专向人力资源管理改进咨询服务协议2024

专向人力资源管理改进咨询服务协议2024本合同目录一览第一条咨询服务的范围与目标1.1咨询服务的内容1.2服务目标的确定1.3服务成果的评估与验收第二条咨询团队的组成与职责2.1咨询团队的组成2.2团队成员的职责分配2.3团队成员的替换与调整第三条咨询服务的时间安排3.1服务期限的确定3.2服务进度的安排3.3阶段成果的提交与审核第四条客户的权利与义务4.1客户的权利4.2客户应履行的义务4.3客户违约的责任第五条咨询公司的权利与义务5.1咨询公司的权利5.2咨询公司的义务5.3咨询公司违约的责任第六条咨询费用与支付方式6.1咨询费用的确定6.2支付方式的约定6.3费用调整的条件与程序第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务的履行7.3保密信息的例外情况第八条争议解决方式8.1争议解决的方式8.2争议解决的程序8.3法律适用与管辖第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件与后果第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的具体形式10.3违约赔偿的计算方法第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知与证明第十二条合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同解除后的权益处理第十三条合同的继承与转让13.1合同继承的约定13.2合同转让的条件13.3合同转让的程序第十四条其他条款14.1通知与联系14.2附则与附件14.3合同的整理解释权第一部分：合同如下：第一条咨询服务的范围与目标1.1咨询服务的内容（1）人力资源管理体系的诊断与评估；（2）人力资源管理流程的优化与设计；（3）人力资源政策与制度的制定与完善；（4）人力资源培训与发展的规划与实施；（5）员工绩效管理体系的构建与优化；（6）员工薪酬福利体系的构建与优化；（7）员工关系与企业文化的建设与优化；（8）其他与人力资源管理相关的咨询服务。1.2服务目标的确定咨询公司应根据客户的实际情况，与客户共同确定咨询服务的目标，并明确服务的具体成果。服务目标应具有可衡量性、可实现性和可持续性。1.3服务成果的评估与验收咨询公司应按照约定的时间节点提交服务成果，客户应对咨询公司提交的服务成果进行评估与验收。服务成果的评估标准应由双方共同确定，并在合同中予以明确。第二条咨询团队的组成与职责2.1咨询团队的组成咨询团队应由具备相关专业背景、丰富实践经验和良好职业素养的咨询师组成。咨询团队的成员名单及其资质应在本合同签订后5个工作日内提交给客户。2.2团队成员的职责分配咨询团队各成员应按照分工负责的原则，履行各自的职责，确保咨询服务的顺利进行。团队成员的职责分配应在合同中予以明确。2.3团队成员的替换与调整咨询团队如需替换或调整成员，应提前通知客户，并说明替换或调整的理由。客户有权对咨询团队的替换或调整提出异议，并提出相应的建议。第三条咨询服务的时间安排3.1服务期限的确定本合同项下的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。服务期限如需延长，应由双方协商一致，并签订补充协议。3.2服务进度的安排咨询公司应根据服务内容和目标，制定详细的服务进度计划，并按照计划开展咨询服务。服务进度计划应在合同签订后10个工作日内提交给客户。3.3阶段成果的提交与审核咨询公司应按照服务进度计划，定期向客户提交阶段成果。客户应对咨询公司提交的阶段成果进行审核，并提出反馈意见。咨询公司应根据客户的反馈意见进行调整和改进。第四条客户的权利与义务4.1客户的权利（1）获得咨询公司提供的专业咨询服务；（2）对咨询公司的服务成果提出评价和意见；（3）要求咨询公司按照约定时间提交服务成果；（4）在合同履行过程中，对咨询公司进行监督和检查。4.2客户应履行的义务（1）按照约定支付咨询费用；（2）提供与咨询服务相关的真实、完整、准确的信息；（3）协助咨询公司开展咨询服务，提供必要的便利条件；（4）对咨询公司提供的服务成果予以保密。4.3客户违约的责任如客户未能履行本合同约定的义务，应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）未能按约定支付咨询费用的，应当按照迟延支付金额的____%支付违约金；（2）未能提供真实、完整、准确信息的，导致咨询公司无法正常开展咨询服务的，客户应承担因此造成的一切损失；（3）未能协助咨询公司开展咨询服务，导致咨询公司无法按约定时间提交服务成果的，客户应承担相应的责任。第五条咨询公司的权利与义务5.1咨询公司的权利（1）按照约定为客户提供专业咨询服务；（2）要求客户按照约定支付咨询费用；（3）要求客户提供真实、完整、准确的信息；（4）对客户提供的信息予以保密。5.2咨询公司的义务（1）按照约定的服务内容和目标，为客户提供专业、高效的咨询服务；（2）按照约定的时间节点，提交服务成果；（3）对客户提供的信息予以保密。5.3咨询公司违约的责任如咨询公司未能履行本合同约定的义务，应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）未能按照约定时间提交服务成果的，应当按照迟延提交金额的____%支付违约金；（2）未能按照约定提供专业咨询服务的，客户有权解除合同，并要求咨询公司赔偿因此造成的损失。第八条保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中，客户向咨询公司提供的或者咨询公司在提供服务过程中产生的，未公开的信息，包括但不限于商业秘密、运营数据、客户信息、财务信息、技术秘密等。8.2保密义务的履行（1）咨询公司应对客户提供的保密信息予以保密，未经客户同意，不得向任何第三方披露；（2）咨询公司应采取适当的管理措施，确保其员工、顾问或者其他关联人士遵守保密义务；（3）保密义务在本合同终止后仍然有效，持续时间为____年。8.3保密信息的例外情况（1）依法应当向政府部门披露的信息；（2）依法应当向法院或者仲裁机构披露的信息；（3）咨询公司应客户的要求，向客户披露保密信息；（4）保密信息已经公开或者不再具有保密性。第九条争议解决方式9.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。9.2争议解决的程序仲裁程序应按照该仲裁委员会仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.3法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由____法院管辖。第十条违约责任10.1违约行为的界定一方违反本合同的约定，未能履行或者未能完全履行合同义务的，即构成违约。10.2违约责任的具体形式违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给对方造成的直接损失；（3）按照对方的要求，采取补救措施。10.3违约赔偿的计算方法违约赔偿的计算方法应按照实际损失额或者违约金的方式确定，具体计算方法在本合同中予以明确。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行或者部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.3不可抗力的通知与证明受影响的一方应尽合理努力减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力结束后____日内向对方提供不可抗力的证明文件。第十二条合同的解除12.1合同解除的条件一方违约导致合同不能履行或者没有必要履行时，另一方可以解除合同。12.2合同解除的程序合同解除应通过书面形式通知对方，并在通知发出后____日内双方进行解除手续。12.3合同解除后的权益处理合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行的义务，并解决因合同解除而产生的后续问题。第十三条合同的继承与转让13.1合同继承的约定本合同在履行过程中，如一方发生继承、合并或者分立等情形，本合同对承继方继续有效。13.2合同转让的条件一方如欲将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，应取得另一方的书面同意。13.3合同转让的程序合同转让应通过书面形式通知对方，并在通知发出后____日内双方进行转让手续。第十四条其他条款14.1通知与联系双方应通过书面形式进行通知与联系，通知与联系的有效地址和联系方式在本合同中予以明确。14.2附则与附件本合同的附则和附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同的整理解释权本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单独解释。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：咨询服务内容详细清单附件二：服务进度计划表附件三：保密信息清单附件四：咨询服务成果评估标准附件五：违约金计算公式附件六：不可抗力证明文件模板附件七：合同转让同意书附件八：合同解除手续办理指南附件的详细要求和说明：附件一：咨询服务内容详细清单本附件详细列出了咨询公司应提供的服务内容，包括各项服务的具体任务、预期成果和完成时间等。客户应在签署合同后5个工作日内提供该清单所需的信息。附件二：服务进度计划表本附件详细说明了咨询服务的进度安排，包括各阶段服务的时间节点、任务分配和预期成果等。服务进度计划应由咨询公司制定，并在合同签订后10个工作日内提交给客户。附件三：保密信息清单本附件列出了需要保密的信息范围，包括信息类型、保密期限和保密义务的履行方式等。客户和咨询公司都应严格遵守该清单的规定，确保保密信息的安全性。附件四：咨询服务成果评估标准本附件详细规定了咨询服务成果的评估标准和流程，包括成果验收的条件、评估方法和异议处理等。双方应根据该标准对咨询公司的服务成果进行评估。附件五：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，包括迟延支付违约金和未能提供服务成果违约金的计算方法。违约金的具体数额应在合同中明确规定。附件六：不可抗力证明文件模板本附件提供了一个不可抗力证明文件的模板，用于在不可抗力事件发生时，受影响的一方向对方提交证明文件。附件七：合同转让同意书本附件用于一方将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方时，向对方提交的书面同意书。附件八：合同解除手续办理指南本附件详细说明了合同解除的手续办理流程，包括解除通知的提交、解除手续的办理和解除后的权益处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准：1.未能按照约定时间提交服务成果违约方应支付迟延提交金额的____%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。示例说明：如果咨询公司未能在约定的时间节点提交阶段成果，客户有权根据合同约定的违约金计算公式要求咨询公司支付违约金。2.未能按照约定提供专业咨询服务客户有权解除合同，并要求咨询公司赔偿因此造成的损失。损失的计算方法应在合同中明确规定。示例说明：如果咨询公司提供的服务成果明显不符合合同约定的服务质量，客户有权解除合同，并要求咨询公司赔偿因此造成的损失。3.未能履行保密义务违约方应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿因此给对方造成的直接损失，并按照对方的要求，采取补救措施。示例说明：如果咨询公司未经客户同意，向第三方披露了客户的保密信息，客户有权要求咨询公司承担违约责任。4.未能协助咨询公司开展咨询服务客户应承担因此造成的一切损失，包括但不限于咨询公司因无法正常开展工作而产生的额外费用。示例说明：如果客户未能按照约定提供必要的便利条件，导致咨询公司无法正常开展咨询服务，客户应承担因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.违约金违约金是指违约方因未能履行合同义务而应支付给守约方的金额，用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。3.损失损失是指因违约行为而导致的直