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文档简介

服务器维保合同甲方(客户方):_________________________地址:___________________________________联系电话:______________________________乙方(服务提供方):_____________________地址:___________________________________联系电话:______________________________鉴于甲方拥有服务器设备需要进行定期维护保养,乙方作为专业的服务器维保服务提供商,愿意向甲方提供服务器维保服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同:第一条服务内容1.1乙方同意根据本合同的条款和条件,向甲方提供以下服务器维保服务:定期维护:包括但不限于服务器硬件检查、软件更新、性能优化等;故障响应:在甲方报告故障后,乙方应提供及时的技术支持和故障排除服务;紧急维修:对于服务器出现的紧急故障,乙方应提供紧急维修服务;技术咨询:乙方应提供技术咨询服务,帮助甲方解决服务器使用过程中的问题。第二条服务期限2.1本合同的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:维保服务费用总额:_______元;支付方式:_______(如:一次性支付、分期支付等);支付时间:_______(如:合同签订后_______天内支付、每季度初支付等)。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供维保服务,并有权监督乙方的服务质量。4.2甲方应按时支付维保服务费用,并在乙方提供服务时提供必要的协助和配合。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照合同约定收取维保服务费用。5.2乙方应按照合同约定提供维保服务,并保证服务质量满足甲方的要求。第六条服务标准和验收6.1乙方提供的维保服务应符合以下标准:响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后_______小时内响应;维修时间:乙方应在_______小时内到达现场进行维修;修复时间:乙方应在到达现场后_______小时内完成故障修复。6.2甲方应在乙方完成维保服务后_______个工作日内进行验收,并出具验收报告。第七条保密条款7.1乙方应对在维保服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密。第八条违约责任8.1如甲方未按期支付维保服务费用,应按照未支付金额的_______%向乙方支付违约金。8.2如乙方未按合同约定提供维保服务或服务质量不符合要求,应按照服务费用的_______%向甲方支付违约金。第九条不可抗力9.1如因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。第十一条合同变更和解除11.1合同一经双方签字盖章,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效13.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十四条合同份数14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):________________________授权代表(签字):___________________日期:____________________________乙方(签字):________________________授权代表(签字):___________________日期:____________________________(注:以上为合同的前半部分,待续。)第十五条知识产权15.1乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权,如无特殊约定,归甲方所有。15.2乙方应尊重甲方的知识产权,不得进行任何形式的侵权行为。第十六条技术支持与培训16.1乙方应根据甲方需求提供必要的技术支持和咨询服务。16.2乙方应根据甲方需求提供相应的技术培训,帮助甲方人员熟悉服务器操作和维护。第十七条服务报告17.1乙方应定期向甲方提供服务报告,包括但不限于服务内容、服务时间、服务效果等。第十八条服务的监督和评估18.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。18.2乙方应配合甲方的监督和评估工作,并根据甲方的反馈改进服务。第十九条合同续签19.1服务期满前,双方可协商续签服务合同。第二十条附加服务20.1甲方如需要乙方提供额外服务,双方应另行协商服务内容和费用。第二十一条服务的优先权21.1在同等条件下,甲方享有乙方提供服务的优先权。第二十二条合同的解释22.1本合同的解释权归双方共同所有,对合同条款的理解发生争议时,应按照合同的目的和通常理解予以解释。第二十三条法律适用23.1本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十四条通知与送达24.1双方因履行本合同而相互发出的通知,应以书面形式进行,并按照本合同首部所列的地址送达。24.2任何一方地址变更,应及时书面通知对方,否则视为未变更。第二十五条合同的补充25.1本合同的任何补充协议均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。第二十六条合同的最终解释权26.1本合同的最终解释权归双方共同所有,任何一方不得擅自解释或变更合同内容。第二十七条附件27.1本合同的所有附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。附件一:服务详细描述附件二:服务报告格式附件三:技术培训计划第二十八条生效条件28.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第二十九条合同份数29.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三十条合同终止30.1合同期满或双方协商一致,可以终止合同。30.2任何一方违反合同条款,另一方有权终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第三十一条违约责任31.1除本合同另有约定外,违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的一切损失。第三十二条争议解决32.1双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决;协商不成的,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。甲方(签字):________________________授权代表(签字):___________________日期:__________________________乙方(签字):________________________授权代表(签字):___________________日期:__________________________注意事项:在签署服务器维保合同前

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