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第3页共3页2024年保安队长年终工作总结范文在过去的一年中,____年即将画上句号,我们将迎来崭新的____年。在此之际,对过去一年的工作进行回顾与总结,旨在发扬优点、改进不足,为未来的工作提供有力指导。一、内部管理优化随着公司业务的不断扩展,保安队伍亦逐步壮大。为确保工作的顺利进行,我们高度重视队伍的建设与管理。在招聘环节,我们严格遵循两个核心原则:一是注重应聘者的个人素质,要求其品质端正、精神面貌良好,以展现我们某某物业的积极形象;二是坚决不录用有前科人员,以确保队伍的整体质量。同时,我们重视队伍素质的提升。通过内抓素质、外树形象的方针,组织多次应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练等,旨在提高保安人员的专业技能和应对突发事件的能力。此外,我们还及时调整了保安人员的薪酬待遇,有效缓解了招聘压力,解决了长期存在的缺编、缺岗等问题。二、安全保障工作在小区的日常安全管理工作中,我们始终保持高度警惕,加强安全巡检和巡查监督管理。针对安全隐患较多的小区,我们采取了针对性的管理措施,如____小区,通过实行发卡制度和查车锁制度,有效遏制了盗窃案件的发生,保障了小区的安全与秩序。三、协同配合我们积极与物业各服务中心协同合作,确保小区运动会、____三期、____学习社区交房等重大活动的安全保卫工作顺利进行,为业主提供了良好的服务体验。四、优质服务与业主关系面对部分业主的不理解甚至打骂,我们始终保持冷静、理性的态度,坚守公司制度,尽量做到打不还手、骂不还口,并通过耐心解释工作,赢得了广大业主的支持与认可。此外,我们站岗的保安人员以高度的责任感坚守岗位,无论严寒酷暑、刮风下雨都坚守在岗位,指挥车辆进出,这种精神赢得了公司员工和业主的广泛赞誉。2024年保安队长年终工作总结范文(二)新年将至,回顾过去一年,我保安部始终紧密围绕酒店的核心工作,秉持脚踏实地、求真务实的工作作风,积极创新,持续提升,圆满完成了年度各项任务,为酒店再次书写了新的辉煌业绩。____年是x大酒店实现“三步走”战略目标的关键之年。我部门深入贯彻董事长提出的“立足市场,强化经营,夯实基础,规范管理”的总体战略思想,结合实际情况,确立了“以服务提升质量,以质量塑造品牌,以品牌引领发展”的管理目标。我们全力以赴,切实履行治安消防的安全职责,强化对员工的安全培训,积极协调各方资源,为酒店的长期稳定发展作出了积极贡献。总结一年来的工作,成绩斐然,但也存在诸多不足。为了在今后的工作中发挥优势、克服不足,现对今年工作进行如下总结:一、全面完成各项考核指标。在酒店各级领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我保安部成功完成了全年的安全保卫任务。全年未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率达到了==.==%。我们为酒店各部门提供了多达==课时的消防安全培训,为酒店的安全稳定运营提供了坚实的保障。二、建立健全绩效考核制度,激发员工潜能。为加强企业管理、提高员工积极性,我部门实施了绩效考核制度,将员工工资、奖金与个人工作表现直接挂钩。通过这一制度的实施,有效激发了员工的工作热情和创造力。在各项工作中,涌现出许多优秀员工和感人事迹,如夜总会停业期间,x、x、x三名员工主动留守,确保酒店财产安全;高温天气和台风期间,员工坚守岗位,为酒店的安全稳定作出了突出贡献。三、强化管理,提升服务质量。面对旅游服务行业激烈的人才竞争,我部门在留住优秀人才的同时,加大了对全体员工的培训力度。先后开展了两次集中的理论和实践培训,平均每月培训课时达到==课时。通过培训,员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防等方面知识得到显著提高,服务质量进一步提升。在工作中,员工能主动为客人提供优质服务,赢得了客人的高度赞扬。尽管我部门在过去一年取得了显著成绩,但我们也清醒地认识到工作中存在的困难和挑战。员工素质参差不齐、管理人员水平有待提高、设备存在缺陷等问题仍需我们认真思考和改进。展望未来,我保安部将在酒店各级领导的指导下,继续围绕酒店全年中心工作,以更加踏实的工作作风和更加饱满的工作热情为酒店的发展和稳定作出新的更大贡献!2024年保安队长年终工作总结范文(三)在保障服务品质与形象方面,我们始终秉持严谨、稳重的态度,以理性的思维与行动树立良好的服务形象。在节日、庆典活动中,协作办公室精心策划并执行后勤保障工作,会场布置、现场保卫及礼仪服务均做到善始善终,并获得了公司领导的高度评价。通过日常巡查工作的定时定点执行,我们有效消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。(二)在制度建立与完善方面为确保工作的规范有序、卓有成效,我们深知科学适用的制度是关键保障。自升任队长以来,我针对值班、交接班、学习、训练等方面制定了一整套严格、实用的制度,并对团队实行准军事化管理,以制度规范行为,确保工作任务的圆满完成。此外,我们还建立健全了保安队各项任务、保安工作守则、各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度等,并逐一完善存档。通过敏捷快速的反应机制,推动安全工作的提升,同时我们定期抽查保安各岗,确保制度得到有效执行。此外,我们与公安局紧密合作,共同制定并完善了“管辖单位监管系统”软件,确保资料及时更新,为安保工作提供有力支持。(三)在大型接待活动的保卫工作方面自公司会展中心落成以来,我们成功应对了多次大型接待活动,包括建党九十周年红歌比赛、第____届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会等。在这些活动中,我们既是参赛方,又是主办方,任务繁重但责任重大。我们全体人员始终坚守岗位,任劳任怨,在确保工作顺利进行的同时,也取得了优异的成绩,获得了公司领导的高度赞扬。二、在消防工作方面我们始终将消防工作作为安全工作的重中之重,全面贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,并按照“谁主管,谁负责”的原则强化消防安全工作的管理。通过加大宣传力度,全面提高广大干部职工的消防安全意识,确保公司的消防安全工作落到实处。自年初起,我们组织保安人员参加了由山西省消防总队组织的消防管理人培训,有效提升了公司的消防安全工作水平。同时,我们还组织全体人员参加了经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增强了全体人员的消防意识与实际操作能力。通过培训和演练,员工的防患意识和应急、自救、逃生能力得到了有效提升,为现实生命安全提供了坚实保障。在接到消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程任务后,我们积极完善消防资料、健全责任体系、明确职责分工。从基础抓起,加强员工培训、学习、值班记录、制度上墙等方面的工作。同时我们还加强了日常的维护、检测、保养和消防演练工作,以应对消防上级领导的检查。通过这些努力我们成功获得了消防安全两星级企业的称号并在消防知识竞赛和技能大比武中取得了不错的成绩得到了上级领导的认可。回顾过去是为了更好地把握未来。在取得成绩的同时我也充分认识到了自身的不足和差距。____年我们将重点开展以下几个方面的工作:1.加大值班和巡逻检查力度特别是在重大活动期间加强值班对重点部位、敏感部位安排专人值班发现情况做到第一时间到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度实行保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等方面的工作。2.提升个人综合思想素质以制度为准绳做好各类制度的培训工作提升服务礼仪实现人性化管理真正体现出发自于内心的施与受。3.加强各岗位工作职责心把各项安全防范工作列入新年度的重点加强对各区域的巡查力度维护良好的公共秩序加强厂区各类公共设备、设施的监管使之持续良好的运作状态。4.加强各出入门岗人员的出入询问登记物品出门的检查制度落实控制流动闲杂人员进入厂区
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