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文档简介

外勤365使用指南一、账号注册与登录1.访问外勤365官方网站,“注册”按钮,进入注册页面。2.填写公司名称、联系人姓名、联系电话、邮箱等信息,选择您的行业,“获取验证码”。3.输入手机收到的验证码,设置登录密码,勾选“我已阅读并同意《外勤365服务协议》”,“注册”。4.注册成功后,使用您的手机号和密码登录外勤365。二、基础功能设置1.完善公司信息:登录后,进入“企业设置”页面,完善公司名称、地址、LOGO等信息。2.部门管理:在“组织架构”模块,根据公司实际情况创建部门,并添加员工。3.岗位职责分配:为员工分配相应岗位,设置岗位职责,便于外勤管理。4.权限设置:在“权限管理”模块,为不同岗位的员工设置相应权限,确保数据安全。三、外勤管理1.考勤打卡:员工通过手机APP进行考勤打卡,支持GPS定位,确保外勤数据的准确性。2.外勤计划:制定外勤计划,包括拜访客户、市场调研等任务,系统将自动推送提醒。3.外勤记录:员工可在外勤过程中实时记录工作内容,如客户拜访记录、竞品信息等。4.数据统计:系统自动统计外勤数据,包括员工考勤、外勤计划完成情况等,便于管理者分析。四、客户管理1.客户信息录入:在“客户管理”模块,录入客户基本信息,包括名称、地址、联系方式等。2.客户跟进:记录客户跟进情况,包括拜访时间、沟通内容、下次跟进计划等。3.客户分类:根据客户类型、规模等因素,对客户进行分类管理,便于精准营销。4.客户数据分析:系统提供客户数据分析报表,帮助您了解客户分布、跟进情况等。五、工作报告与审批2.审批流程设置:根据公司制度,设置工作报告审批流程,实现线上审批。3.审批进度查询:员工可随时查看工作报告审批进度,了解审批结果。敬请关注后续内容,我们将为您详细介绍外勤365的其他实用功能。六、销售管理1.销售线索跟进:在“销售管理”模块,创建销售线索,记录客户需求,及时跟进潜在商机。2.销售机会管理:对销售机会进行分类管理,分析每个机会的成功率,合理分配资源。3.销售合同管理:销售合同,记录合同条款,跟进合同执行情况,确保订单顺利履行。4.销售业绩统计:系统自动统计销售数据,业绩报表,助力团队目标达成。七、库存管理1.产品信息录入:在“库存管理”模块,添加产品信息,包括名称、规格、型号等。2.库存预警:设置库存预警阈值,当库存达到预警线时,系统将自动提醒。3.出入库记录:实时记录产品出库、入库情况,确保库存数据准确无误。4.库存报表:系统提供库存报表,方便管理者了解库存状况,合理调配资源。八、协同办公1.消息通知:通过系统内消息功能,实时传达公司通知、工作任务等,提高工作效率。2.文件共享:在“文档管理”模块,、、分享文件,实现团队协作。3.任务分配:创建任务,指派给相关人员,设置任务完成时间,跟踪任务进度。4.日程安排:在“日程管理”模块,添加日程安排,系统将自动提醒,确保重要事项不遗漏。九、数据分析与报表1.数据报表:系统提供多种数据报表,包括销售报表、库存报表、外勤报表等,助力企业决策。2.数据分析:通过数据分析工具,深入挖掘数据价值,为企业发展提供有力支持。3.报表导出:支持报表导出功能,将数据导出为Excel、PDF等格式,便于打印和分享。十、售后服务1.售后工单创建:在“售后服务”模块,创建售后工单,记录客户问题及解决情况。2.工单跟进:实时跟进工单处理进度,确保客户问题得到及时解决。3.客户满意度调查:通过系统发起客户满意度调查,了解服务质量,不断提升客户满意度。十一、移动办公体验1.移动端同步:外勤365支持手机APP与网页端数据实时同步,让您随时随地处理工作事务。2.语音输入:在APP中,您可以使用语音输入功能,快速记录工作内容,提高工作效率。3.离线功能:即使在没有网络的情况下,您也可以正常使用APP进行打卡、记录工作等,数据将在网络恢复后自动同步。4.消息推送:重要通知、任务指派等,系统会通过手机推送及时告知,确保您不错过任何关键信息。十二、安全与隐私保护1.数据加密:外勤365采用银行级别的数据加密技术,确保您的数据安全。2.权限控制:严格的权限控制机制,确保只有授权人员才能访问相应的数据和功能。3.操作日志:系统记录所有操作日志,便于追踪和审计,保障企业信息安全。4.隐私保护:我们尊重用户隐私,承诺不泄露任何用户数据。十三、培训与支持1.在线帮助中心:外勤365提供详细的在线帮助文档,您可以通过搜索快速找到问题的解决方案。2.视频教程:我们提供了一系列的视频教程,帮助您快速上手各项功能。3.专属客服:注册后,您将获得专属客服,有任何问题都可以直接咨询。4.定期培训:我们定期举办线上或线下培训活动,提升员工的使用技能。十四、个性化定制1.界面定制:根据企业需求,可以定制登录界面、系统主题等,展现企业特色。2.流程定制:外勤365支持自定义工作流程,满足企业多样化的管理需求。3.字段定制:您可以根据实际业务需求,添加或修改系统中的字段,让系统更加贴合您的使用习惯。4.报表定制:提供报表定制服务,帮助您打造专属的数据分析报表。外勤365使用指南一、登录与注册1.打开外勤365官网,右上角“注册”按钮,进入注册页面。2.填写注册信息,包括企业名称、联系人、联系电话、邮箱等,并设置登录密码。3.完成注册后,使用注册的账号和密码登录外勤365。二、功能模块介绍1.考勤管理(1)实时定位:员工可通过手机APP进行实时定位,方便企业管理者了解员工外勤情况。(2)考勤打卡:员工可通过手机APP进行考勤打卡,支持拍照打卡、WiFi打卡等多种方式。(3)考勤统计:系统自动统计员工考勤数据,考勤报表,便于企业了解员工出勤情况。2.工作汇报(3)汇报审批:管理者可通过PC端查看员工汇报,并进行审批、点评。3.客户管理(1)客户信息录入:企业可在外勤365系统中录入客户信息,包括客户名称、联系方式、地址等。(2)客户拜访记录:员工可通过手机APP记录客户拜访情况,包括拜访时间、地点、沟通内容等。(3)客户跟进:系统自动提醒员工进行客户跟进,确保客户关系稳定。4.任务管理(1)任务发布:管理者可通过PC端发布任务,指定执行人员、任务期限等。(2)任务执行:员工可通过手机APP接收任务,并实时反馈任务执行进度。(3)任务验收:管理者可通过PC端查看任务完成情况,并进行验收。三、操作步骤详解1.考勤打卡(1)打开外勤365手机APP,进入“考勤”模块。(2)“打卡”按钮,选择打卡方式(如拍照打卡、WiFi打卡等)。(3)按照提示完成打卡操作,系统将自动记录打卡时间、地点等信息。2.提交工作汇报(1)打开外勤365手机APP,进入“工作汇报”模块。(2)选择汇报类型(日报、周报等),填写汇报内容。(3)“提交”按钮,完成汇报提交。3.添加客户信息(1)登录外勤365PC端,进入“客户管理”模块。(2)“添加客户”按钮,填写客户基本信息。(3)“保存”按钮,完成客户信息录入。4.发布任务(1)登录外勤365PC端,进入“任务管理”模块。(2)“发布任务”按钮,填写任务内容、执行人员等信息。(3)“发布”按钮,完成任务发布。四、注意事项1.请确保手机APP版本为最新版本,以获得最佳使用体验。2.使用外勤365时,请保持手机网络畅通,以免影响功能正常使用。3.如有疑问或建议,请联系外勤365客服,我们将竭诚为您服务。五、数据安全与隐私保护1.数据安全:外勤365采用加密技术保护用户数据,确保您的信息在传输和存储过程中的安全。请定期更新密码,并避免在公共场合使用账号登录。2.隐私保护:我们尊重用户隐私,不会泄露您的个人信息。请放心使用外勤365,我们会严格按照相关法律法规保护您的隐私权益。六、团队协作与沟通1.消息通知:外勤365支持实时消息通知,确保团队成员及时了解工作动态和任务安排。2.企业通讯录:系统内置企业通讯录,方便员工快速找到同事联系方式,提高沟通效率。3.团队协作:通过任务分配、协作跟进等功能,实现团队成员之间的高效协作。七、移动办公与便捷性1.多平台支持:外勤365支持手机APP、PC端等多个平台,满足不同场景下的办公需求。2.离线功能:手机APP支持离线打卡、离线提交汇报等功能,确保在网络不稳定的情况下仍能正常使用。3.个性化设置:用户可根据个人喜好调整APP界面、功能模块等,打造专属的办公。八、常见问题解答1.如何找回密码?若忘记密码,可在登录页面“忘记密码”,根据提示操作找回密码。2.如何修改个人信息?登录外勤365后,进入“个人中心”,“编辑资料”,即可修改个人信息。3.如何查看考勤统计报表?登录外勤365PC端,进入“考勤管理”模块,“考勤统计”即可查看报表。九、结束语外勤365致力于为企业提供高效、便捷的外勤管理解决方案。在使用过程中,如有任何疑问或建议,请随时联系我们。我们相信,通过外勤365,您的企业将实现外勤管理的智能化、规范化,提升团队执行力,为企业发展注入新的活力。感谢您选择外勤365,让我们一起共创美好未来!十、系统设置与权限管理1.角色分配:企业可根据员工职责为其分配不同角色,如管理员、普通员工等,确保系统安全与高效运作。2.权限设置:管理员可在系统中设置不同角色的操作权限,如查看、编辑、删除等,以保护企业数据安全。3.企业配置:企业可根据自身需求,对外勤365的各项功能进行个性化配置,如考勤规则、汇报模板等。十一、培训与支持1.在线培训:外勤365提供在线培训服务,帮助企业和员工快速掌握系统使用方法。2.常见问题库:我们整理了常见问题及解答,方便用户自助解决使用过程中遇到的问题。3.客服支持:如有任何疑问,可通过电话、邮件或在线客服与我们的专业客服团队取得联系,我们将及时为您解答。十二、最佳实践与案例分享1.成功案例:我们定期分享外勤365在企业中的应用案例,帮助您更好地借鉴优秀企业的管理经验。2.行业解决方案:针对不同行业的特点,外勤365提供定制化的解决方案,助力企业提升管理效率。3.用户故事:我们欢迎用户分享使用外勤365的心得体会,共同探讨外勤管理的优化之道。十三、版本更新与功能迭代1.定期更新:外勤365团队将持续优化产品,定期推出新功能和改进,以适应市场需求。2.用户反馈:我们重视用户反馈,您的意见和建议将是推动我们产品进步的重要动力。3.功能预告:我们会在官方渠道发布即将上线的功能预告,敬请关注,以便第一时间体验新功能。十四、合规与认证1.合规性:外勤365严格遵守国家法律法规,保障企业和用户的合法权益。2.数据认证:我们的数据服务通过了相关认证,确保数据处理的合法性和准确性。3.安全审计:定期进行系统安全审计,确保外勤365的安全性满足企业级应用的要求。十五、致谢感谢您耐心阅读这份使用指南,我们希望它能成为您使用外勤365的得力。我们深知,每一位用户的信任和支持都是我们前进的动力。外勤365团队将继续努力,为您提供更加优质的产品和服务。让我们一起携手,共创美好明天!外勤365使用指南一、账号注册与登录1.访问外勤365官方网站,“注册”按钮,进入注册页面。2.填写公司名称、联系人姓名、联系电话、邮箱等信息,选择您的行业,“获取验证码”。3.输入手机收到的验证码,设置登录密码,勾选“我已阅读并同意《外勤365服务协议》”,“注册”。4.注册成功后,使用您的手机号和密码登录外勤365。二、基础功能设置1.完善公司信息:登录后,进入“企业设置”页面,完善公司名称、地址、LOGO等信息。2.部门管理:在“组织架构”模块,根据公司实际情况创建部门,并添加员工。3.岗位职责分配:为员工分配相应岗位,设置岗位职责,便于外勤管理。4.权限设置:在“权限管理”模块,为不同岗位的员工设置相应权限,确保数据安全。三、外勤管理1.考勤打卡:员工可通过外勤365app进行考勤打卡,支持GPS定位、WiFi定位等多种打卡方式。2.外勤任务:管理员可在后台创建外勤任务,指定执行人员、任务时间、任务地点等,员工在app端接收任务并执行。3.路线规划:外勤365支持地图导航,员工可查看客户位置,规划最优路线。4.客户管理:在“客户”模块,录入客户信息,方便员工跟进和维护客户关系。四、报表统计1.考勤报表:系统自动员工考勤报表,包括出勤天数、迟到、早退、请假等数据。2.外勤报表:统计员工外勤任务完成情况,包括任务数量、完成率、平均耗时等。3.客户报表:分析客户跟进情况,包括拜访次数、成交率等。五、消息通知1.系统消息:管理员可通过后台向员工发送通知,提醒重要事项。2.任务提醒:员工接收到的外勤任务,系统会自动发送提醒,确保任务按时完成。3.报表推送:定期推送考勤、外勤等报表,便于管理员了解公司运营状况。六、移动办公协同1.日程安排:员工可在外勤365中添加个人日程,系统会自动提醒即将到来的会议和任务,提高工作效率。2.工作汇报:员工可通过app提交每日工作汇报,包括工作内容、遇到的问题及解决方案,便于上级了解工作进度。3.移动审批:领导可在外勤365app中审批请假、报销等申请,实现移动办公,提高决策效率。七、数据安全与备份1.数据加密:外勤365采用SSL加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全性。2.登录保护:支持账号密码登录、手机验证码登录,防止他人恶意登录。3.数据备份:系统定期自动备份,防止数据丢失,保障企业数据安全。八、客户服务与支持1.在线咨询:遇到问题时,可通过外勤365app内的客服功能,与我们的客服人员在线沟通。2.常见问题解答:访问官方网站的“帮助中心”,查看常见问题解答,自助解决问题。3.客服:如需进一步帮助,可拨打我们的客服,我们将竭诚为您服务。九、持续更新与优化1.功能迭代:外勤365团队持续关注用户需求,不断优化产品功能,提升用户体验。2.系统升级:定期进行系统升级,修复已知问题,保障系统稳定运行。3.用户反馈:欢迎广大用户提出宝贵意见,我们将认真倾听,努力改进。十、个性化定制服务1.界面定制:外勤365支持企业根据自身品牌形象定制APP界面,包括启动页、登录页、主题

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