物业管理公司2024年承包经营合同细则

物业管理公司2024年承包经营合同细则本合同目录一览1.承包范围与内容1.1物业范围1.2承包内容2.承包期限2.1开始日期2.2结束日期3.管理服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务质量与标准4.1服务质量承诺4.2服务标准规范5.物业维护与维修5.1维护责任5.2维修程序5.3维修资金来源6.安全管理6.1安全制度6.2安全防范措施6.3安全事故处理7.员工管理7.1员工培训7.2员工福利7.3员工纪律8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜处理9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.合同的签署与生效13.1签署程序13.2生效条件13.3生效时间14.其他约定14.1附加条款14.2附件列表14.3合同修订记录第一部分：合同如下：1.承包范围与内容1.1物业范围本合同所指承包物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体物业范围详见附件一。1.2承包内容承包内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理服务、环境卫生清洁、公共区域的安全保卫、绿化养护、物业费用的收缴管理等。具体承包内容详见附件二。2.承包期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，承包期限为2024年全年。2.2结束日期本合同承包期限至2024年12月31日止。3.管理服务费用3.1费用标准管理服务费按照建筑面积、物业类型及服务标准等因素确定，具体费用标准详见附件三。3.2费用支付方式管理服务费用实行按月支付，支付方式为银行转账。3.3费用调整机制合同期内，如遇物业管理成本变动，双方可协商调整管理服务费用。调整机制详见附件四。4.服务质量与标准4.1服务质量承诺物业管理公司承诺按照国家和地方物业管理相关法规、标准及附件五《物业服务质量标准》提供服务。4.2服务标准规范物业管理公司应按照附件五《物业服务质量标准》进行服务，并定期接受甲方监督和检查。5.物业维护与维修5.1维护责任物业管理公司负责物业的维护保养工作，确保物业设施设备正常运行。5.2维修程序物业管理公司应建立健全维修程序，对于物业范围内的设施设备进行定期检查、保养和维修。5.3维修资金来源物业管理公司应承担维修过程中所需的资金，除非是由于甲方原因导致的设施设备损坏。6.安全管理6.1安全制度物业管理公司应制定并执行安全管理制度，确保物业范围内的治安、消防、交通等方面的安全。6.2安全防范措施物业管理公司应采取必要的安全防范措施，包括安装监控设备、配备安保人员等。6.3安全事故处理发生安全事故时，物业管理公司应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方。具体处理流程详见附件六。8.合同的变更与终止8.1变更条件合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商一致进行合同内容的变更。变更需以书面形式签订补充协议，并经双方盖章生效。8.2终止条件合同期满或者双方协商一致可提前终止合同。合同终止前，双方应按照约定完成交接工作。8.3终止后的事宜处理合同终止后，物业管理公司应向甲方交还物业，并办理相关手续。合同终止后的遗留问题，双方应协商解决。9.违约责任9.1违约行为包括但不限于：不履行合同约定的义务、违反合同约定的服务质量标准、未经甲方同意擅自转让合同权利等。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。具体赔偿金额和方式详见附件七。10.争议解决10.1协商解决合同履行过程中发生的争议，双方应通过协商解决。10.2调解解决协商不成时，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.保密条款12.1保密内容包括但不限于：合同内容、甲方商业秘密、甲方个人信息等。12.2保密期限双方对合同内容及相关保密信息承担保密义务，直至合同终止后五年。12.3泄露后果泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。具体赔偿金额和方式详见附件八。13.合同的签署与生效13.1签署程序本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效条件合同自签字盖章之日起生效，合同期限自生效之日起计算。13.3生效时间本合同自签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以补充。14.2附件列表附件一：物业范围附件二：承包内容附件三：管理服务费用附件四：费用调整机制附件五：物业服务质量标准附件六：安全事故处理流程附件七：违约责任赔偿附件八：保密协议14.3合同修订记录本合同如有修订，双方应签署书面修订文件，并经双方盖章生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围详细列出承包物业的具体范围，包括但不限于建筑物、附属设施、公共区域等。附件二：承包内容详细列出承包的具体内容，包括但不限于物业维护保养、环境卫生清洁、安全管理等。附件三：管理服务费用详细列出管理服务费用的计算方式、收费标准以及支付方式和时间等。附件四：费用调整机制详细列出费用调整的条件、程序以及调整幅度等。附件五：物业服务质量标准详细列出物业服务的质量标准，包括但不限于服务响应时间、服务质量等。附件六：安全事故处理流程详细列出安全事故的处理流程，包括但不限于报告、调查、处理和赔偿等。附件七：违约责任赔偿详细列出违约行为及相应的责任认定标准和赔偿方式。附件八：保密协议详细列出需要保密的信息范围、保密期限以及泄露后的责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同约定的义务。2.违反合同约定的服务质量标准。3.未经甲方同意擅自转让合同权利。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。2.损失赔偿额应当包括因违约所造成的直接损失和合同履行后可以获得的利益。示例说明：若物业管理公司未按照合同约定提供服务，导致甲方损失，则物业管理公司应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理公司：指依法成立并具有相应资质的物业管理企业。2.承包范围：指合同中约定的物业管理公司应负责的物业范围。3.承包内容：指合同中约定的物业管理公司应提供的服务内容。4.承包期限：指合同的有效期限。5.管理服务费用：指物业管理公司提供服务所需收取的费用。6.服务质量：指物业管理公司提供服务的水平和标准。7.违约：指