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文档简介

第5页共5页2024年银行主管年终工作总结发展的历程充满坎坷,困难与挑战无处不在,有些超乎我们的想象,有些超越我们的勇气。然而,团队的力量能完成个人所不敢企及的任务,也能达成个人无法独立完成的成就。在当前激烈的市场竞争中,商业银行的成功运营,必须具备超越竞争对手的快速学习能力,这是维持竞争优势的唯一持久之道。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,我们近距离地接触和理解了西方股份制商业银行的运营模式及先进的管理理念,找到了理论与实践的交汇点。从设定战略目标和实施策略,到在存款贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等领域做出决策,再到每一个战略步骤的具体执行,我们真实地体验了如何在市场竞争中规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、赢得先机,以期实现银行价值和股东价值的最大化。“模拟银行”演练的收获丰富,其中感受最深的有以下三个方面:1.对银行价值最大化的经营理念有了更深入的理解。模拟演练的最终结果体现在模拟银行在资本市场的股价,即市场价值上。在四天的实践中,我们亲身体验了如何在市场竞争中平衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系,理解了实现“价值最大化”目标需要通过“博弈”寻找“平衡点”的必要性。我们更深入地认识到“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一,不仅是业绩的衡量标准,更是生存发展的基石,应始终贯穿于全行的经营管理中。同时,“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”和“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是创造价值的两个核心机制。2.明确了银行管理的目标。银行管理的目标是确定如何实现股东价值的最大化,成为持续高效的银行。这要求银行在限定的“风险承受范围”内开展业务,保持目标和方向的稳定性,避免剧烈的变革,注重长期治理,以确保持续高效。3.深刻理解了“战略决定方向,细节影响成败”的原则。在模拟中,一次微小的操作失误导致了重大的财务损失,直接影响了战略目标的实现,这让我们深刻认识到“蝴蝶效应”的教训,进一步坚定了推行“六西格玛”精细化管理的决心。银行作为高风险行业,风险防范和控制是生存之本,其关键在于提升员工的风险控制能力,确保各业务环节的执行质量。此外,在领导素质与能力的相关学习中,我深感以下三个方面的重要性:1.如何成为一位有效的领导者。领导是一门既复杂又简单的艺术,核心在于“以人为本”。领导者需要激励员工,赢得他们的信任和支持,通过塑造共享的愿景、情感和利益,建立强大的向心力和凝聚力,打造执行力强、能共同解决问题、推动企业长期发展的团队。2.如何作为下属发挥价值。作为下属,关键在于“协调”,包括对上级的心理协调和对下级的利益协调。对上级,需要换位思考,理解并执行领导的意图,让领导感到安心、放心、贴心;对下级,通过差异化的激励手段,兼顾公平公正,激发他们的潜力和积极性。通过这样的学习和反思,我们不断领悟到做人做事的真谛,提升自身的领导力和团队协作能力,以应对不断发展变化的商业环境。2024年银行主管年终工作总结(二)在“重点,扎扎实实地开展工作”这一核心导向的引领下,通过网点全体成员的紧密协作与不懈努力,各项工作的成效均实现了显著提升,我个人也在此过程中得到了更为全面的锻炼与成长。截至____年____月____日,网点储蓄存款总额已达____万元,较年初增长了____万元,同时新增代发工资户数____户。现就本人过去一年的工作情况,进行如下总结与汇报:一、强化自身建设,实现素质全面提升鉴于会计主管岗位的重要性与特殊性,我始终致力于将自己塑造成为政治素养高、业务能力强、管理经验丰富的复合型人才。通过持续深化政治理论与业务知识的学习,确保个人思想行动与银行____保持高度一致,并全面提升自身的政治觉悟、业务技能及管理水平。对上,我深入领会上级精神;对下,我紧密贴合基层实际,以增强执行力为目标,秉持公平公正、清正廉洁的原则,积极践行“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度与严谨的工作作风,高效推进各项管理工作。二、优化服务质量,积极贡献个人力量在金融行业中,优质文明服务始终是不可或缺的主题。作为会计主管,我深知服务质量的重要性,因此,我始终将自己视为____行的一员普通战士,致力于通过创新思维与实际行动,不断提升服务品质,以满足客户的多元化需求。具体而言,我通过摆正位置、强化服务意识、提升业务技能、拓展业务领域等举措,实现了对客户的全方位服务。同时,我也积极关注网点柜员及网点的实际需求,主动提供必要的支持与帮助,共同营造和谐、高效的工作环境。三、加强队伍建设,推动工作全面发展在会计主管工作中,队伍建设是确保工作成效的关键因素。我始终秉持“以人为本”的管理理念,认真倾听职工的意见与建议,与职工同舟共济、共谋发展。通过自身的率先垂范、辛勤付出以及廉洁自律的作风,我成功激发了职工的工作热情与创造力,提升了职工的综合素质与团队协作能力。在此基础上,我坚持每日召开晨会,及时传达业务知识、组织学习培训并制定岗位职责,确保了各项会计工作的顺利开展与持续改进。四、深化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,我深知自身在履行会计监督及防范风险方面的重大责任。因此,我严格执行以经济资本为核心的风险与效益约束机制以及以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展与风险控制的平衡与统一。同时,我坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针原则,不断完善防范案件的长效机制建设,努力从源头上遏制案件的发生。此外我还加强了合规教育与宣传引导工作力度,促使全体员工形成合规意识并主动遵循合规要求,以共同维护金融秩序的稳定与安全。面对____年我国社会经济形势的深刻变化与复杂挑战我与网点____名柜员紧密团结在一起携手并肩、共克时艰通过一年的不懈努力我们成功地将会计工作推向了新的高度。展望未来我将继续秉持初心与使命以更加饱满的热情与坚定的信念投入到新的工作之中致力于提升服务质量、推进创新发展、防范金融风险并为企业的全面健康发展贡献更大的力量。同时我也将不断加强自我学习与提升以适应时代与企业发展的需求与大家携手共进共创辉煌未来。2024年银行主管年终工作总结(三)____年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止____年____月____日网点储蓄存款达____万元,比年初新增____万元,新增代发工资户____户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:一、抓好自身建设,全面提高素质会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行____保持一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守____政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。二、做好服务工作,奉献自己力量优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是____行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是____”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。三、抓好队伍建设,全力做好工作搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。____我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点____名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着

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