2024年公共关系学形考

《公共关系學》形考任务1壹、判断正误（每題2分，共40分）公共关系是壹门综合性的应用科學。选择壹项：對錯公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。选择壹项：對錯美国學者香农提出了双向循环的传播模式。选择壹项：對錯艾维·李開办世界上第壹家宣传事务顾問所。选择壹项：對錯在公共关系學裏，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。选择壹项：對錯公共关系90%靠自已做得好，10%靠宣传。选择壹项：對錯在比较发达的商品經济社會裏，公众的消费行為重要是由消费心理支配的。选择壹项：對錯公共关系完全是為组织营造生存、发展环境服务的。选择壹项：對錯公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实現公共关系目的的专业性机构。选择壹项：對錯壹般认為，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。选择壹项：對錯公众与组织之间不壹定存在著互相影响和互相作用的关系。选择壹项：對錯内部公众重要指组织的员工，還包括组织的股東和员工家眷。选择壹项：對錯边缘公众指与组织虽有关系，但联络较少、影响较小的壹类公众，其重要性最小。选择壹项：對錯商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，這可以當作是壹次成功的公关筹划，在历史上被称為“徙木立信”。选择壹项：對錯愛德华·伯尼斯出版了第壹本公共关系著作《有效的公共关系》。选择壹项：對錯有了发达的商品經济就會产生发达的公共关系。选择壹项：對錯组织形象需要传播推广。其中90%靠组织自已做得好，10%靠宣传。选择壹项：對錯公共关系人员的素质应當是性格、品德、智慧、教育和經验的组合，同步還应有组织领导能力、体現能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。选择壹项：對錯管理形象重要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象問題。选择壹项：對錯引進西方的經验就可以推進中国公共关系事业的发展。选择壹项：對錯二、單项选择題（每題2分，共30分）公共关系可直接称為（）。选择壹项：A.公众关系B.人际关系C.人群关系D.小区关系组织与公众联結的方式是（）。选择壹项：A.大众传播B.传播沟通C.人际沟通D.舆论宣传组织開展公共关系活動的基础是（）。选择壹项：A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系筹划被誉為公共关系之父的是（）。选择壹项：A.巴纳姆B.艾维·李C.伯尼斯D.卡特裏普1952年，卡特裏普和森特出版了权威性的公共关系學著作（）。选择壹项：A.《公众舆论之形成》B.《公共关系學》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》组织公共关系活動的出发點应當是（）。选择壹项：A.從事实出发B.從理想出发C.從利益出发D.從专家意見出发组织形象的基础是（）。选择壹项：A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象民主参与法是用来协调（）的。选择壹项：A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，重要是由于将公共关系部归属于（）。选择壹项：A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室优秀的公共关系部人员在性格上应具有的特性是（）。选择壹项：A.公正無私B.開朗、有耐心、能宽容C.实事求是D.创新能力公共关系观念是指（）。选择壹项：A.人們在公共关系实践中形成的影响人們思想和行為倾向的深层的思想意识，是人們對公共关系活動的壹种自覺的认识和理解。B.壹种组织所处的社會关系和社會舆论的状态，即這個组织在公众心目中的現实形象。C.壹种组织為发明良好的社會环境，争取公众舆论支持而采用的政策、行動和活動。D.体現為重视公众的利益，将公众的意愿作為决策和行動的根据，将满足公众的规定作為重要的經营方针和管理政策意识。近代公共关系萌芽于美国，根据卡特裏普《有效的公共关系》壹書简介，近代公共关系的萌芽出目前19世纪30年代，以美国的（）為標志。选择壹项：A.揭丑运動B.报刊宣传运動C.民主政治运動D.便士报搜集信息是公关部门的壹项重要的职能。公共关系作為组织的“耳目”应當搜集（）。选择壹项：A.产品形象信息B.内部公众信息C.竞争對手信息D.所有与组织形象和声誉有关的信息树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）功能。选择壹项：A.优化环境B.提高素质C.塑造形象D.协调关系设置公共关系部是現代组织发展的必然趋势。但任何壹种组织在设置公共关系部時，至少要考虑如下原则（）。选择壹项：A.自主性、服务性、专业性B.规模适应性、整体协调性、工作针對性、机构权威性C.专业性、协同性、自主性、权威性D.规模适应性、工作针對性、整体协调性三、多选題（每題2分，共30分）人們普遍认為公共关系可以是（）。选择壹项或多项：A.公共关系状态B.公共关系活動C.公共关系观念D.公共关系學科E.公共关系职业公共关系观念重要有（）。选择壹项或多项：A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念公共关系的基本要素包括（）。选择壹项或多项：A.组织B.传播C.环境D.资金E.公众公共关系波及的學科有（）。选择壹项或多项：A.伦理學B.管理學C.社會學D.营销學E.传播學公共关系思想在发展過程中，最有代表性的人物分别是（）。选择壹项或多项：A.巴纳姆B.艾维·李C.伯尼斯D.卡特裏普和森特E.洛克菲勒題目41不對的获得2分中的0分標识題目題干從20世纪80年代開始，相继在中国设置分企业或代表机构的美国著名的公共关系企业是：（）。选择壹项或多项：A.派克和李B.希尔—诺顿C.博雅D.愛德曼E.环球艾维·李的公共关系思想提出的原则是（）。选择壹项或多项：A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.說真话E.双向沟通現代公共关系产生的社會条件是（）。选择壹项或多项：A.管理条件B.經济条件C.政治条件D.传播条件E.人事条件公共关系企业在工作中应自覺遵守的原则有（）。选择壹项或多项：A.遵纪遵法B.讲求真实、精确C.不干涉内务D.保守秘密E.為互相竞争的委托單位同步服务公共关系部在组织中的决策参谋地位，重要是由如下方面的职能决定的(

)。选择壹项或多项：A.资料储存中心B.领导指挥中心C.信息公布中心D.环境监测中心E.公众接待中心公共关系工作對象统称為公众，其特定含义是：与壹种社會组织发生直接或间接关系，對该组织的生存和发展具有現实的或潜在影响力的（）。选择壹项或多项：A.個人B.组织C.社會团体D.部门E.群体根据公众對组织的态度，我們可以把公众划分為（）。选择壹项或多项：A.独立公众B.顺意公众C.边缘公众D.逆意公众E.非公众公共关系是组织管理中的壹种重要环节，為了实現公共关系的管理目的，需要做好許多详细工作，即（）。這些工作，就是公共关系的职责。选择壹项或多项：A.搜集信息B.征询决策C.塑造形象D.传播沟通E.教育