精准家庭助理服务合同（2024年修订版）

精准家庭助理服务合同（2024年修订版）本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务项目1.2.1家庭事务管理1.2.2个人助理服务1.2.3专业咨询支持1.2.4定制化服务1.3服务时间1.4服务地点2.服务人员2.1服务人员的选任2.2服务人员的培训2.3服务人员的更换2.4服务人员的职责3.客户义务3.1提供必要信息3.2协助服务人员3.3遵守服务规定3.4支付服务费用4.服务费用4.1服务费用的计算4.2服务费用的支付4.3服务费用的调整4.4费用支付的期限5.服务期限5.1合同期限的起始5.2合同期限的延长5.3合同期限的终止5.4终止合同的条件6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护6.3保密信息的例外6.4违反保密条款的后果7.违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的承担7.3违约行为的补救措施7.4违约行为的免除8.争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁程序的启动8.3仲裁结果的执行8.4司法诉讼的途径9.法律适用9.1合同的适用法律9.2法律变更的影响9.3法律解释的权威性9.4法律适用的一致性10.合同的修改与补充10.1合同修改的条件10.2合同补充的内容10.3修改与补充的效力10.4修改与补充的记录11.合同的效力11.1合同的生效条件11.2合同的生效时间11.3合同的无效情形11.4合同的解除权12.合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止的程序12.3合同终止后的权利义务12.4合同终止的备案13.合同的解除13.1解除合同的条件13.2解除合同的程序13.3解除合同后的权利义务13.4解除合同的备案14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的副本14.3合同的保管14.4合同的修订历史第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述乙方作为精准家庭助理，向甲方提供全面、专业的家庭事务管理及个人助理服务。1.2服务项目1.2.1家庭事务管理乙方负责甲方家庭日常事务的管理，包括但不限于家庭收支管理、家庭活动安排、子女教育辅导等。1.2.2个人助理服务乙方协助甲方处理个人事务，包括但不限于日程安排、交通出行安排、个人文件管理等。1.2.3专业咨询支持乙方根据甲方需求提供专业咨询服务，包括但不限于家庭财务管理咨询、子女教育辅导咨询等。1.2.4定制化服务乙方根据甲方特殊需求提供定制化服务，具体服务内容双方另行商定。1.3服务时间乙方提供服务的时间为每周一至周五，每天八小时，具体服务时间根据甲方需求调整。1.4服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的家庭地址。2.服务人员2.1服务人员的选任乙方根据甲方需求选任合适的服务人员，并确保服务人员具备相应的专业技能和服务经验。2.2服务人员的培训乙方对服务人员进行定期培训，确保服务人员始终保持高水平的服务质量。2.3服务人员的更换如乙方服务人员未能满足甲方需求，乙方应在甲方提出更换要求后七个工作日内更换合适的服务人员。2.4服务人员的职责（1）严格遵守甲方的家庭规章制度；（2）忠诚、敬业，保护甲方的隐私和利益；（3）按照甲方需求提供专业、高效的服务；（4）不得擅自泄露甲方的个人信息及家庭情况；（5）其他双方约定的职责。3.客户义务3.1提供必要信息甲方应向乙方提供与服务有关的所有必要信息，包括但不限于家庭人员结构、生活习惯、特殊需求等。3.2协助服务人员甲方应协助乙方服务人员更好地提供服务，包括但不限于提供服务所需的工具和资源、协助服务人员熟悉家庭环境等。3.3遵守服务规定甲方应遵守乙方的服务规定，包括但不限于服务时间、服务地点等。3.4支付服务费用甲方按照本合同约定的费用标准和支付方式，按时支付乙方服务费用。8.保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指在本合同履行过程中，甲方、乙方相互提供的不为公众所知悉的、具有商业价值并需要保密的信息。包括但不限于商业秘密、个人隐私、技术秘密、运营秘密等。8.2保密信息的保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制、转让或公开披露保密信息。8.3保密信息的例外（1）保密信息已成为公开信息，且不是由于乙方违反保密义务导致的；（2）保密信息依法应当向政府部门披露；（3）保密信息因合法的第三方权利要求而必须披露；（4）保密信息在法庭审理中，根据法庭命令或法律程序要求披露；（5）保密信息在双方书面同意的情况下披露。8.4违反保密条款的后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。9.违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此给对方造成的损失。9.3违约行为的补救措施（1）要求乙方在规定期限内履行合同义务；（2）要求乙方支付违约金；（3）要求乙方赔偿因此造成的损失；（4）解除本合同。9.4违约行为的免除（1）违约行为是由于不可抗力导致的；（2）违约行为是由于第三方原因导致的，且违约方已尽合理努力仍无法避免；（3）违约行为是在甲方同意的情况下发生的。10.争议解决10.1争议解决的方式（1）调解，向约定的调解组织申请调解；（2）仲裁，向约定的仲裁委员会申请仲裁；（3）诉讼，向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁程序的启动当双方选择仲裁解决争议时，任何一方均可向约定的仲裁委员会提交仲裁申请。10.3仲裁结果的执行仲裁裁决是终局性的，双方应按照仲裁裁决执行。10.4司法诉讼的途径当双方选择诉讼解决争议时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.法律适用11.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律变更的影响如本合同履行过程中，适用的法律发生变更，双方应按照变更后的法律履行合同。11.3法律解释的权威性本合同条款的解释应遵循合同的整体内容，以诚信原则为依据。11.4法律适用的一致性本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.合同的修改与补充12.1合同修改的条件本合同在履行过程中，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议。12.2合同补充的内容本合同在履行过程中，如双方同意对合同进行补充，补充内容应以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。12.3修改与补充的效力合同的修改与补充不得与本合同的原则和条款相冲突。12.4修改与补充的记录双方应妥善保管合同修改与补充的书面文件。13.合同的效力13.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的生效时间本合同自签字（或盖章）之日起生效。13.3合同无效的情形如本合同任何条款违反法律法规，该条款无效，但不影响其他条款的效力。13.4合同的解除权任何一方在合同履行过程中，如有违约行为，对方有权解除合同。14.合同的终止14.1合同终止的条件本合同终止的条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方达成书面终止协议；（3）一方违约，对方解除第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《服务人员简历及资质证明》详细要求和说明：乙方应提供服务人员的个人简历、教育背景、工作经验及相关资质证明，以证明其具备提供专业服务的能力。2.附件二：《服务项目明细表》详细要求和说明：乙方应详细列出服务项目的具体内容、服务标准及收费标准，以便甲方了解并评估服务项目的具体要求和费用。3.附件三：《保密信息清单》详细要求和说明：双方应共同制定保密信息清单，明确列出需要保密的信息种类、范围和期限，以确保双方在合同履行过程中的信息安全。4.附件四：《培训计划及教材》详细要求和说明：乙方应提供服务人员的培训计划、培训教材及培训记录，以证明服务人员已接受必要的培训，具备提供高质量服务的能力。5.附件五：《服务人员更换流程》详细要求和说明：乙方应详细说明服务人员更换的流程和条件，以便在甲方提出更换要求时，乙方能够及时、高效地完成更换。6.附件六：《争议解决方式的选择协议》详细要求和说明：甲方和乙方应在本附件中明确选择争议解决方式（如调解、仲裁或诉讼），并约定相应的仲裁委员会或人民法院。7.附件七：《合同修改与补充协议》详细要求和说明：双方应在本附件中明确修改与补充合同的条件、程序及效力，以确保合同的及时更新和补充。8.附件八：《解除合同协议》详细要求和说明：双方应在本附件中明确解除合同的条件、程序及后果，以规范合同解除行为，避免不必要的纠纷。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定提供服务，或服务人员未按照约定履行职责。责任认定：乙方应按照合同约定，立即纠正违约行为，并支付违约金或赔偿甲方因此造成的损失。2.违约行为：甲方未按照约定支付服务费用。责任认定：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。3.违约行为：双方未履行保密义务，泄露保密信息。责任认定：泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。4.违约行为：甲方未按照约定提供必要信息，或未协助服务人员。责任认定：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.违约行为：乙方未按照约定更换服务人员。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间关于精准家庭助理服务的一系列权利义务的约定。2.服务人员：指乙方根据甲方需求选任，为甲方提供家庭事务管理及个人助理服务的人员。3.保密信息：指在本合同履行过程中，甲方、乙方相互提供的不为公众所知悉的、具有商业价值并需要