合甲方的监督活动，并提供必要的协助。1.2甲方决策权1.2.1甲方对托管服务的重大事项拥有最终决策权。1.2.2乙方在执行涉及重大事项的决策前，必须获得甲方的书面批准。1.3甲方优先权1.3.1在合同期限内，甲方享有对乙方提供的任何新服务或改进服务的优先选择权。1.3.2乙方在推出新服务或改进服务前，应通知甲方，并给予甲方优先考虑的时间。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方自主经营权2.1.1乙方在托管服务范围内拥有自主经营权，甲方不得无故干涉。2.1.2乙方有权根据市场情况和服务需求，调整服务内容和方式。2.2乙方人员管理权2.2.1乙方有权自主招聘、培训和管理其工作人员。2.2.2甲方不得无故要求乙方更换其工作人员。2.3乙方收益权2.3.1乙方有权根据合同约定收取托管费用。2.3.2乙方有权在合同约定的范围内，开展与托管服务相关的增值服务。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介定义3.1.1本条款所称“第三方中介”指甲乙双方同意引入的，为合同履行提供专业服务的第三方。3.1.2第三方中介的服务范围和职责应在三方签订的协议中明确。3.2第三方中介职责3.2.1第三方中介应按照三方协议履行其职责，包括但不限于协调、监督、评估等服务。3.2.2第三方中介应保持独立公正，不得偏袒任何一方。