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第3页共3页2024年内科护士年终工作总结标准范文在____年中,内五科全体护理人员在医院领导层和护理部的指导下,以及各科室的协助下,保持高度的协作和积极主动性。我们以坚韧不拔的精神和高度的责任心,面对神经内科的特殊工作性质,紧密围绕医院的核心任务,实事求是,扎实工作,成功完成了各项护理任务。为了未来的提升,现将____年的工作总结如下:一、我们深入学习了____和____,树立了正确的世界观、人生观和价值观,传承了____的优良传统。我们始终秉持“以患者为中心”的服务理念,加强医患沟通,以____的标准规范自身行为,不断提升道德修养,积极开展自我批评。二、全科护理人员严格遵守各项规章制度和劳动纪律,小事讲风格,大事讲原则。我们分工明确,各负其责,团结协作,克服人员短缺和护理任务繁重的困难。严格执行查对制度,确保护理操作的准确无误,为患者提供安全的护理服务。三、我们注重提升护理人员的业务能力,定期组织专业学习和考试,强化三基培训。通过护理业务查房和讨论,提高了业务技术水平,增强了护士对个人和科室发展的信心。我们积极参与医院的业务学习,持续提升护理人员的专业水平。四、我们注重服务细节,以提高患者满意度为目标。我们推行微笑服务,规范护理人员的行为,积极收集患者反馈,不断改进服务质量。通过健康教育,增强患者的自我保健意识。我们以优质的服务赢得了患者的肯定和赞扬。五、我们加强了院内感染管理,严格执行消毒隔离制度。科室定期进行空气培养和紫外线消毒,确保治疗环境的安全。我们妥善处理一次性用品,定期检查并督促相关工作,有效预防了院内感染的发生。时光荏苒,自____月份担任护士长已近一年。在这一年中,我严格要求自己,积极参与科室管理,推动创新,协助科主任做好医护协调,营造良好的医护沟通氛围,增强了科室的凝聚力。我致力于激发护理团队的工作热情,为医生和护士创造愉快的工作环境,也为患者打造温馨、安全的住院体验。回顾过去,我们取得了显著的成果,但展望未来,我们将继续努力,提升护理服务质量,为患者提供更优质的护理服务。2024年内科护士年终工作总结标准范文(二)时间的流逝令人不觉,我已在医院工作满一年。初次到来,我对这里的一切都感到陌生,由于缺乏在本院的实习经验,我在与同事、患者及家属的交流中显得技巧不足、主动性欠缺,这可能与我内向的性格有关。初期,我的导师就指出我不善言辞,面对同事和患者,我只能以微笑作为回应。我早已明白,无论身处何种角色,有效的人际沟通至关重要,它能避免误解和错误,无论我们面对的是领导、导师、同事、患者还是家属。与同事沟通得当,能节省大量时间,防止不必要的错误发生;与患者及家属建立良好的沟通,可以避免冲突和抱怨,促进护理工作的顺利进行,患者的配合对病情的恢复大有裨益,同时也使我们的工作更为轻松……沟通的重要性不言而喻,无论从事何种职业,都需要与他人交流互动。事实上,只要我们能够实现与患者及家属的有效沟通,就能避免早晨频繁的输液、打针、换药、拔针等打扰,以及患者长时间住院却不知主治医生是谁、药物作用何在,甚至不清楚病情是好转还是恶化的状况。这些情况可能导致不必要的医疗纠纷或交接班错误,我认为这些问题的根源在于沟通不足。因此,我认为每个人都应学习并掌握更多的沟通技巧和策略,尤其是对于我们护理人员,我们需要重点提升与患者及家属之间的沟通。在工作间隙,我们可以多去病房走动,与患者随意交谈,无论是闲聊还是其他,但必须确保不泄露患者不应知的信息。在我实习的科室,老师们在这方面做得很好,她们会在交接班前的空闲时间亲自巡视病房,向患者问候,每天如此。这并不是刻意的表演,一个真诚的微笑,一句关心的问候就足以拉近彼此的距离。沟通并非仅限于言语,它可以是微笑、问候,也可以是倾听,只要我们能与各方建立和谐的关系,任何方式都可以达到效果。这只是我个人的一些见解,我正在逐步学
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